CasaReclamaçõesEgoCasino - A retirada do jogador foi adiada.

EgoCasino - A retirada do jogador foi adiada.

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Montante: 43 €

EgoCasino
Índice de Segurança:Muito baixo
Submetido: 04/10/2021 | Caso encerrado : 19/10/2021
Caso encerrado O nosso veredicto

Outros

REJEITADO

Resumo do caso

há 2 anos
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O jogador da Bulgária está há um mês à espera de uma desistência. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

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Público
Público
há 2 anos
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Tenho registo neste casino há 1 ano e todas as vezes devo esperar 1-2-3 semanas pelos levantamentos, mas desta vez espero 1 mês ... Coloquei o pedido de levantamento no Skrill a 10.09 e ainda não me enviaram o meu dinheiro. .Eu sou verificado e tenho muitas retiradas antes disso.

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Público
Público
há 2 anos
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Caro LinkinPark,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre sua experiência negativa. Você já usou o Skrill como método de saque antes com seus saques anteriores?

Qual é o status da sua retirada, por favor - está pendente ou processada?

Já tentou discutir este assunto diretamente com o casino? Encaminhe qualquer comunicação relevante entre você e o cassino para kristina.s@casino.guru .

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Cristina

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Público
Público
há 2 anos
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caro LinkinPark ,


A solicitação de retirada foi processada.


Cumprimentos,

EgoCasino.

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Público
Público
há 2 anos
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Caro representante da EgoCasino, obrigado por analisar este problema para nós.


Caro LinkinPark,

Você poderia confirmar que recebeu o saque? Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

Mesmo que tenhamos assumido que o problema foi resolvido, sem a confirmação do jogador, fomos forçados a rejeitar esta reclamação.

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