O jogador do Brasil relatou um problema com o cassino, mas nenhum detalhe específico foi fornecido sobre a natureza do problema. Tentamos coletar mais informações fazendo diversas perguntas ao jogador sobre sua conta e o problema enfrentado. Apesar de estender o tempo de resposta em 7 dias, o jogador não respondeu. Consequentemente, a denúncia foi rejeitada devido à falta de informações necessárias para uma investigação mais aprofundada.
Prezado cjcunha12345,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber da sua experiência negativa com a EUROGAMERbet.
Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender melhor a situação.
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Tomás
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Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
