Betfred closed account took everything

Eu já fiz um tópico, mas preciso de ajuda.

Estou plenamente ciente agora de que o depósito de terceiros não está em voz alta, mas na época eu não estava.

Meu cartão estava tendo problemas para conectar-se ao visa, pois tentei 3 vezes para depositar, então usei o cartão do meu amigo com o concent e transferi fundos da minha conta para lá antes de cada depósito.

Eu deposito cerca de 5k, então cerca de 5 depósitos e excetuei a retirada e paguei de 8000. Nada foi sinalizado sobre nada e na época nem mesmo considerei que eu estava errado.

No dia seguinte, pensei se continuar de onde estava não foi planejado e depositei cerca de 22.000 e acabei solicitando 28.000.

Em nenhum momento durante cerca de 10 depósitos, algo foi sinalizado.

Não há nada fraudulento com nada disso.

A Betfred nem perguntou sobre fraude ou nem quis entrar em contato com o titular do cartão ou deseja qualquer informação a respeito.

Se eu perdesse, entenderia perfeitamente que não há reembolso, mas tive 6.000 de lucro e por que meu depósito não está sendo reembolsado como afirma

Em termos de que os depósitos de Amy serão anulados e os ganhos inválidos.

Não há fraude envolvida, era meu dinheiro e eles roubaram tudo e não posso nem contatá-los para discutir.

Não preciso de conselhos sobre depósito de terceiros, confie em mim, li tudo, só quero saber onde estou e o que fazer a seguir, pois não posso simplesmente deixá-los tirar 22.000 de mim

Envie uma reclamação aqui e veja o que eles respondem. Não gosto de grandes empresas de jogos de azar como a Betfred, eles são implacáveis e sem coração, tudo o que importa são seus lucros, eles não têm atendimento ao cliente

Eu não estou desistindo .

Como nigel disse, registre uma reclamação com o guru. Eu acredito em você, foi um erro, você não sabia que fazer um depósito com o método de depósito de outra pessoa era uma violação dos T&C, especialmente quando eles aceitavam depósitos anteriores com aquele cartão e não tinham problemas com você perdendo esses fundos, eles seriam 100% certo se eles fecharam sua conta no primeiro depósito que você fez com aquele cartão, mas o fato de eles permitirem que você faça mais depósitos com ele me faz pensar que eles fecharam os olhos maliciosamente, Betfred não é uma pequena casa de apostas que não consegue manter uma vigilância adequada dos depósitos e saques, quando você se registra você fornece seu nome e usa o nome do titular do cartão para fazer um depósito, como o depósito não é rejeitado automaticamente se o nome da conta do site e o nome do cartão são diferente? Como eu disse, eles estariam inegavelmente certos se fechassem sua conta no primeiro depósito, mas por que permitiram que você fizesse mais depósitos e perdesse esses fundos? Embora eu entenda que os operadores devam aplicar os T&C, eles também devem analisar cada caso individualmente, especialmente quando não aplicaram adequadamente suas próprias políticas quando a primeira violação foi cometida pelo usuário.

Outra coisa que gostaria de apontar: digamos que alguém usa um cartão roubado para depositar, e se o dono do cartão (digamos um de débito) em vez de enviar um relatório ao banco emissor (que é o que todo mundo faz porque é o procedimento correto) decidiu entrar em contato com o cassino para relatar a transação fraudulenta e solicitou o reembolso dos fundos roubados? O que aconteceria em tal caso? Estou pensando em uma possível solução para você, mas temo que seja muito complexo e possa lhe trazer muitos problemas, essa solução não inclui nenhum ADR, você precisará de ajuda do proprietário do cartão e sua disposição para relatar uma fraude de cartão para o banco emissor e esta não seria uma solução garantida, mas seria sua última opção. Te desejo boa sorte!

Ei.

Realmente aprecio o feedback.

