CasaReclamaçõesFlipperFlip Casino - O depósito do jogador nunca foi creditado na conta.

FlipperFlip Casino - O depósito do jogador nunca foi creditado na conta.

Traduzido automaticamente:

Montante: 176,4 €

FlipperFlip Casino
Índice de Segurança:Abaixo da média
Submetido: 04/09/2021 | Resolvido : 08/09/2021
Resolvido O nosso veredicto

Caso encerrado

RESOLVIDO

Resumo do caso

há 3 anos
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O jogador depositou dinheiro na conta, mas os fundos parecem ter sido perdidos. O jogador confirmou que recebeu o depósito.

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Público
Público
há 3 anos
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Olá, eu depositei € 176,40 euros ontem à noite. Ainda não tenho crédito na minha conta e mando alguns emails para o suporte. Eles não reagem, então espero que você possa me ajudar a ter meu dinheiro de volta.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
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Caro FlyingDutchman83,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Se o seu depósito nunca foi creditado na sua conta do cassino, a única coisa que eu recomendo é entrar em contato com o seu provedor de pagamento. Eles precisam investigar, mas lembre-se que é um processo complicado que leva aproximadamente um mês. Nestes casos, o casino normalmente está de mãos atadas.

Lamento não podermos ajudar muito neste momento. Vou deixar esta reclamação em aberto por um mês e peço a gentileza de nos manter atualizados. Muito obrigado por sua compreensão.

Atenciosamente,

Cristina

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Público
Público
há 3 anos
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Resolvido, recuperei meus depósitos🙂

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
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Ótimas notícias, FlyingDutchman83. Como a reclamação foi resolvida com sucesso, iremos agora encerrá-la como 'resolvida' em nosso sistema. Obrigado pela sua cooperação e não hesite em nos contactar se tiver quaisquer problemas com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.

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Os funcionários do Casino Guru nunca irão solicitar a sua palavra-passe de acesso a um casino ou conta bancária
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