A luta do jogador para verificar se o cassino continua solicitando novos documentos. A reclamação foi rejeitada porque o jogador parou de responder.
Enviei todos os documentos possíveis que tenho e eles estão dizendo que precisam de mais documentos bancários Não tenho mais documentos bancários Enviei 4 documentos separados e eles são os corretos
Ola Victoria,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre o seu problema. Permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos com o caso.
Quanto tempo dura o processo de verificação? O cassino especificou por que eles estão pedindo o extrato bancário novamente? É este o seu primeiro pedido de levantamento no casino? Você usou algum dinheiro de bônus para acumular seus ganhos?
Aguardamos sua resposta e espero poder ajudá-lo a resolver este caso.
Cumprimentos,
usuario
Casino.guru