O jogador da Itália estava esperando por um saque por menos de duas semanas. Infelizmente, seu pagamento ainda não havia sido recebido. O problema foi resolvido, e o jogador confirmou que o saque foi processado com sucesso. Marcamos a reclamação como "resolvida" em nosso sistema e agradecemos a cooperação do jogador.
Olá, estou escrevendo aqui porque tenho um problema com o playzilla. Fiz dois saques, um de 500 e um de 300 na quarta-feira e foi processado na sexta-feira de manhã às 9h50.
mas até hoje o dinheiro ainda não chegou no meu cartão
Caro Arturtk94,
Ficamos felizes em saber que seu problema foi resolvido. Iremos em frente e marcaremos a reclamação como "resolvida" em nosso sistema. Agradecemos sua cooperação e confirmação. Se você tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino no futuro, sinta-se à vontade para entrar em contato com nosso Centro de Resolução de Reclamações. Estamos aqui para ajudar.
Como você sabe, não cobramos por nossos serviços, nem aceitamos gratificações. No entanto, gostaríamos muito que você pudesse reservar um momento para compartilhar sua experiência com nossos serviços no Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Uma avaliação honesta, juntamente com quaisquer sugestões de melhoria, seria inestimável. Seu feedback pode ajudar outras pessoas que podem estar pensando em entrar em contato conosco para obter assistência com problemas relacionados a cassinos online.
Agradecemos antecipadamente pelo seu tempo.
Atenciosamente,
Nick Bacon
Cassino.Guru
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