Slotsangel e spinsheaven agora operam sob o nome shelbywins.

O site fraudulento online que se chamava Spinsheaven e depois se tornou Slotsangel agora opera como https://shelbywin.online/home

NÃO UTILIZE, EVITE A TODO CUSTO

Já faz um ano que tento sacar £500. Sem dúvida, este site é uma fraude e espero que o Casino Guru faça uma avaliação oficial, dando nota 0/10, para que outras pessoas não caiam no mesmo golpe que eu.

Vou encaminhar isso imediatamente para nossa equipe de dados para que eles verifiquem. Obrigada.

Você já recebeu seu prêmio? Estou esperando o meu, já faz duas semanas que está em andamento. Depois de ler isso, não tenho certeza se vou recebê-lo.

Não, eles só ficavam mudando de site/nome da marca. Faz um ano e meio que comecei a tentar receber meus ganhos e ainda não consegui. Acabei desistindo. Por sorte, gastei pouco.

Tenho 1000 pendentes na Shelbywin. Não apostei muito, mas ganhei e quero meu prêmio. Não estou muito otimista, mas aviso se eu receber. Não estou criando muitas expectativas.

Ei, pelo que vi, o cassino tem uma péssima reputação em segurança, então eu esperaria o pior. O cassino disse alguma coisa sobre o motivo da sua espera de duas semanas? Se eu fosse você, provavelmente registraria uma reclamação, mesmo sem saber se vai adiantar ou se o cassino sequer vai se comunicar conosco, mas não custa tentar.

O que você acha?

Ainda não recebi nada. O suporte ao vivo hoje disse que levaria de 7 a 21 dias úteis e já estou no 12º dia, segundo eles. Peço atualizações e recebo a mesma resposta. Assim que completar 21 dias, vou registrar uma reclamação. Provavelmente não vou receber esse dinheiro. Não consigo entender como demora tanto para analisarem o jogo, etc.

Posso garantir 100% que você não vai conseguir nada. Sinto muito, eu costumava ir lá quase toda semana por cerca de um ano, mas depois desisti. Eles ignoram qualquer contato e, se eu fizer reclamações suficientes aqui, eles simplesmente mudarão o nome e o endereço do site novamente.

Com certeza eles devem ter um motivo para não pagar. Minha estratégia é impecável, sigo as regras à risca e tudo mais, tenho mil parados aqui.

Tenho quase certeza de que o chat deles é um bot e fica repetindo a mesma coisa, sem parar. Eles não respondem a e-mails, não falam nada sobre a legitimidade do seu prêmio, só dizem que o cassino inteiro é uma fraude.

Com certeza é um robô, está ignorando meus e-mails também. Bom, no fim das contas vou economizar dinheiro, já que esses sites nunca mais recebem um centavo.

Pessoalmente, eu não esperaria 21 dias. Damos aos cassinos exatamente duas semanas para pagar o jogador. Então, nesse ponto, eu registraria uma reclamação para garantir que o processo não se prolongue ainda mais. Se o cassino não resolvesse o problema e não nos respondesse, receberia uma avaliação negativa e seu índice de segurança cairia ainda mais. Isso é pelo menos um pequeno consolo em toda essa situação.

Gostaria de ver isso resolvido, mas não posso prometer nada. 😕

Olá, como você pode me ajudar? Acabei de entrar em contato com o suporte ao vivo deles e recebi a mesma resposta de sempre.

Se vocêenviar uma reclamação , nossa equipe analisará sua situação e tentará ajudá-lo(a) a resolvê-la. Primeiro, faremos algumas perguntas para determinar exatamente o que aconteceu e, assim que tivermos todas as informações necessárias, tentaremos entrar em contato com o cassino.

Não estou dizendo que funciona com garantia, mas não custa nada tentar.

Agradeço.

De nada.

Se você tiver alguma novidade, pode me atualizar, por favor? 🙂

Ainda sem notícias, ignorando todos os meus e-mails.

Que pena, então teremos que continuar esperando pela nossa equipe também.

Bem, hoje fazem 21 dias e ainda não recebi o pagamento. Puros golpistas!

Bem, para ser honesto, este cassino tem uma classificação de segurança bastante baixa, então não estou realmente surpreso com essa situação.

Acredito que nossa equipe conseguirá resolver isso, mas não posso prometer nada. E, infelizmente, não há como acelerar o processo.