Querida mulher fatal,
Fizemos uma verificação detalhada da situação da sua conta.
Fornecemos dados da sua conta
2023-05-11 você solicitou um saque no valor de 161EUR e 0,80EUR que ainda restam na conta de jogo.
11/05/2023, o departamento financeiro solicitou documentos para verificar sua conta, escrevendo para seu e-mail: i.kukic@gmx.de
Informamos que a verificação da conta é realizada justamente no momento da consideração do pedido de saque. Até 11/05/2023, você não solicitou saque e não passou na verificação da conta.
Os seguintes documentos foram solicitados a você:
- Uma captura de tela da sua conta bancária com as seguintes informações:
Número de Conta Bancária / IBAN (Número Internacional de Conta Bancária).
ID do banco/BIC (código do banco)
Endereço detalhado do destinatário (código postal, rua, cidade, país)
* Por favor, repita também por escrito os seus dados bancários (IBAN, BIC, endereço detalhado do destinatário).
- Uma cópia colorida do cartão de crédito/débito utilizado para depósito (ambos os lados). Por razões de segurança, apenas os primeiros 6 e os últimos 4 dígitos do cartão poderão estar visíveis. Os dígitos do verso e o CVV também devem ser cobertos.
- Sua selfie com sua carteira de motorista em mãos.
No prazo de 90 dias a partir do momento da solicitação dos documentos para verificação, você não forneceu documentos.
De acordo com o punt das regras:
14.6.1. AllReels reserva-se o direito de encerrar sua conta e rescindir os termos e condições unilateralmente se:
- o usuário não faz login em sua conta há 90 dias consecutivos;
- o usuário não confirmou a titularidade da conta (não passou pelo procedimento de verificação), não confirmou sua forma de pagamento no prazo de 90 dias ou se recusou a passar pela verificação, AllReels tem o direito de amortizar os fundos restantes do inativo conta a seu favor.
Sua conta FEMMEFATALE foi encerrada. Você foi notificado do encerramento de sua conta também por e-mail para seu e-mail i.kukic@gmx.de
O Departamento Financeiro notificou você repetidamente dentro de 90 dias de que você é obrigado a verificar sua conta, mas não houve resposta de sua parte.
A administração do casino analisou a sua situação e irá ajudá-lo.
Você precisa fornecer a lista especificada de documentos por e-mail - kyc@allreels.com
Após a verificação ser concluída, sua conta será aberta e você poderá sacar seus ganhos.
Atenciosamente.
Departamento de Risco do Allreels Casino.
Dear femme-fatale,
We have made a detailed check regarding the situation with your account.
We provide data on your account
2023-05-11 you have applied for withdrawal in the amount of 161EUR and 0.80EUR you have left on the gaming account.
2023-05-11 the finance department has requested documents from you to verify your account by writing to your email: i.kukic@gmx.de
We inform you that account verification is performed precisely when considering the withdrawal request. Until 2023-05-11, you did not apply for withdrawal and did not pass account verification.
The following documents were requested from you:
- A screenshot of your bank account with the following information on it:
Bank Account Number / IBAN (International Bank Account Number).
Bank ID / BIC (bank code)
Detailed address of the recipient (postal code, street, city, country)
* Please also repeat in writing your bank details (IBAN, BIC, detailed address of the recipient).
- A color copy of the credit / debit card used for deposit (both sides). For security reasons, only the first 6 and the last 4 digits of the card may be visible. The digits on the back and the CVV must also be covered.
- Your selfie with your driver's license in hand.
Within 90 days from the moment of requesting documents for verification, you have not provided documents.
According to the punt of the rules:
14.6.1. AllReels reserves the right to close your account and terminate the terms and conditions unilaterally if:
- the user has not logged into his account for 90 days in a row;
- the user did not confirm ownership of the account (did not pass through the verification procedure), did not confirm his payment method within 90 days, or refused to go through verification, AllReels has the right to write off the remaining funds from the inactive account in its favor.
Your FEMMEFATALE account has been closed. You have been notified of the closure of your account also by an email to your email i.kukic@gmx.de
The Finance Department has repeatedly notified you within 90 days that you are required to verify your account, but there has been no response from your side.
The administration of the casino has reviewed your situation and is proceeding to help you.
You need to provide the specified list of documents by e-mailing - kyc@allreels.com
After verification is completed, your account will be opened and you will be able to withdraw your winnings.
Best regards.
Allreels Casino Risk Department.
Traduzido automaticamente: