Atrasar e recusar o pagamento
O suporte do gg.bet recusou-se a pagar os ganhos por semanas porque não aceitou a verificação várias vezes por motivos arbitrários.
Quando ganhei dinheiro (600 euros), solicitei um saque de 450 euros. Recebi então o catálogo de requisitos por e-mail, mostrando como verificar a si mesmo.
requisito era:
1) Uma foto ou digitalização de prova de identidade. Todo o documento deve estar dentro das bordas da foto ou digitalização e deve ser mostrado em close com todos os quatro cantos à mostra. Você pode cobrir partes do número do documento/número de série, exceto quaisquer dois caracteres.
Não foi aceito porque o cartão de crédito estava visível na mesma foto porque estava ao lado dela. Mas a identidade não estava coberta. Então eu digitalizei o ID. Não foi aceito porque este não estava em um "ambiente natural".
Então, na terceira tentativa, cortei a foto da primeira vez para que o cartão de crédito não ficasse mais nela. Não foi aceita porque a foto foi "editada".
2) Uma foto ou digitalização de ambos os lados do seu cartão bancário 490638******4817. Você pode ocultar o número do cartão para que apenas os primeiros 6 e os últimos 4 dígitos fiquem visíveis. No verso do cartão, cubra o código CVV2 (3 números no meio do cartão). Você não precisa cobrir seu nome (se estiver visível no cartão) e a data de validade.
A primeira foto não foi aceita porque o documento de identificação estava na mesma foto. A segunda foto não foi aceita porque eu só tinha o código CVV2, mas deveria ter segurado o cartão de forma que apenas os 6 primeiros e os 4 últimos dígitos ficassem visíveis.
3) Uma foto sua com o documento e o cartão ao lado do seu rosto, informações bem visíveis. O documento e os cartões não devem cobrir seu rosto ou um ao outro.
A primeira foto não foi aceita porque nem todos os cantos da carteira de identidade estavam visíveis e a carteira de identidade estava minimamente coberta pelos meus dedos nos cantos. A segunda foto não foi aceita porque cobri o código CVV2 no cartão de crédito. Com o meu KK, todas as informações estão no verso, a frente é simplesmente preta. E porque as cartas se sobrepunham minimamente. Como você deve segurar dois cartões sem os dedos ou um ao outro cobrindo-os, segurar o código CVV2 e depois tirar uma foto sua?
Fim da história: vários suportes não quiseram aceitar as 14 gravações diferentes, nas quais tudo estava claramente legível e a identidade confirmada sem sombra de dúvida, por motivos incompreensíveis. Perdi dinheiro, tive a conta encerrada.
O gg.bet manteve-se fiel ao seu golpe, recusando e atrasando o pagamento até que o dinheiro acabe.
Delay and refuse payment
The support of gg.bet refused to pay out winnings for weeks because they did not accept the verification several times for arbitrary reasons.
When I won money (EUR 600), I requested a withdrawal of EUR 450. I then received the catalog of requirements by email, showing how to verify oneself.
requirement was:
1) A photo or scan of proof of identity. The entire document must be within the borders of the photo or scan and must be shown in close-up with all four corners showing. You can cover parts of the document number/serial number except any two characters.
Was not accepted because the credit card was visible in the same photo because it was next to it. But the ID wasn't covered. Then I scanned the ID. Was not accepted because this one was not in a "natural setting".
Then, on the third try, I cropped the photo from the first time so that the credit card is no longer on it. Was not accepted because the photo was "edited".
2) A photo or scan of both sides of your bank card 490638******4817. You can obscure the card number so that only the first 6 and last 4 digits are visible. On the back of the card, cover the CVV2 code (3 numbers in the middle of the card). You do not have to cover your name (if it is visible on the card) and the expiry date.
First photo was not accepted because the ID was on the same photo. Second photo was not accepted because I only held the CVV2 code, but should have held the card so that only the first 6 and last 4 digits are visible.
3) A photo of you with the document and card next to your face, information clearly visible. The document and cards must not cover your face or each other.
