CasaReclamaçõesDingo Casino - Retirada atrasada.

Dingo Casino - Retirada atrasada.

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Montante: 1.000 €

Dingo Casino
Índice de Segurança:Muito baixo
Submetido: 29/12/2019 | Caso encerrado : 21/01/2020
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 4 anos
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Milov, um jogador da França, sofreu um atraso no saque no Dingo Casino Casino e o suporte do cassino permaneceu sem resposta.

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Público
Público
há 4 anos
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Faz várias semanas desde que pedi uma retirada de US $ 1000 no site de cassino online DingoCasino, eu e nenhuma notícia sobre essa retirada. Enviei várias mensagens para o site que nunca me responderam. O que devo fazer ?

Obrigado.

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Público
Público
há 4 anos
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Olá Milov.

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamentamos saber como você foi tratado pelo cassino . Você verificou sua pasta de spam de e-mail? O cassino pode ter enviado um e-mail especificando o problema. Você pode conferir e nos informar sobre o resultado, por favor?

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Público
Público
há 4 anos
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Dear Milov,

Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.

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Público
Público
há 4 anos
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Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com outras investigações ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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