Avaliação The Red Lion Casino

O jogador do Reino Unido está tendo dificuldades com o processo de verificação da conta. O cassino rejeitou repetidamente os documentos fornecidos alegando que estavam "borrados", impedindo-o de fazer saques.

O jogador do Reino Unido teve dificuldades para sacar do Red Lion Casino devido a uma conta não verificada, apesar de ter carregado todos os documentos exigidos dois dias antes. O jogador ainda não havia solicitado o saque, pois não conseguiu fazê-lo devido ao status não verificado de sua conta. Ele entrou em contato várias vezes com o cassino e apresentou seus documentos, mas não obteve resposta. No entanto, o problema foi resolvido com sucesso.

O jogador do Reino Unido solicitou a retirada menos de duas semanas antes de apresentar esta reclamação. O dinheiro dela ainda não havia sido recebido. Apesar de ter uma conta totalmente verificada, a jogadora enfrentou atrasos no recebimento de seu saque. Após duas semanas, uma parte do seu levantamento (£500) foi recebida, mas a segunda parte (£500) permaneceu pendente. Mais tarde, o jogador descobriu que sua conta estava encerrada com os £ 500 restantes ainda pendentes. O casino não respondeu à reclamação. Marcamos a reclamação como 'não resolvida', o que afetou negativamente a classificação do casino. O jogador foi aconselhado a escolher cassinos com base em suas avaliações e classificações no futuro.

O jogador reclamou de 2 retiradas que foram solicitadas, mas ainda não foram pagas várias semanas depois. O cassino pediu desculpas pelo atraso, disse que foi devido à sobrecarga do provedor de pagamento, no entanto, eles nunca responderam a esta reclamação e ela continua sem solução.