há 3 anos
Se desejar discutir algo relacionado com El Royale Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
Finalmente passou pelo processo de verificação, que não foi muito fácil, mas eles passaram. Não, estou esperando minha retirada, que estou muito preocupado por ter tido o guru do cassino me ajudando com o processo de verificaçãoSwipe. Já faz um dia, só esperando que eu não fique com uma bola preta. Lol A senhora representante que ajudou no cassino fez um trabalho rápido e excelente resolvendo meus problemas de verificação. Gostaria que ela pudesse me ajudar com o processo de retirada também! Gostaria de voltar ao cassino se tudo der certo! 🤞🤞
Olá gpro54,
Eu gostaria de pensar que em um cassino assim, com uma reputação muito boa, você não precisa se preocupar, especialmente se você já passou pela verificação KYC.
Por favor, deixe-nos saber como você se sai! 🤞
Pedi ajuda ao El Royale para ajudar a atender meu pedido de retirada.
Falei com o chat ao vivo ontem e o senhor disse que foi pago, mas nada chegou. Você poderia por favor me ajudar a descobrir com eles se tudo estava bem. Vou anexar o chat ao vivo.
Estou realmente contando com você nesta retirada. Qualquer coisa que você puder fazer será muito apreciada!
Cumprimentos,
Greg

Permita que Natalia reflita sobre sua reclamação, posso ver que até o cassino respondeu mais cedo, então acho que esse problema pode ser resolvido.
Bem, eu diria que se o suporte diz "pago" e você não recebeu nada, vale a pena perguntar.
Você já compartilhou esta informação através de sua reclamação, ela será verificada pela Natalia em breve.
Olá.. Houve alguma resposta da Natalia??
Ainda não recebi meu pagamento.
Eu não faria um grande negócio com isso .. MAS eu recebi um e-mail de sua conta bancária E falei com o chat ao vivo e ambos dizem que foi ENVIADO. Receio que algo esteja errado porque não leva 5 ou 6 horas para receber uma transferência de bitcoin.
Espero obter um número de identificação de transação para que eu possa rastreá-lo. Só não quero que isso se perca ou qualquer outra coisa que vá atrasá-lo.
QUALQUER resposta seria muito apreciada. Desculpe por incomodar a todos novamente!
Cumprimentos,
Greg
11 horas desde que recebi a confirmação do pagamento e um e-mail do seu departamento bancário dizendo que os fundos foram enviados. Ainda nada depositado. Eu postei aqui 2 ou 3 vezes esta manhã com a resposta da nota??
Uma pessoa diz que eu deveria ter os fundos. Um diz 24 horas. O que é muito tempo para uma transferência de bitcoin.
Pedi o número do ID da transação e ninguém respondeu.. Novamente!
Eu não sei mais o que fazer? Foram eles que disseram que estava a caminho.
Olá,
é normal que a transferência bancária demore vários dias. Espere um pouco, este método não é instantâneo.
Você será notificado assim que sua reclamação for atualizada, alternativamente, você pode verificá-la diretamente aqui .
O cronômetro diz que faltam 5 dias:

Por favor, seja paciente, há muitos jogadores com reclamações abertas e pretendemos ajudar a todos.
Olá,
Ah ok. Parabéns! 🙂
Vou avisar a Natália.
Sinta-se à vontade para nos visitar ocasionalmente. As boas notícias são sempre especialmente apreciadas 🤞😁
Olá,
Eu diria que você deve esperar um pouco, demorou 5 dias se eu estiver correto, para prosseguir com o pagamento em bitcoin.
Verifique as postagens do gpro54.
Alguém mais está tendo problemas para fazer depósitos de bitcoin no El Royale ou em algum de seus sites irmãos? Eles dizem que estão atualizando seu banco criptográfico, mas está assim há dias. Isso me fez pensar se é um sinal de algo... como quando uma empresa começa a fechar suas contas...
Eu não especularia, é muito cedo, eu acho.
Mas seria bom se você nos mantivesse informado 👍😉
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