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Casinos Fraudulentos e as Práticas Mais Utilizadas

Ultimamente temos testemunhado um número crescente de casos envolvendo websites que gostamos de denominar de "casinos fraudulentos". Estes websites fingem operar um site de casino online normal, mas ganham dinheiro de uma forma diferente – ao permitir que os jogadores ganhem e exigir vários pagamentos e taxas eles fingem ser obrigados a "desbloquear" os seus ganhos para os poder levantar.

Após os jogadores prosseguirem com as solicitações dos casinos fraudulentos, nunca mais recebem os seus ganhos. O problema é que esses ganhos são manipulados ou totalmente fabricados, e o seu único propósito é fazer com que o jogador envie algum tipo de pagamento ao casino.

Nota: É bastante comum que os casinos fraudulentos desapareçam após um curto período de tempo e depois reapareçam com um novo nome. Isto dificulta a nossa tarefa de alertar os jogadores sobre websites específicos, e por esse motivo concentramo-nos nas práticas utilizadas.

Práticas utilizadas por casinos fraudulentos

Os motivos para solicitar os pagamentos fornecidos aos jogadores por casinos fraudulentos variam. Eis alguns dos mais comuns:

  • Taxas de transação ou seguro
  • Verificação do método de pagamento
  • Aumento do nível VIP do jogador
  • Impostos

Abordaremos estas práticas adiante, mas tenha em mente que estes são meramente exemplos. Os casinos fraudulentos podem ser muito criativos, encontrando novas formas de enganar os jogadores. Além disso, frequentemente usam várias práticas ao mesmo tempo ou uma após a outra.

Taxas de transação ou seguro

Após os jogadores acumularem os seus ganhos nas respetivas contas e solicitam um levantamento, e alguns casinos fraudulentos exigem que os jogadores depositem antecipadamente uma percentagem do valor do levantamento. Alegam que esta é uma taxa de transação necessária para processar o levantamento.

Claro que, uma vez que o jogador deposita o dinheiro, não receberá os seus ganhos conforme prometido pelo casino. Ao invés, os casinos fraudulentos geralmente inventam novos motivos para solicitar pagamentos ou taxas adicionais.

EXEMPLO

Neste caso enviado para o nosso Centro de Resolução de Reclamações, o casino solicitou um depósito de US$ 50 para processar o levantamento do jogador.

Posteriormente, solicitaram outro depósito de US$ 80 para permitir que o jogador levantasse US$ 8.000 da sua conta. Mais tarde, quando o jogador acumulou mais de US$ 27.000 na sua conta do casino, foi solicitada outra taxa de US$ 277 (1% do valor do saque).

Este caso é semelhante, mas o casino alega que precisa que o jogador faça um depósito como um seguro para proteger os seus fundos.

Pagamentos para verificar o método de pagamento

Outra desculpa comum tem a ver com a verificação de um método de pagamento. Esta prática é utilizada também por casinos online não fraudulentos, caso o jogador deseje levantar fundos através de um método de pagamento que não tenha utilizado anteriormente para fazer um depósito.

Infelizmente, como essa prática é usada tanto por websites de apostas reputados quanto por casinos fraudulentos, pode ser difícil para os jogadores distinguir entre ambos. A diferença comum é que casinos reputáveis geralmente solicitam apenas um depósito mínimo, enquanto os casinos fraudulentos tendem a solicitar depósitos maiores.

Nota: Os casinos fazem isso para garantir que o jogador levanta fundos para a sua própria conta, como parte dos seus processos KYC.

Depósitos para aumentar o nível VIP do jogador

Em alguns casinos online, os jogadores podem aumentar o seu limite de levantamento ou desbloquear algumas funcionalidades ao atingir um nível mais alto no programa de fidelidade do casino. Alguns casinos fraudulentos usam este detalhe como desculpa para fazer com que os jogadores depositem fundos nas suas contas, alegando que isso irá ajudá-los a atingir um nível VIP mais alto e permitir-lhes levantar o seu saldo.

EXEMPLO

Neste caso, o cassino fraudulento alegou que a conta do jogador foi bloqueada devido a problemas de verificação. Para desbloquear a conta e o saldo, o jogador era instruído a depositar fundos na sua conta para atingir um nível VIP mais alto e recuperar o acesso aos seus fundos.

Pagamentos para fins fiscais

Utilizando uma desculpa diferente para solicitar um depósito, vimos casinos fraudulentos a exigir um depósito para "pagar o imposto" equivalente a uma certa percentagem do seu saldo.

EXEMPLO

Neste caso, o casino alegou que, de acordo com as regras da empresa, o jogador tinha de fazer um depósito no valor de 10% do seu saldo para pagar o imposto necessário para desbloquear os seus fundos para levantamento.

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