BET90 Casino - A retirada do jogador foi adiada.

Olá Cassino Guru,

Depositei neste site até agora, 196 Euros. Depois disso, o site foi limitado a mim. Retirei 946 Euros. Eles me informaram que eu tinha que verificar a conta. Enviei todos os documentos no mesmo dia.

Mas já se passaram mais de duas semanas após a retirada e mais de 10 dias úteis após o upload dos documentos. Não respondem meus e-mails. Não usei nenhum bônus, antes de me tornar membro verifiquei os T&C. Acabei de usar o método Mifinty. No entanto, não encontrei ninguém para conversar. O chat ao vivo apenas diz que enviaremos o mais rápido possível. Eles não mandam meu dinheiro. Por favor, ajude sobre isso.

NINGUÉM DEVE CONFIAR NELE!

Casino Guru tem que mudar isso: Reputação muito boa

POR CASINO GURU

Caros sezergurses,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre sua experiência negativa. Você já fez alguma retirada bem-sucedida antes? Entendi corretamente que você ainda não recebeu a confirmação sobre a verificação bem-sucedida?

Você faria a gentileza de me enviar toda a comunicação relevante entre você e o cassino, para que possamos coletar o máximo de informações possível? Meu endereço de e-mail é kristina.s@casino.guru .

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.

Atenciosamente,

Cristina

Oi de novo,

Depois de compartilhar esse problema aqui, eles verificaram minha conta imediatamente - 28.04.2022.

De qualquer forma, recebi um e-mail ontem que receberei o dinheiro pelo menos hoje. Como você pode ver.

Vou atualizar isso, de acordo com a situação. Obrigada.

Oi de novo,

Quando escrevi a última massagem. Mandaram meu dinheiro.

Então esta é a magia do Casino Guru 🙂

Para resumir em geral; Eles verificaram a conta após 10 dias de upload de documentos. Eles enviaram o dinheiro após 16 dias retirados.

Não estou satisfeito por comunicação ou confiável. Eles apenas esperaram que eu compartilhasse minha reclamação aqui. Se eu não fizesse isso o que aconteceria?

De qualquer forma, obrigado Guru 🙂

Obrigado pelas atualizações, sezergurses. Fico feliz em saber que o cassino finalmente aprovou sua retirada. Você já recebeu seus ganhos? Podemos agora considerar esta reclamação resolvida?

Caros sezergurses,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que, caso você não responda no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Oi,

Sim está resolvido.

Notícia incrível, sezergurses. Como a reclamação foi resolvida com sucesso, agora a fecharemos como 'resolvida' em nosso sistema. Obrigado por sua cooperação e não hesite em nos contatar se tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino no futuro. Estamos aqui para ajudar.