há 11 mesesOriginalTradução
A visão geral do depósito está totalmente errada - então "ok", "rejeitado" ou "em processamento" não corresponde à realidade. Atenção! Isto
Existem débitos duplos parciais confusos e o suporte não ajuda depois. Pelo contrário: O pior é que o casino confirma que NÃO fornece ao cliente uma visão geral detalhada do depósito com número e hora da transação, isso é uma loucura e uma tentativa de confundir o cliente e perder o controle! Você ganha algo assim em todos os cassinos e também é um direito do cliente!
Uma investigação leva vários dias até que o departamento de pagamentos entre em contato. Por favor, mantenha suas mãos longe disso! Absolutamente!
Existem débitos duplos parciais confusos e o suporte não ajuda depois. Pelo contrário: O pior é que o casino confirma que NÃO fornece ao cliente uma visão geral detalhada do depósito com número e hora da transação, isso é uma loucura e uma tentativa de confundir o cliente e perder o controle! Você ganha algo assim em todos os cassinos e também é um direito do cliente!
Uma investigação leva vários dias até que o departamento de pagamentos entre em contato. Por favor, mantenha suas mãos longe disso! Absolutamente!
- O status do histórico de pagamentos não corresponde à realidade
- Sem detalhes detalhados da transação
- A investigação com suporte é muito tediosa e você sempre obtém a mesma resposta (O problema com o seu depósito de xxx euros foi encaminhado para o nosso departamento e ainda estamos aguardando uma resposta. Não se preocupe, iremos notificá-lo imediatamente por e-mail após a solução do problema.Também não fornecemos documentos de todos os depósitos e saques de todos os tempos de atividade em nosso site.
Traduzido automaticamente:
Sol Casino
há 11 meses
Hello, dear player! We understand your feelings about the situation. We would like to note that the statuses of your deposits are shown correctly on our website. Our team of specialists is always happy to help you solve problems with deposits, but often we have to wait for some time for a response from the payment system, as it is a third-party organisation and we cannot influence the speed of its work.
Best regards,
SOL Casino!
Best regards,
SOL Casino!
