The player from Bangladesh experienced account suspension after earning significant winnings from the Aviator crash game. Despite being fully verified and not using any VPN, the casino alleged cheating and refused to payout. The Complaints Team acknowledged that the player's previous complaint remained unresolved, and the case was closed due to the lack of new information from the casino.
O jogador de Bangladesh sofreu suspensão de conta após ganhar ganhos significativos no jogo de colisão Aviator. Apesar de ser totalmente verificado e não usar nenhuma VPN, o cassino alegou trapaça e se recusou a pagar. A Equipe de Reclamações reconheceu que a reclamação anterior do jogador permaneceu sem solução, e o caso foi encerrado devido à falta de novas informações do cassino.
Ganhei muito dinheiro jogando cassino Aviator crash. Eles retiraram o limite da minha conta primeiro. Então minha conta foi suspensa. Quando perguntei a eles, minha conta foi suspensa do provedor do jogo. Em um ponto, depois de seis meses, eles me disseram que eu os havia enganado e ganhado o dinheiro que eles concordaram em não me pagar. Mas eu não cometi nenhuma fraude com eles, ganhei o dinheiro jogando jogos Krishna.
*Minha conta está totalmente verificada.
* Não estou usando nenhuma VPN.
* E não faça login em nenhuma outra conta móvel.
I have earned a lot of money playing casino Aviator crash. They withdraw limited my account first. Then my account was suspended.When I inquired from them my account is suspended from the game provider. At one point after six months they told me that I had cheated them and earned the money that they agreed not to pay me. But I didn't do any fraud with them, I earned the money by playing Krishna games.
*My account is fully verified.
* I am not using any vpn.
* And do not login to any other mobile account.
Olá hbfrajib1,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o FancyWin Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
Apelido
Hello hbfrajib1,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with FancyWin Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Quando os contatei, mais tarde recebi dinheiro fraudulentamente. Mas não enganei nenhuma criança. Atualmente, eles bloquearam minha conta. Duas semanas atrás, eu conseguia entrar na conta, mas agora não consigo.
When I contacted them, later I got money fraudulently. But I didn't cheat any kid. Currently they have locked my account. Two weeks ago I could log into the account but now I can't log into the account.
Vi no noticiário que a empresa não tem licença para usar o logotipo da GC Gaming Curaçao.
A empresa FancyWin.com também me enganou por seis longos meses.
I saw on news that company has no license they use GC gaming curacao logo.
FancyWin.com company also cheated me for six long months .
Olá hbfrajib1,
Por favor, envie qualquer comunicação relacionada a este caso entre você e o cassino para nikolas.b@casino.guru para revisão posterior.
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
Apelido
Hello hbfrajib1,
Please send any communication related to this case between you and the casino to nikolas.b@casino.guru for further review.
Looking forward to you response.
Regards,
Nick
Esses são documentos anteriores e agora eles me disseram em bengali que não vão devolver meu dinheiro
These are previous documents and now they told me Bengali language they will not refund my mone
Caro hbfrajib1,
Peço desculpas pelo descuido, pois parece que esta reclamação já foi enviada no passado e continua sem solução.
Agora, vou prosseguir para encerrar esta reclamação também. Observe que, a menos que o cassino forneça uma resposta, sua reclamação não poderá ser reaberta.
Caso você tenha alguma informação nova ou atualização no futuro, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco.
Atenciosamente,
Apelido
Dear hbfrajib1,
I apologize for the oversight, as it seems this complaint was already submitted in the past and remains unresolved.
I will now proceed to close this complaint as well. Please note that unless the casino provides a response, your complaint cannot be reopened.
If you have any new information or updates in the future, please feel free to reach out to us.
Best regards,
Nick
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