O jogador da Grécia experimentou uma falha técnica ao jogar slots. Rejeitamos essa reclamação em nosso sistema devido à falta de evidências.
Joguei 1835 € nas slots, o casino fez algo estranho, só me deram 80 euros nos muitos meses que joguei, quando abriam os bónus as slots ficavam muito estranhas, muitas vezes paravam para dar lucro e depois viravam abruptamente e Perdi o lucro, acredite, lamento que classifique mal este casino e existem suspeitas sobre as suas classificações
Caro Giannis,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Você poderia encaminhar qualquer evidência de apoio, como capturas de tela ou vídeos, para petronela.k@casino.guru e informar se este foi um caso isolado ou se já aconteceu no passado? Já tentou comunicar este problema ao casino?
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
Cumprimentos,
Petronela
Caro Giannis,
Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações exigidas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.
Não gravei em vídeo os truques que te disse, no entanto acredito que algumas empresas gregas de casino online sabem esconder-se bem e milagrosamente notei que estas bolas são apresentadas nos mesmos grupos de casino, jogo em muitos casinos por isso tenho uma opinião, também os dirigentes não me convencem de que não interferem nos slots.
Caro Giannis,
Por favor, entenda que é muito difícil para nós prosseguir com este caso sem qualquer evidência de apoio. Gostaríamos de ajudá-lo, mas é impossível para nós neste momento. Por favor, caso encontre algum tipo de prova, não hesite em nos contatar e poderemos reabrir esta reclamação a qualquer momento.
Lamento não poder ajudá-lo a resolver este caso. Vou rejeitar agora. Obrigado pela sua compreensão.