Avaliação DaVincis Gold Casino

O jogador recebeu um bônus onde fez um depósito de $ 25 e ganhou ao acertar um Royal Flush. Eles então solicitaram uma retirada de US $ 2.000, mas o cassino se recusou a pagá-lo, alegando que havia um prazo para atender aos requisitos e que esses não foram atendidos. Depois disso, o jogador entrou em contato com o cassino via chat várias vezes e eles disseram que haviam enviado um e-mail, mas o jogador nunca o recebeu. Mais tarde, o jogador foi informado de que o cassino entraria em contato com eles em breve, mas isso nunca aconteceu. O jogador também começou a pensar em tomar ações legais, mas não temos certeza se o fizeram. Desde que o cassino passou por uma reconstrução completa de todo o sistema de gerenciamento em 2019 e começou a operar como um cassino novinho em folha, consideramos essa reclamação um pecado do passado.

O jogador irlandês enfrentava um atraso no seu pedido de saque, alguns dos quais estavam pendentes há 60 dias. O jogador já havia concluído as verificações necessárias no cassino. O jogador teve um saque bem-sucedido em quatro nos últimos dois meses e comunicou-se com o suporte do cassino duas semanas antes. Após o envolvimento da equipa de reclamações e de um representante do Paradise 8 Casino, todos os pagamentos pendentes foram concluídos. O jogador confirmou a resolução do problema.

O jogador da Carolina do Sul solicitou a retirada há duas semanas. No entanto, ainda aparece como pendente e ele não recebeu nenhuma resposta aos seus e-mails. A reclamação foi resolvida quando o jogador foi pago.

O jogador português verificou a sua identidade seguindo as instruções do casino e ganhou 100 euros utilizando o bónus sem depósito. No entanto, após a sua verificação ter sido aceite, a sua conta foi bloqueada e ele não conseguiu contactar o apoio ao cliente do casino, o que levou a dificuldades de levantamento. O jogador reclamou da lentidão na resposta do cassino e do processo de retirada. Ele também alegou que o cassino estava inventando novos termos para evitar o pagamento. Entramos em contato com o cassino para esclarecer a situação. Eventualmente, o jogador recebeu seus ganhos e o problema foi resolvido.

A retirada do jogador está atrasada desde novembro por motivo desconhecido. Após a nossa intervenção, conseguimos ajudar o jogador a obter os seus ganhos. O jogador confirmou que recebeu os fundos no final. A reclamação do jogador foi resolvida com sucesso.

O jogador dos EUA está enfrentando dificuldades para retirar seus ganhos devido à verificação em andamento. O jogador confirmou mais tarde que a retirada foi processada com sucesso, portanto, marcamos essa reclamação como resolvida.

O jogador dos EUA estava enfrentando dificuldades para retirar seus ganhos devido à verificação em andamento. Uma vez que o cassino recebeu os documentos adicionais do jogador, o pagamento foi processado em aproximadamente 7 dias (5 dias úteis). A reclamação está resolvida.

O jogador da Alemanha estava enfrentando dificuldades para retirar seus ganhos por mais de duas semanas antes de apresentar uma reclamação. Mais tarde, o jogador foi solicitado a corrigir o endereço do BTC devido a um erro do lado do jogador. O cassino confirmou que a retirada foi totalmente processada com os dados corretos do método de pagamento em alguns dias. Consideramos a reclamação resolvida.

O jogador dos Estados Unidos solicitou uma retirada. O pagamento foi parcelado em parcelas menores de acordo com a regra de limite de saque diário. O problema foi resolvido. O casino continua a enviar os pagamentos ao jogador de acordo com os seus T&C.

O jogador de Portugal solicitou um saque do Cocoa Casino há duas semanas, mas não recebeu nenhuma atualização, apesar de atender ao requisito de rollover e enviar os documentos necessários. O jogador ficou frustrado, pois o cassino declarou que o processo levaria no máximo 12 dias úteis e, então, eles supostamente o estenderam para 18 dias. O problema foi resolvido após o jogador confirmar que o pagamento havia sido processado, levando ao encerramento da reclamação. Marcamos a reclamação como "resolvida" em nosso sistema e agradecemos a cooperação do jogador.

