Avaliação Acorn Casino

O jogador da Louisiana solicitou a retirada menos de duas semanas antes de enviar a reclamação. O dinheiro deles ainda não havia sido recebido. Informamos ao jogador que o processamento do saque pode levar até 14 dias e aconselhamos paciência. Apesar dos vários acompanhamentos, o jogador não respondeu, fazendo com que a reclamação fosse rejeitada por falta de comunicação.

O jogador colorado apresentou um pedido de saque menos de duas semanas antes de nos contatar. Os ganhos não foram obtidos até aquele dia. Apesar de receber fundos parciais, seu processo de verificação permaneceu sem solução e o cassino não respondeu aos seus e-mails. Informamos-lhe que não poderíamos prosseguir com a reclamação porque o casino funcionava como uma aplicação móvel sem site oficial, o que nos impediu de adicioná-lo à nossa base de dados. Consequentemente, a denúncia foi rejeitada.

A jogadora do Distrito de Columbia depositou US$ 300 e quando tentou sacar seus ganhos, enfrentou dificuldades de verificação. O e-mail da empresa de verificação que ela forneceu supostamente não existia, o que dificultou a resolução da situação. O jogador alegou que ninguém respondeu às suas tentativas de resolver o problema. No entanto, descobrimos que o cassino em questão era um aplicativo não relacionado ao Acorn Casino listado em nosso site. Como só podíamos prosseguir com reclamações de casinos com sites oficiais, tivemos que rejeitar a reclamação.

O jogador da Carolina do Norte esperava a desistência há menos de duas semanas. Infelizmente, seu pagamento ainda não havia sido recebido. Ela alegou que seu banco devolveu seus depósitos e o cassino a bloqueou. Observamos que o cassino em questão era um aplicativo e só poderíamos processar reclamações de cassinos com sites oficiais. Como resultado, a reclamação do jogador foi rejeitada devido à impossibilidade de adicionar o casino à nossa base de dados.

A jogadora dos Estados Unidos não conseguiu acessar sua conta de cassino no Acorn Casino. Apesar dos esforços da Equipa de Reclamações para compreender o seu problema, fazendo perguntas relevantes e prolongando o tempo de resposta, o jogador não respondeu. Como resultado, a equipe não conseguiu investigar mais, o que levou à rejeição da reclamação.

A jogadora dos Estados Unidos ganhou mais de cem dólares duas vezes em um dia com rodadas grátis, mas o dinheiro não foi creditado em sua conta. Ela teve evidências de que isso aconteceu em três outras ocasiões. No entanto, depois de o jogador ter fornecido mais informações, descobrimos que o casino em questão era uma aplicação chamada Acorn, e não um casino online tradicional com um site oficial. Como não conseguimos lidar com reclamações de casinos sem websites oficiais, não pudemos ajudar mais o jogador e tivemos de rejeitar a reclamação.

A jogadora de Wisconsin estava tendo dificuldades para verificar sua identidade durante um processo de retirada, apesar de ter cumprido o requisito de idade. Ela fez um depósito, mas não conseguiu sacar seus ganhos e não recebeu resposta às suas perguntas. Devido à falta de resposta do jogador, não foi possível investigar mais e decidimos rejeitar a reclamação.

A jogadora do Texas teve dificuldades para acessar sua conta devido a um problema de senha em um cassino online. Apesar das várias tentativas de entrar em contato com o atendimento ao cliente do cassino, ela não obteve resposta. Ela teve ganhos de $ 378 que não conseguiu sacar devido a esse problema. Infelizmente, não pudemos ajudar porque o casino não tinha um site oficial, um requisito para prosseguirmos com as reclamações. Consequentemente, tivemos que rejeitar a reclamação.

A jogadora da Flórida perdeu o acesso à sua conta do cassino. Ela relatou que acumulou ganhos de US$ 130, mas não conseguiu retirá-los porque sua conta foi bloqueada. A jogadora não tinha certeza do motivo do bloqueio e da falta de $ 60 de seus ganhos. No entanto, não foi possível prosseguir com a reclamação porque o casino em questão não tinha um site oficial. Consequentemente, a reclamação foi rejeitada, deixando o jogador impossibilitado de recuperar os seus ganhos.

O jogador de Nova Jersey depositava dinheiro em sua conta de cassino online usando um cartão de débito. Ele ganhou algum dinheiro, mas encontrou problemas ao retirar seus ganhos. Suas tentativas de se comunicar com o cassino não tiveram sucesso. Sua conta foi verificada e ele usou dinheiro real para seus depósitos. No entanto, ele se deparou com um problema em que sua localização não pôde ser verificada quando tentou sacar seus fundos. Pedimos a ele que fornecesse prova de seu status de verificação e da mensagem de erro que recebeu durante a retirada. Apesar dos vários lembretes e extensões, o jogador não respondeu com as informações solicitadas. Como resultado, não foi possível investigar mais a fundo e tivemos que rejeitar a reclamação.