Avaliação Desert Nights Casino

O jogador da República Tcheca foi acusado de abrir várias contas. Sua conta foi encerrada e os ganhos do bônus sem depósito cancelados. O casino cometeu um erro ao verificar os documentos do jogador (o casino pensou que Poruba é uma cidade diferente de Praga, mas na realidade Poruba faz parte de Praga) e pediu um passaporte, quando o jogador afirmou claramente, que não t viajar e seu passaporte expirou. Portanto, o cassino deu ao jogador a chance de carregar novos documentos, o que o jogador fez. O casino recusou dizendo que são os mesmos documentos que enviamos anteriormente, mas recebemos o mesmo e-mail também, e ficou claro que novos documentos foram enviados. Após confrontar o casino sobre este facto, o representante, infelizmente, deixou de responder à reclamação e fomos obrigados a encerrá-la por não estar resolvida.

O jogador da Áustria está altamente insatisfeito com sua experiência no cassino. Ele teve sua conta bloqueada e os ganhos foram anulados. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

O jogador de Nevada relata várias cobranças não autorizadas da Fairgo, com depósitos iniciais aumentando significativamente de forma inesperada. Apesar de contatar a Fairgo para resolução, eles exigem um extrato bancário, que o jogador não pode fornecer imediatamente, levando a preocupações com cheque especial e problemas contínuos.

O jogador da Austrália ganhou uma certa quantia de dinheiro depois de jogar por várias semanas, mas está enfrentando problemas ao tentar sacar seus ganhos. O cassino continua solicitando verificação de identificação e, apesar de fornecer vários documentos emitidos pelo governo com endereços correspondentes, eles recebem apenas respostas automatizadas. A reclamação do jogador foi resolvida com sucesso.

A jogadora da Austrália encontrou um problema com seu processo de saque no Ozwin Casino. O cassino reduziu seu saldo para US$ 102, afirmando que seus ganhos eram provenientes de rodadas grátis com limite máximo de pagamento, que o jogador havia contestado. Ela não havia sido verificada na época, mas posteriormente enviou os documentos necessários para verificação. O jogador também forneceu todas as informações relevantes e capturas de tela à Equipe de Reclamações por e-mail para investigação mais aprofundada. O problema foi finalmente resolvido com a conta do jogador sendo verificada com sucesso pelo cassino.

O jogador da Austrália solicitou uma retirada antes de enviar esta reclamação. Infelizmente, seus ganhos ainda não foram recebidos. O jogador confirmou posteriormente que a retirada foi processada com sucesso, portanto marcamos esta reclamação como resolvida.

O jogador de Oregon tem problemas com saques, pois o cassino afirma estar enviando um e-mail para ele, mas nenhum e-mail foi recebido. Além disso, o cassino pede repetidamente uma foto dele segurando sua identidade, mesmo depois de já ter enviado três fotos. Posteriormente, o jogador informou-nos que o problema com a verificação da sua conta foi resolvido por si só, antes de contactarmos o casino, por isso encerramos a reclamação de acordo com a atualização do jogador.

A jogadora dos EUA enfrentou vários problemas ao tentar retirar os seus ganhos de um casino online. Ela atendeu ao pedido do cassino para verificar sua conta Bitcoin, mas sua conta foi bloqueada devido a transações contestadas com seu banco. Apesar de ter resolvido o problema com seu banco, o cassino continuou a impedi-la de enviar e-mails. Ela também alegou ter sido bloqueada em outros sites de cassino devido a esse problema. Após extensa comunicação com o casino e a Equipa de Reclamações, o casino finalmente verificou a sua conta e as disputas, e ela conseguiu levantar os seus ganhos. A Equipa de Reclamações resolveu o problema através da mediação entre o jogador e o casino.

O jogador dos Estados Unidos estava tendo problemas para se retirar do cassino devido à verificação em andamento. Depois de entrarmos em contato com o cassino, descobrimos que o atraso foi causado pela temporada de férias. Por fim, a conta do jogador foi verificada e o jogador recebeu seus ganhos. Encerramos a reclamação como resolvida.

O jogador dos EUA estava enfrentando dificuldades para retirar seus ganhos devido à verificação de conta em andamento. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Mais tarde, recebemos uma atualização do jogador. Ele confirmou que a verificação foi concluída com sucesso e já recebeu seus fundos contestados. A reclamação está resolvida.