O jogador da Índia aguarda sua retirada há 3 meses. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
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2699 Club Casino - A retirada do jogador não foi processada.
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Montante: 66.080 INR
2699 Club Casino
Índice de Segurança:BaixoÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança baixo têm geralmente muitas reclamações relevantes de jogadores ou outros problemas assinaláveis. Em geral, não recomendamos jogar em casinos com um Índice de Segurança baixo.
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 2 anos
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Público
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há 2 anos
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Não recebi meu 66080 rs. Retirada dos últimos 3 meses
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Público
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há 2 anos
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Prezado Kesarpal,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Você seria tão gentil e confirmaria que passou na verificação KYC? Você já fez uma retirada bem sucedida antes?
Você já tentou entrar em contato com o cassino sobre esse problema? Por favor, encaminhe qualquer comunicação relevante entre você e o cassino para kristina.s@casino.guru (ou poste aqui).
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.
Atenciosamente,
Cristina
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Público
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há 2 anos
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Antes disso, tenho muitos saques bem-sucedidos e todos recebem em minha conta bancária
Mas só isso 66080 rs. Eu não recebi
Por favor me ajude
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Público
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há 2 anos
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Obrigado pela resposta, Kesarpal. Qual método de pagamento para retirar seus ganhos você optou? Foi o mesmo que você usou anteriormente?
Além disso, você acumulou seus ganhos com ou sem um bônus ativo?
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Público
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há 2 anos
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Prezado Kesarpal,
Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.
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Público
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há 2 anos
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Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
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