há 7 meses
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O MrBen Casino oferece uma experiência de jogo online moderna, segura e divertida. Com uma ampla seleção de caça-níqueis, jogos de mesa e cassino ao vivo, os usuários encontram variedade e qualidade em cada jogo. A plataforma é otimizada para dispositivos móveis, permitindo que os usuários joguem de qualquer lugar sem comprometer o desempenho. O MrBen também se destaca por suas promoções atraentes, métodos de pagamento confiáveis e atendimento ao cliente em espanhol. O processo de cadastro é simples e os saques são processados rapidamente.
MrBen Casino offers a modern, safe, and entertaining online gaming experience. With a wide selection of slots, table games, and live casino, users find variety and quality in every game. The platform is optimized for mobile devices, allowing users to play from anywhere without sacrificing performance. MrBen also stands out for its attractive promotions, reliable payment methods, and Spanish-speaking customer service. The registration process is simple, and withdrawals are processed quickly.
MrBen Casino ofrece una experiencia de juego en línea moderna, segura y entretenida. Con una amplia selección de tragamonedas, juegos de mesa y casino en vivo, los usuarios encuentran variedad y calidad en cada partida. La plataforma está optimizada para móviles, lo que permite jugar desde cualquier lugar sin perder rendimiento. Además, MrBen destaca por sus promociones atractivas, métodos de pago confiables y atención al cliente en español. El proceso de registro es sencillo y los retiros se procesan con rapidez.
Olá, obrigado pela informação. Acredito que valorizamos cada boa experiência relatada pelos jogadores tanto quanto os cassinos.
No entanto, não posso deixar de pensar que soa artificial, como se tivesse sido escrito por IA. Você usou algum tipo de ferramenta para descrever sua experiência?
Às vezes não importa se você não sabe inglês bem, pois temos um tradutor aqui para que você possa escrever no seu próprio idioma.
Dessa forma, parece-me que não é, sabe, muito real.🙂
Greetings, thanks for the info. I think we value every good experience written by players just as much as casinos do.
However, I can't help but think that it sounds artificial, as if it were written by AI. Did you use some kind of tool to describe your experience?
Sometimes it doesn't matter if you don't know English well, as we have a translator here where you can write in your own language.
This way, it seems to me as if it's not, you know, very real.🙂
Olá, um dia não é tão ruim, eu diria. É possível que seja por vários motivos. Qual método de pagamento você escolheu? Você precisou se verificar ou não?
Hello, one day isn't too bad, I would say. It's possible that it's due to various reasons. Which payment method did you choose? Did you need to verify yourself or not?
Ótimo, então a espera não foi muito longa.
Você acha que ainda vai jogar aqui?
Great, so it wasn't very long waiting.
You think you will still play here?
Olá, quanto tempo demorou para ser aprovado, por favor?
Hello how long did it take to be approved please
Ei, você está perguntando porque também está esperando receber dinheiro do cassino? Pode demorar um pouco mais agora que são as festas de fim de ano.
Fique à vontade para me contar mais sobre a sua situação. 🙂
Hey, are you asking because you're also waiting for money from the casino? It may take a little longer now that it's the holidays.
Feel free to tell me more about your situation.🙂
Claro.
Se me permite perguntar, quanto tempo você está esperando? 🙂
Clear.
How long are you waiting, if I may ask? 🙂
Ah, entendi. Então, acho que você terá que esperar, já que é Natal, mas acredito que não demorará muito.
A equipe costuma tirar férias em dias como este, então você pode esperar um atraso, e não posso garantir quando eles irão analisar o caso.
Espero que você não precise aguentar por muito tempo.
Oh, I see. Then I guess you'll have to wait since it's Christmas, but I believe it won't be long.
The staff usually takes vacation on days like this, so you can expect a delay, and I can't guarantee when they'll look into it.
I hope you won't have to hang in there for too long.
Sem problemas, obrigado Jaro! Boas férias! Você pode me ajudar se houver algum problema?
No problem thanks Jaro have a good holiday break ! Are you able to assist if any issues ?
Absolutamente.
Concedemos aos casinos um prazo de 14 dias para resolverem as questões relativas aos levantamentos, e caso não o façam, pode apresentar uma reclamação e nós estaremos aqui para o ajudar.
Tenha um bom feriado também. 🙂
Absolutely.
We give casinos 14 days to resolve withdrawals, and if they fail to do so, you can file a complaint and we will be here for you.
Have a nice holiday too. 🙂
Aguardei 48 horas pelo meu saque via PayPal. Não recebi nenhum e-mail informando sobre o problema. Ao acessar minha conta, constatei que o saque havia falhado. Tentei o chat online, mas a conexão caiu duas vezes, e também enviei dois e-mails sem resposta. Minha conta consta como verificada. Não entendo por que não conseguem processar o saque.
I have waited 48 hours for my withdrawal via PayPal. I haven't received any email from them that there was a problem with my withdrawal. I log onto my account only to find that my withdrawal has failed. I tried the online chat only to be cut off twice and also I have emailed twice with no reply. My account says that it is verified. I don't understand why they can't process the withdrawal.
Ah, e só para constar, mesmo que meu saque tenha falhado, eles não devolveram o dinheiro para minha conta. Então, onde está ele? O saque estava pendente, ou melhor, ficou em análise por 48 horas, aí hoje, quando entrei na minha conta, consta como falho.
Oh and thought I may add, even though my withdrawal has failed they haven't put the funds back into my account. So where are they ? The withdrawal was pending well it said review for 48 hours then I log on today and now it says failed.
Olá, meus fundos foram processados após 24 horas. Não sei por que ainda não os devolveram para sua conta, mas achei o atendimento deles bastante razoável. Se estiver tudo certo com sua conta, imagino que os fundos retornarão ao seu saldo.
Hi my funds were processed after 24hours not sure why they haven’t put the funds back onto your account but I found them quite reasonable to deal with if everything is fine with your account I imagine the funds will go back to your balance
Consegui falar com eles pelo chat online. Disseram que não podiam me dizer por que meu saque falhou e que eu deveria aguardar um e-mail deles em até 24 horas. Então, não estou muito otimista. Li outras avaliações no Trustpilot e um rapaz parecia estar na mesma situação que eu ao sacar pelo PayPal, então vamos ver se eles realmente me pagam.
I managed to speak to them via online chat. They said they could not tell me why my withdrawal failed and to wait for an email within 24 hours from them. So I don't think it's sounding too hopeful. I have read other reviews from trust pilot and a guy seemed to have been in same position as me when withdrawing via PayPal so we will see of they actually pay me
Ah, entendi. Eu costumo fazer transferência bancária direta. Imagino que eles também prefiram esse método, pois demonstra transparência nas transações, etc. Mas se você não fez nada de errado e verificou tudo, não consigo imaginar que eles retenham o dinheiro. Eles sempre parecem bem razoáveis quando preciso falar com eles.
Ah gotcha - I go direct to bank transfer I imagine they rather that method also as it shows transparency with your transactions etc but if you haven’t done anything wrong and fully verified I can’t imagine them withholding it they seem quite reasonable any time I’ve had to talk to them
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Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
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