Avaliação Olybet Casino EU

O jogador ''nakkikiisseli'' depositou fundos na sua conta de jogo, forneceu os comprovativos solicitados relativamente ao pagamento, mas infelizmente o valor depositado nunca foi adicionado ao saldo do jogador. Suas tentativas de resolver o problema com o suporte ao cliente do cassino não tiveram sucesso. O casino não respondeu à reclamação e foi encerrada como 'Não resolvida'.

O jogador ''aksu1349'' da Finlândia usou um bônus de depósito e conseguiu obter cerca de metade do requisito de aposta antes que seu saldo de bônus fosse inesperadamente anulado. Aparentemente, como a expiração do bônus foi definida para o final do dia em que o jogador reivindicou o bônus, restando apenas cerca de uma hora para apostá-lo (eles reivindicaram o bônus cerca de uma hora antes da meia-noite). Não está claro se esta condição foi estipulada nos termos do bônus, no entanto, é seguro dizer que o jogador não teria reivindicado o bônus se tivesse conhecimento disso, visto que não foi possível cumprir o requisito de aposta do bônus no prazo determinado. O casino nunca respondeu à reclamação do jogador e foi encerrado como 'Não resolvido'.

O jogador da Eslováquia registou-se no casino OLYBET e cumpriu as condições para receber um bónus. No entanto, alegou que o serviço de apoio ao cliente do casino lhe disse que precisava de cumprir diversos requisitos de rollover, que não foram comunicados previamente e contradiziam as informações do site. O jogador depositou 60 euros e apostou 317,70 euros. Apesar das suas tentativas de resolver o problema com o casino, o casino não respondeu. A Equipa de Reclamações aconselhou o jogador a apresentar uma reclamação ao regulador, URHH, e o jogador confirmou que o fez. A reclamação aguardava agora a decisão do regulador.