CasaReclamaçõesCasinoWin.bet - A retirada do jogador foi cancelada.

CasinoWin.bet - A retirada do jogador foi cancelada.

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Montante: 776 €

CasinoWin.bet
Índice de Segurança:Muito baixo
Submetido: 12/11/2021 | Caso encerrado : 02/12/2021
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 2 anos
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Os múltiplos pedidos de retirada do jogador foram cancelados e o cassino não está respondendo no momento. A reclamação foi rejeitada porque o jogador parou de responder.

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Público
Público
há 2 anos
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Escrevi para o departamento vip que não está respondendo aos meus e-mails. Eu tive vários outros saques cancelados por eles, pois eles disseram que tinham problemas com o departamento de pagamento. Depositei mais de 10.000 euros. Eu gostaria de ajuda para conseguir minha retirada.


Agradecendo você

David

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
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Olá DavidWalesUK,

Muito obrigado por enviar uma reclamação e lamento muito saber do seu problema com o Big5 Casino. Permita-me fazer mais algumas perguntas antes de avançarmos no caso.

Há quanto tempo você está esperando pelo seu saque? Você está totalmente verificado no cassino? Você usou algum depósito para acumular seu saldo atual?

Observe que é muito comum que os cassinos tenham alguns problemas com o provedor de pagamento, com os quais eles não podem fazer nada e apenas têm que esperar até que sejam corrigidos. Você poderia me informar qual método de pagamento você usou?

Cumprimentos,

usuario

Editado por um administrador do Casino Guru
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
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Caro DavidWalesUK,

Faz um tempo que não temos notícias suas. Tenha em atenção que a reclamação será rejeitada se não obtivermos qualquer resposta nos próximos 7 dias.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

A reclamação será rejeitada pelo motivo acima mencionado.

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