Avaliação AngliaBet Casino

O jogador do Reino Unido havia solicitado um saque menos de duas semanas antes de registrar esta reclamação. O pagamento ainda não havia sido processado. O problema foi resolvido após o jogador confirmar que o saque havia sido recebido com sucesso, o que levou à marcação da reclamação como "Resolvida" no sistema. A Equipe de Reclamações agradeceu a cooperação do jogador e incentivou o envio de feedback sobre seus serviços.

O jogador do Reino Unido enfrentou problemas com a AngliaBet após sua conta ser bloqueada após uma solicitação de saque de £ 2.300. Embora tenha recebido um saque menor, de £ 700, o valor maior permaneceu sem processamento e suas tentativas de contato com o cassino foram ignoradas. Ele suspeitou que o encerramento da conta fosse uma tática para impedi-lo de acessar as evidências de seus depósitos. A Equipe de Reclamações analisou o caso e constatou que o cassino forneceu evidências de estornos relacionados aos depósitos do jogador, o que foi considerado uma violação grave das políticas de jogos. Consequentemente, as ações do cassino foram consideradas justificadas e a reclamação do jogador foi rejeitada.

O jogador do Paraguai tinha uma solicitação de saque pendente desde 05.02.2025 e, apesar de entrar em contato com o suporte de chat do cassino, ele não recebeu informações sobre o atraso. Esta foi sua primeira vitória e os requisitos de apostas foram concluídos. O problema foi resolvido, pois o cassino pagou o saque após a comunicação do jogador com a Equipe de Reclamações. Marcamos a reclamação como 'resolvida'.

O jogador da Áustria acreditou que estava lidando com um cassino ilegal depois que sua conta foi fechada após um problema de pagamento. Ele afirmou que deveria ter recebido 18.800€ após uma aposta, mas recebeu apenas 5.330€, e sua conta foi bloqueada logo após ele levantar a questão com o suporte. Apesar de fornecer evidências e pedir esclarecimentos, o cassino alegou que ele violou seus termos e recusou mais comunicações. A Equipe de Reclamações revisou as informações fornecidas pelo cassino e, devido a preocupações sobre potencial não conformidade com os termos do cassino, finalmente rejeitou a reclamação.

O jogador da Holanda havia se autoexcluído do AngliaBet devido ao vício em jogo, mas depois reabriu sua conta e perdeu aproximadamente € 850 em uma semana. Posteriormente, ele reiniciou a autoexclusão e solicitou um reembolso de seus depósitos feitos após reabrir sua conta, esperando que o cassino tivesse registros de seus bate-papos anteriores. O problema permaneceu sem solução, pois o jogador não respondeu às perguntas da Equipe de Reclamações, o que levou à rejeição da reclamação.

O jogador do Reino Unido notou uma redução repentina em seu saldo de £ 5.900 para £ 2.520 após ganhar apostas ao vivo. Após seu relato ao chat ao vivo sobre apostas anuladas, sua conta foi banida com alegações de fraude, mas nenhuma evidência foi fornecida, e ele acreditava que o cassino lhe devia £ 6.790. O problema foi resolvido pela Equipe de Reclamações, que concluiu que não tinha conhecimento suficiente para abordar questões relacionadas a apostas esportivas, resultando na rejeição de sua reclamação.

O jogador da Rússia depositou fundos, mas decidiu sacá-los sem jogar. Após consultar o suporte sobre o saque, o administrador alegou uma violação e excluiu a conta do jogador, também banindo-o do chat online. A Equipe de Reclamações contatou o cassino para esclarecimentos e reuniu informações sobre a situação do jogador. Por fim, a reclamação foi rejeitada devido a evidências sugerindo que o jogador havia se envolvido em atividades de apostas proibidas, que violavam os termos do cassino, relacionados a apostas esportivas.

O jogador da Ucrânia depositou $75, perdeu, depositou outros $75 e ganhou, atingindo um saldo de $200. Após solicitar o saque de seus ganhos, o cassino encerrou sua conta, alegando fraude. Ele contatou o suporte, mas não obteve resposta. A questão envolvia apostas desportivas, o que estava fora do âmbito do nosso fórum, pelo que a reclamação foi rejeitada.