Olá,
Cumpri o requisito de aposta e o dinheiro do bônus virou dinheiro de verdade. Pelo menos, era o que eu pensava até tentar sacar.
Todo o dinheiro do bônus foi debitado pelo cassino. Motivo: o valor máximo da aposta foi excedido: 5 euros de giro de 50 centavos por linha.
No entanto, consegui fazer a aposta. Estou acostumado a receber a mensagem de que uma aposta não pode ser feita se o limite for excedido. Minha pergunta é: o cassino está errado em aceitar minha aposta? Ou é minha responsabilidade ficar abaixo do valor máximo da aposta?
Para tornar a situação ainda mais duvidosa: cada aposta é composta automaticamente por 50% de dinheiro real e 50% de dinheiro bônus. Durante meu jogo, o sistema mostrava constantemente meu saldo em dinheiro real e meu saldo em dinheiro bônus. Após cumprir os requisitos de aposta, o dinheiro bônus foi transferido para minha conta de dinheiro real. Aí vem a parte mais duvidosa: TODOS OS GANHOS, incluindo os ganhos em dinheiro real que sempre apareciam no meu "saldo em dinheiro real", foram resgatados pelo cassino online. Já conversei com meu advogado sobre a situação; ele está 100% convencido de que o saldo em dinheiro real nunca poderá ser resgatado pelo cassino devido à violação da restrição de apostas da política de bônus.
Como você vê isso? O cassino era o Slotmonkey.io.
