há 3 anos
Se desejar discutir algo relacionado com Rouge Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
Rouge Casino - discussão geral
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há 2 anos
Faz 1 mês que não recebo meu prêmio. 1300 eur ainda está esperando por um pagamento
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há 2 anos
I'm sorry you made such a poor choice...
You can try submitting the complaint here, can't promise any result, however.
Are you in touch with the casino, please?
há 2 anos
Sim, só tenho chat ao vivo, mas sempre dizem que tenho que ter paciência. O departamento financeiro não me dá uma resposta há 3 semanas. Eles me ignoram
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há 2 anos
That is bad.
They operate under a fake license so I'd assume it's because they do not much care about players or fairness 🙁 Let's see if we would be able to help.
há 2 anos
Obrigado pela resposta
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há 2 anos
I know it's hard but it seems that you are not the only one with the same problem in this casino, I'm afraid...
Try to be positive, please.
há 2 anos
Eu tenho o mesmo problema. Estou esperando meu pagamento de 1520 euros desde 15/01/22. O que também me surpreende porque já recebi um pagamento bem-sucedido de 900 euros em uma semana... a resposta do chat ao vivo é sempre: Ainda estamos trabalhando nisso. Infelizmente, não podemos fornecer um prazo exato, pois isso depende de muitos fatores, por exemplo, B. o número de solicitações que nossos colegas precisam processar.
Esperamos que você entenda que o processo de retirada tem etapas e procedimentos predefinidos, incluindo verificação de conta, histórico de jogos e histórico financeiro. Pode haver um atraso às vezes, mas não deve ser longo.
Editado pelo autor há 2 anos
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há 2 anos
Eu não acho que vamos conseguir a nossa vitória..Eu não conheço ninguém que tenha dinheiro..Podemos esquecer a vitória..Ninguém pode nos ajudar
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há 2 anos
o mesmo texto me chat ao vivo todos os dias .. você nunca recebe uma resposta normal. hoje eu perguntei depois de 45 dias o que meu pagamento ainda não está em processo chat ao vivo como o atraso é o tempo máximo para o processamento e ela me escreveu deve ter paciência .. Ao vivo chat você não recebe resposta direta normal apenas a mesma merda paciência, paciência, tenha paciência.. Hoje também perguntei se minha vitória será paga em até 1 ano e o chat ao vivo voltou a escrever tenha paciência.. Verdadeiros babacas eles são.. E mais uma coisa.. escrevi diretamente para o departamento financeiro quando meu prêmio será pago e não recebo uma resposta há 3 semanas
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há 2 anos
O engraçado é que já recebi 900 euros deles. Por isso pensei que ia ficar bom de novo.....mas dessa vez demora um pouco...foi muito rápido da última vez.....
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há 2 anos
Ter os mesmos problemas no casino ares.
Aguardando pagamento desde 25 de janeiro.
Eu acho que o cassino rouge são os mesmos operadores que o cassino ares.
Todos golpistas.
Eles devem ser retirados da rede.
Deve haver algo que eles estão fechados.
Obtenha as mesmas respostas.
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há 2 anos
Sim, o engraçado é que já me tinham pago 900 euros. Por isso paguei novamente. Solicitei um pagamento de 900 euros em 12 de janeiro e em 13 de janeiro o dinheiro estava na minha conta....
Editado pelo autor há 2 anos
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há 2 anos
Também teve 3 pagamentos até o ano passado
E isso aconteceu muito rapidamente. 4-5 dias úteis já estava na minha conta.
Montantes de 5000 euros cada.
Mas agora já se passaram quase 2 meses e você ainda está mordendo
Sempre obtenha as mesmas respostas padrão do suporte e do bate-papo ao vivo
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há 2 anos
Ter os mesmos problemas no casino ares.
Aguardando pagamento desde 25 de janeiro.
Eu acho que o cassino rouge são os mesmos operadores que o cassino ares.
Todos golpistas.
Eles devem ser retirados da rede.
Deve haver algo que eles estão fechados.
Obtenha as mesmas respostas.
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há 2 anos
Ares is already on our blacklist. They don't pay and it looks like they're simply scammers.
há 2 anos
Olá, estou esperando há 2 meses e o suporte sempre escreve a mesma coisa.. você já recebeu seu prêmio ou não.. acho que não será pago
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há 2 anos
Hello,
feel free to check Karkusk's complaint, it is still in progress - waiting for the casino's reaction.
há 2 anos
DO NOT use or play at this fake website. All the links are not working. It has a fake license. They pretend to have a customer service centre but it’s the same person called phil, Lana or Elizabeth (English sounding names) but this SCAM is based on Shenzhen China. They don’t appply your transaction to your game account and you think it’s an error so keep doing more transactions and you never get them back. AVOID AT ALL COSTS. You never get your money back and British banks can’t get it back once you paid. This is small fry fraud!! Avoid avoid avoid!!
há 2 anos
Hello,
we warn players as well:
há 2 anos
Eu me sinto da mesma forma com 2000 euros
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