Avaliação Lucky Hippo Casino

O jogador de Oklahoma estava esperando um saque de $ 500 desde 28/10/2024, com o pagamento negado inicialmente devido a um bônus. Após ser informado de que o pagamento havia sido aprovado e estava aguardando processamento por mais de um mês, o jogador continuou a receber respostas automatizadas sem atualizações satisfatórias, levando à frustração. A Equipe de Reclamações tentou resolver o problema entrando em contato com o cassino para esclarecimentos sobre o atraso, mas sem sucesso devido à falta de cooperação do cassino e à ausência de uma licença válida. Consequentemente, a reclamação foi marcada como "não resolvida", com a possibilidade de reabri-la se o cassino respondesse.

O jogador de Washington ganhou um bônus sem depósito, mas sua conta foi banida pelo cassino depois de tentar sacar os ganhos. O jogador alegou ter ganho $ 180, mas só foi autorizado a sacar $ 100 devido aos termos do bônus. O valor mínimo de saque do cassino de US$ 150 causou confusão. O jogador não pôde fornecer mais comunicações ou evidências para apoiar sua reivindicação. Não foi possível investigar mais devido à falta de resposta do jogador, fazendo com que a reclamação fosse rejeitada.

O jogador dos Estados Unidos ganhou $ 1.850 no Lucky Hippo Casino, mas teve o pagamento negado, apesar de ter apresentado os documentos exigidos. O jogador ganhou inicialmente $ 400, depois ganhou $ 2.500 após vários depósitos de $ 25; no entanto, as tentativas de saque foram recusadas. Entramos em contato com o jogador para obter informações adicionais e estendemos o tempo de resposta, mas o jogador não respondeu. Como resultado, não foi possível investigar mais a fundo e tivemos que rejeitar a reclamação.

A jogadora do Texas ganhou um jogo em um cassino online, mas encontrou problemas com seu processo de saque. Apesar de ter cumprido os requisitos de jogo e de ter feito o depósito necessário, o valor do seu levantamento foi reduzido pelo casino e caiu abaixo do limite mínimo de levantamento. O cassino não processava seu saque há mais de duas semanas. No entanto, depois de a jogadora ter contactado o casino e a equipa de reclamações, ela acabou por receber os seus ganhos, embora não o valor total, após três semanas. O problema foi marcado como resolvido pela equipe de reclamações.

O jogador de Washington solicitou uma retirada antes de enviar esta reclamação. Infelizmente, seus ganhos ainda não foram recebidos. Como não recebemos nenhuma resposta do cassino, fomos forçados a encerrar esta reclamação como 'não resolvida'.

O jogador dos Estados Unidos solicitou uma retirada um mês antes de enviar esta reclamação. Infelizmente, os ganhos ainda não foram recebidos. Após a nossa intervenção, conseguimos ajudar o jogador a obter os seus ganhos. O jogador confirmou que recebeu os fundos no final. A reclamação do jogador foi resolvida com sucesso.