The first photo was not accepted because not all corners of the ID card were visible and the ID card was minimally covered by my fingers in the corners. The second photo was not accepted because I covered the CVV2 code on the credit card. With my KK, all the information is on the back, the front is simply black. And because the cards overlapped minimally. How are you supposed to hold two cards without your fingers or each other covering them, hold the CVV2 code and then take a photo of yourself?
End of the story: various support staff were not willing to accept the 14 different recordings, on which everything was clearly legible and the identity confirmed beyond a doubt, for incomprehensible reasons. Money was lost, I had the account closed.
gg.bet has stayed true to its scam, refusing and delaying the payout until the money is gone.
Verzögern und verweigern die Auszahlung
Der Support von gg.bet verweigerte über Wochen die Auszahlung von Gewinn, da diese aus willkürlichen Gründen die Verifikation mehrmals nicht akzeptierten.
Als ich Geld (600,- EUR) gewonnen hatte, habe ich die Auszahlung von 450,- EUR beantragt. Per Mail erhielt ich dann den Anforderungskatalog, wie man sich verifizieren kann.
Anforderung war:
1) Ein Foto oder ein Scan des Identitätsnachweises. Das gesamte Dokument muss sich innerhalb der Ränder des Fotos oder Scans befinden und muss in Nahaufnahme gezeigt werden, wobei alle vier Ecken sichtbar sein müssen. Sie können Teile der Dokumentnummer/Seriennummer verdecken, außer zwei beliebige Zeichen.
Wurde nicht akzeptiert, weil auf dem selben Foto die Kreditkarte zusehen war, weil die daneben lag. Aber der Ausweis war nicht verdeckt. Dann habe ich den Ausweis eingescannt. Wurde nicht akzeptiert, weil dieser nicht in einer "natürlichen Umgebung" war.
Dann habe ich im dritten Anlauf das Foto vom ersten Mal abgeschnitten, sodass die Kreditkarte nicht mehr drauf ist. Wurde nicht akzeptiert, weil das Foto "bearbeitet" wurde.
2) Ein Foto oder ein Scan von beiden Seiten Ihrer Bankkarte 490638******4817. Sie können die Kartennummer verdecken, sodass nur die ersten 6 und die letzten 4 Ziffern sichtbar sind. Verdecken Sie auf der Rückseite der Karte den CVV2-Code (3 Zahlen in der Mitte der Karte). Sie müssen Ihren Namen (falls er auf der Karte sichtbar ist) und das Gültigkeitsdatum nicht verdecken.
Erstes Foto wurde nicht akzeptiert, weil der Ausweis auf dem selben Foto mit drauf war. Zweites Foto wurde nicht akzeptiert, weil ich nur den CVV2 Code zugehalten habe, hätte aber die Karte so zuhalten müssen, dass nur die ersten 6 und die letzten 4 Ziffern sichtbar sind.
3) Ein Foto von Ihnen mit dem Dokument und der Karte neben Ihrem Gesicht, Informationen deutlich sichtbar. Das Dokument und die Karten dürfen weder Ihr Gesicht noch sich gegenseitig verdecken.
Das erste Foto wurde nicht akzeptiert, weil nicht alle Ecken vom Ausweis zusehen war und der Ausweis minimal in den Ecken minimal von meinen Fingern verdeckt war. Das zweite Foto wurde nicht akzeptiert, weil ich bei der Kreditkarte den CVV2 Code verdeckt habe. Bei meiner KK stehen alle Angaben auf der Rückseite, die Vorderseite ist einfach schwarz. Und weil sich die Karten minimal überdeckt haben. Wie soll man auch zwei Karten festhalten, ohne dass diese weder von den Fingern noch sich gegenseitig überdecken, den CVV2 Code zuhalten und dann noch ein Foto von sich selbst machen?
Ende vom Lied: verschiedene Support Mitarbeiter waren nicht gewillt, die insgesamt 14 unterschiedlichen Aufnahmen, auf denen alles klar lesbar war und die Identität zweifelsfrei bestätigt, aus nicht nachvollziehbaren Gründen zu akzeptieren. Geld wurde verspielt, den Account habe ich schließen lassen.
gg.bet ist sich seiner Masche treu geblieben hat, die Auszahlung solange verweigert und verzögert, bis das Geld weg ist.