O fato de os termos dizerem que uma transação de terceiros é fraude. Eles nem mesmo contataram o cold holder ou mencionaram qualquer coisa relacionada a isso porque sabem que foi uma transação fraudulenta porque enviei cópias de ambos os extratos bancários que mostram claramente que em nenhum momento foram depositados fundos que não eram meus.

Eu não continuaria fazendo o que estava fazendo se os 5 depósitos originais e a retirada verificada de segurança fossem processados.

Enviei um e-mail a alguns advogados que lidam com essas questões, veja como isso acontece.

Tenho algumas coisas a meu favor. Mas tudo o que eles querem é roubar meu dinheiro.

Também notaram que eles nem mencionaram o saque que foi pago porque sabem que não deveria ter acontecido e o processo de segurança falhou.

Estou absolutamente chateado com a maneira como fui tratado.

Se nada parece funcionar, tenha em mente a solução que mencionei, ela pode causar muitos problemas, mas vale a pena tentar se tudo mais falhar. Se você abordar qualquer ADR, eles provavelmente rejeitarão sua reclamação porque a violação dos T&C é bastante óbvia, e se a referida ADR seguir sua reclamação, duvido que a Betfred esteja interessada em cooperar, mas ainda assim, registrar uma reclamação é sua primeira opção, então dê atrás. Também gostaria de recomendar que você seja extremamente cuidadoso a partir de agora, leia todos os T&C do agenciador de apostas com atenção e certifique-se de entender tudo e sempre aborde o suporte de cada site se algo não estiver claro. Por enquanto tente registrar uma reclamação, se não funcionar não fique chateado, você ainda tem opções, boa sorte, não consigo imaginar como é perder 20k assim, o máximo que perdi até agora é algo em torno de 300 euros em um problema relacionado à retirada de um cassino e sei como isso é inclinado. Eu realmente desejo-lhe boa sorte!

Obrigado parceiro

Eu vou deixar você saber o resultado. Eu olhei para vários cassinos e os cartões de terceiros são rejeitados instantaneamente no primeiro depósito

Ver? Eu não estava errado, é óbvio que esse tipo de depósito deve ser rejeitado automaticamente! Estarei acompanhando seu caso, mais uma vez, boa sorte

Eles estão permitindo que as pessoas façam isso sabendo que, se perderem, nada será dito e, quando ganharem, levarão tudo.

É tão errado.

Seu dinheiro grátis e fraude de cartão nunca são mencionados. Apenas pegue dinheiro. Fechar conta e bloquear todas as comunicações

Isso deve acontecer o tempo todo. Eu jogo há 30 anos e não sabia disso, então isso deve acontecer o tempo todo.

Se eu receber meu dinheiro de volta, você tem minha palavra de que darei a ambos um bônus de depósito zero!

Eu estou indo para o total de 28.000.

Tenha em mente que nos últimos 15 anos com betfrd eu depositei cerca de 400.000 e depositei quase 450,00, então sou um cliente valioso, eu diria, embora tenha lucro durante esse período

Se eles não responderem, eu recomendaria que você fosse direto ao ponto e tentasse o que eu disse antes (o proprietário do cartão relatando uma fraude de cartão ao banco emissor), mas essa solução ainda é drástica, o próximo passo seria você tentar resolva isso com um ADR como thepogg, se você fizer isso, forneça detalhes explícitos do seu caso a eles

Só quero salientar que, ao relatar alguns depósitos com cartão como fraude, você pode ser banido de toda uma rede de cassinos, pois eles compartilham essas informações. Por isso, é sempre bom avaliar se vale a pena.

Eu não vou por esse caminho.

Antes de qualquer transação, haverá uma transferência bancária da minha conta e, para ser sincero, um bom menino fará isso

Oi.

Tenho atualizações sobre esse problema, posso reabrir a discussão

Sinta-se à vontade para escrever aqui sobre o problema que você teve e atualizar. Tem um ano, então é bastante interessante e talvez seja útil para outros jogadores que passam por este tópico. É claro que tenho que ler sobre o que aconteceu com você para entender a notícia também.

Então vou esperar pela resposta. 😉