O Mondcasino tem um suporte ao cliente realmente ágil e útil. Tenho dúvidas se posso reclamar o primeiro depósito com skrill e se os jogos restritos com bónus ativo estão desativados.
Tive sorte com o bônus de primeiro depósito e solicitei o saque, ao mesmo tempo enviando documentos. Eles verificaram minha conta em 2 horas e processaram meu primeiro saque logo após a verificação. Primeira experiência realmente boa. Vamos ver como isso vai mais longe.
A única coisa que poderia ser melhor é adicionar Play n Go como provedor de jogos. Não tenho certeza porque não é apresentado quando o casino tem mais de 50 outros.
Mondcasino has really responsive and helpful customer support. I had question whether can claim 1st deposit with skrill and whether restricted games with active bonus are disabled.
I was lucky with 1st deposit bonus and requested cashout, same time sending docs. They verified my account within 2 hours and processed my first withdrawal right after verification. Really good first experience. Lets see how it goes further.
The only thing that could be better is to add Play n Go as game provider. Not really sure why there is not presented when casino has more than 50 others.