O jogador da Alemanha recebeu com sucesso um saque anterior do Cocoa Casino, mas estava aguardando um saque de 135 € desde 20 de novembro. Apesar das inúmeras interações com chat ao vivo e suporte, e de um e-mail informando que o pagamento foi bem-sucedido, o site ainda o indicou como pendente. Após a reclamação do jogador, o Cocoa Casino enviou-lhe um email informando que estava pendente um novo levantamento de 117€. O jogador finalmente recebeu o pagamento reduzido de 117€ sem qualquer explicação para a redução. Ele expressou satisfação em receber o pagamento, apesar da redução. O problema foi, portanto, resolvido e a reclamação encerrada.

O jogador da África do Sul havia recebido a promessa de um reembolso de R250 pelo cassino, o que era esperado entre 30 a 45 dias a partir de 07 de setembro. Porém, até 09 de novembro, o reembolso não havia sido recebido. O jogador apostou uma ficha grátis com sucesso, mas não conseguiu retirar os seus ganhos. Após depositar R250, seus ganhos foram zerados e o depósito não foi devolvido. O cassino finalmente concordou em emitir um reembolso para o endereço Bitcoin do jogador. O jogador confirmou o recebimento do reembolso e a reclamação foi marcada como ‘resolvida’.

O jogador dos Estados Unidos teve seus ganhos limitados como se tivessem sido gerados apenas por rodadas grátis. O casino admitiu o erro e pagou ao jogador o montante em falta dos ganhos. Consequentemente, encerramos a reclamação como resolvida.

O jogador de Portugal estava com dificuldades para sacar seus fundos devido à disponibilidade limitada de métodos de pagamento. A reclamação foi resolvida. O jogador recebeu seus fundos alguns dias após apresentar a reclamação.

O jogador do Reino Unido mudou seu método de depósito e, devido a verificações adicionais, sua retirada foi atrasada. Após uma verificação bem-sucedida, o jogador recuperou o equilíbrio e resolveu este caso.

O jogador do Reino Unido está enfrentando dificuldades para sacar fundos devido à disponibilidade limitada de métodos de pagamento. O jogador conseguiu sacar seu dinheiro, mas alertou outros jogadores do Reino Unido para estarem cientes de que o Bitcoin é o único método de retirada e o processo de retirada é lento.

O jogador dos Estados Unidos iniciou uma retirada de Bitcoin de US$ 145 do This Is Vegas Casino, mas sofreu um atraso na verificação da conta e no pagamento. Ela suspeitava que o processo de retirada foi estendido artificialmente devido à publicação de uma avaliação em um fórum. Apesar das garantias do Gerente VIP do Cassino, seu saque permaneceu em processamento no site do cassino por mais de 13 dias úteis. Após uma série de trocas e esclarecimentos, o cassino explicou que os ganhos do jogador foram limitados a US$ 70 devido aos termos de um bônus que ela havia reivindicado. No entanto, o jogador recebeu apenas $ 55, o que o casino justificou afirmando que o valor do bónus foi deduzido do levantamento máximo. O problema foi resolvido com base nas regras do cassino, apesar da insatisfação do jogador.

O jogador sueco teve vários saques bem-sucedidos no This Is Vegas Casino, no entanto, um saque solicitado há mais de um mês permaneceu não processado. A conta do jogador foi verificada há alguns meses e os pagamentos anteriores foram recebidos semanalmente. O saque foi feito após um depósito, sem nenhum bônus. Depois de intervirmos e convidarmos o casino para participar na conversa, o jogador relatou ter recebido o dinheiro. O problema foi resolvido com sucesso.

O jogador dos Estados Unidos está insatisfeito com seus ganhos sendo divididos em várias parcelas. Além disso, o processo de pagamento foi interrompido após o primeiro pagamento. A reclamação do jogador foi resolvida com sucesso.