A fórmula utilizada para o cálculo do Índice de Segurança é bem complexa e inclui muitos fatores relevantes, sendo os dois mais importantes a dimensão de cada casino e as reclamações justificadas de jogadores que descobrimos durante o processo de avaliação. Temos em conta a proporcionalidade, pois é natural que os casinos maiores tendam a ter mais reclamações devido ao maior número de jogadores e assim obtemos a base para a nossa classificação do Índice de Segurança.

Mas não é tudo. Também verificamos outros fatores, principalmente focados em aspetos que consideramos problemáticas, como cláusulas injustas nos Termos e Condições e entre outros. Confira a nossa código de conduta do jogo saiba a nossa opinião sobre os casinos em que deve jogar ou não

Os nossos Índices de Segurança resultam de um processo complexo de avaliação que considera dezenas de fatores e, muito importante, não estão à venda. Não estamos dispostos a comprometer nossa própria reputação e nossas classificações independentes, ao aceitar dinheiro de um casino.

No entanto, é possível influenciar a classificação tratando bem os jogadores e removendo quaisquer cláusulas injustas dos seus Termos e Condições. Crescer em tamanho também pode ajudar, já que o tamanho de cada casino é um dos fatores incluídos no nosso cálculo do Índice de Segurança.

Se não sabe ao certo porque atribuímos uma má classificação ao seu casino, esteja à vontade para nos pedir uma explicação. Estamos prontos para fornecer o raciocínio por detrás da nossa classificação, que pode ajudá-lo a descobrir como obter uma classificação melhor e também se tornar num melhor casino online durante o processo.

As posições de casinos individuais nas nossas listas de casinos são baseadas em vários fatores, sendo o mais importante o Índice de Segurança de cada casino, os países de residência dos visitantes e as suas preferências de idioma.

Não pode simplesmente comprar uma posição melhor. Nunca estamos dispostos classificar um mau casino acima do merecido, colocando-o acima de outro casino, que consideramos mais adequado para os jogadores de um determinado país.

No entanto, a situação é um pouco diferente no topo da lista, especialmente em países com vários casinos excelentes, que consideramos estar no mesmo nível. Se formos indiferentes a respeito de qual casino é exibido em uma posição mais alta, estamos dispostos a dar uma melhor posição ao casino que nos oferece melhores condições de afiliação.

Não alteramos nem excluímos as nossas classificações apenas porque os casinos não gostam delas. O nosso objetivo não é servir os casinos. Queremos servir jogadores e ajudá-los a escolher bons casinos online.

Se não tem certeza do motivo pelo qual atribuímos um Índice de Segurança baixo ao seu casino, não hesite em entrar em contacto e lhe explicaremos. Além disso, entre em contacto connosco se encontrar alguma informação incorreta na nossa análise. Informe-nos e iremos verificar e corrigir caso as informações realmente estiverem incorretas.

Temos mais de 5000 casinos na nossa base de dados. Estes são classificados de forma diferente para cada utilizador, dependendo das preferências de país e idioma. Se não conseguir ver o seu casino em nossa lista de casinos, tente procurá-lo utilizando o botão de busca no canto superior direito.

Se isso não ajudar, é provável que seu casino online ainda não se encontra na nossa base de dados. Entre em contacto connosco e o orientaremos no processo de adicioná-lo ao nosso site.

Apenas enviamos e-mails aos visitantes que tenham subscrito a nossa newsletter, com base nas novidades que escolheram receber.

Não promovemos bónus temporários e de curto prazo no nosso website, pois mantê-los atualizados seria uma tarefa incrivelmente difícil de realizar, com o número de casinos que temos na nossa base de dados. Felizmente, adicionaremos os bónus de longo prazo.

A principal ideia do nosso Índice de Segurança para casinos é avaliar como os casinos trataram os jogadores no passado (com base nas reclamações dos jogadores) e se lhes pagaram os ganhos legítimos. Também consideramos o tamanho de cada casino e investigamos se fazem algo que consideramos injusto com os jogadores, como cláusulas abusivas nos Termos e Condições.

Tudo isso nos ajuda a recomendar os casinos que tratam os jogadores de maneira justa e pagam seus ganhos.

O tamanho de cada casino é um fator muito importante. Os casinos pequenos têm um Índice de Segurança limitado, porque não temos a certeza de que eles pagam vitórias muito grandes. Por exemplo, uma vitória de $200.000 que não advém de um jackpot progressivo pode ser um problema para alguns casinos pequenos. É por isso que apenas casinos muito grandes, com um pequeno número de reclamações justificadas, podem obter um Índice de Segurança alto (9 ou mais de 10). Dito isto, todos os casinos com um Índice de Segurança maior que 8 podem ser considerados seguros, com a probabilidade de não ser pago após uma vitória legítima estar muito próxima de zero.

O nosso Índice de Segurança avalia principalmente sobre a probabilidade de os jogadores receberem efetivamente seus ganhos. Não diz muito sobre outras coisas, como a experiência do utilizador ou a seleção de jogos, que são, sem dúvida, muito importantes.

Uma vez que consideramos que todos os casinos com um Índice de Segurança alto ou muito alto são justos, é muito pouco provável que retenham ganhos legítimos. Também utilizamos outros critérios para classificar os casinos individuais nas nossas listas, não nos baseando exclusivamente no Índice de Segurança.