7K Casino - discussão geral

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Tenho um saldo de 1.700,00 pesos mexicanos que não consegui sacar porque disseram que preciso verificar meu endereço. Em primeiro lugar, não entendo o que meu endereço tem a ver com isso. Eles o têm desde que me registrei, e enviei uma mensagem perguntando como verificar meu endereço, mas não recebi resposta. Já enviei meu título de eleitor, que é o documento oficial do México.

Olá, este é um procedimento bastante comum e uma solicitação normal do cassino quando se trata de verificação. O que é lamentável é que eles não informaram exatamente o que você deve enviar. Então, o que isso indica que você deve entregar? Sei que às vezes os jogadores enviam contas que pagam, como luz, telefone ou algo do tipo, se o seu endereço estiver nelas. Caso contrário, eu tentaria enviar um e-mail ou entrar em contato pelo chat ao vivo para ver se eles podem ajudar.

Há quanto tempo essa situação vem acontecendo?

Olá, consegui sacar meu saldo, muito obrigado pelo apoio.

mas para que tenham conhecimento.

Também lhe enviei uma foto do meu cartão de identificação de eleitor (INE).

MUITO OBRIGADO AMIGOS ✌👋😃

Tive uma experiência muito ruim e tenho fotos e vídeos onde descaradamente não me deixaram fazer um saque e apenas responderam que estavam seguindo um protocolo mas o saque nunca foi aprovado.

Olá,

Parece ser uma situação desafiadora, e é certamente maravilhoso que você tenha encontrado este fórum. Sabe qual seria um bom acompanhamento? A declaração do cassino. Até agora, entendo suas preocupações sobre a abordagem do cassino de não permitir saques; no entanto, se quisermos entender completamente o problema, precisamos também considerar a perspectiva do cassino.

Você pode gentilmente compartilhar de alguma forma (captura de tela, copiar/colar texto) como o cassino lhe explicou essa situação?

Qual foi, na opinião deles, o motivo para não aprovarem sua retirada, por favor? Veja bem, não estou perguntando apenas por curiosidade; meu objetivo é te dar uma mão.

Essa foi a resposta que me deram e na minha impotência de ver que eles simplesmente tinham roubado meus ganhos, decidi jogar e obviamente não ganhei nada novamente 🤷🤷

Esta foi a resposta ao seu e-mail

Se você precisar traduzir o texto dos e-mails, avise-me e terei prazer em traduzi-lo.

Nossa, que notícia maravilhosa! 🐱‍🏍✨🚀

Espero que isso seja um sinal positivo para os outros também. Provavelmente não consegui o documento de identidade, mas não importa, desde que você tenha o dinheiro do cassino. Acho que sim. 😉

Obrigado por compartilhar!

Provavelmente a melhor coisa que poderia ter acontecido.

Não pensei que seria tão cedo, mas ainda assim.

A identificação resolveu tudo ou você enviou outra coisa?

De qualquer forma, parabéns e desejo a você muitas outras vitórias e saques bem-sucedidos.🎉☘️

Obrigado e, por favor, não se preocupe; eu uso o Google Lens para ajudar com as traduções. Deixe-me dar uma olhada e entrarei em contato com você com base no que eu coletar das capturas de tela.

Ah, com toda a sinceridade, eu esperava pelo menos algo um pouco concreto. Então, a equipe técnica está trabalhando no seu saque, o que parece incomum, na melhor das hipóteses, porque isso sugeriria um problema técnico a caminho e eu esperaria que eles sugerissem diferentes métodos de pagamento que estão funcionando atualmente.

Bem, graças ao outro jogador, ainda sabemos que o cassino é capaz de pagar, mas, se me permite, gostaria de perguntar ao suporte quais outras opções de pagamento estão disponíveis para vocês no momento.

Ou talvez você tenha tentado?

Bom, eu fiquei desesperado e comecei a jogar com o dinheiro e ele não me dava mais nenhum tipo de prêmio e desde então eu estou jogando e só perdendo.

Ah, sinto muito por ouvir isso.

Você consideraria estabelecer limites de responsabilidade para os próximos dias? Acho que fazer uma pequena pausa também seria benéfico.

O problema é que, quando você fica inquieto e o cassino ainda tem alguns problemas técnicos para resolver, fica duplamente complicado continuar jogando nas mesmas condições. Detesto ser tão direto, mas, ainda assim, o que acontece se você ganhar de novo?

Sim, eu entendo, mas eu já sabia que não me dariam o que eu havia ganhado, então, pelo menos, isso servia como um passatempo.

Ok, tudo bem. Contanto que funcione para você, está tudo bem. Eu só estava um pouco preocupado. Peço desculpas. 🙂

Quais são seus jogos favoritos para se divertir?

Estou com um problema. Fiz um saque da bet7k e ele apareceu nos detalhes aprovados, mas acontece que já se passou um dia inteiro e o saque que solicitei não está refletido no meu banco. O que devo fazer neste caso?

E nas minhas informações pessoais, onde está meu número de identidade, não consegui alterar o nome, e ele permaneceu com meu endereço de e-mail. Como posso corrigir isso e inserir meu nome pessoal?

Olá, você já consultou o cassino sobre suas preocupações, por favor? As informações com as quais você se registrou no cassino devem corresponder ao seu documento de identidade; portanto, eu informaria o cassino e buscaria suporte. Na minha opinião, isso precisa ser corrigido o mais rápido possível, pois os saques geralmente só são aprovados após uma verificação bem-sucedida da conta.

Você já verificou sua conta do cassino? De qualquer forma, encaminhe sua dúvida ao suporte do cassino imediatamente.