tether.bet Casino - discussão geral

Se desejar discutir algo relacionado com tether.bet Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.

Olá a todos. Eu vou te contar imediatamente

Não recomendo jogar aqui. Eles atrasam deliberadamente o processo de verificação. Este cassino tem o mesmo shell do Fairspin, DestinyX. Quando precisar passar pela verificação, você encontrará um problema que talvez não consiga passar porque terminará em erro.

Pela minha própria experiência, posso dizer que este problema ocorre devido ao fato de o funcionamento do identificador Sumsub não estar configurado.

Após um erro no seu funcionamento, o suporte Tether irá alimentá-lo com promessas de que o departamento competente entrará em contato com você e não se sabe quanto tempo você irá esperar, talvez um dia, talvez mais, apesar de eles responderem apenas no chat e não por correio . O histórico do chat não é salvo, então toda vez você precisará explicar tudo para um novo operador.

E isso considerando que eles têm a possibilidade de fazer upload de documentos em seu perfil para verificação, mas ainda assim obrigam você a passar pelo procedimento de biometria em um serviço terceirizado.

Olá, não é a experiência mais agradável, pelo que vejo. Quanto à verificação, há quanto tempo está acontecendo? Damos aos cassinos 14 dias. Os documentos que você enviou ainda não foram aceitos ou em que estágio você se encontra?

Se continuar a ter problemas e o casino não lhe disser nada relevante e a verificação não for possível para si, saiba que pode contactar-nos.

Vou esperar por uma atualização.

Olá. O chat me disse para esperar por uma resposta. Não posso dizer em que estágio estou porque ainda não há detalhes. Todos esses problemas são devidos ao software não configurado.

Dia justo para você! Embora eu entenda que você teve muitos problemas, pelo menos com a verificação...

De qualquer forma, se me permitem acrescentar a minha opinião, diria que é necessário esperar que alguém do casino entre em contacto com a Sumsub para resolver o problema. Sei que isso é especialmente irritante, mas estou mais do que convencido de que você não pode fazer nada neste momento. Desculpe.

No entanto, não tenho certeza de como exatamente um aplicativo de verificação de terceiros funciona com o upload de documentos diretamente através do site do cassino. Sempre pensei que uma variante fosse suficiente.

Também vi a parte em uma das capturas de tela em que você diz que eles obrigaram você a fazer a verificação do Sumsub. Eu entendi corretamente que esta não foi sua primeira escolha? Desculpe-me por tantas opiniões, só quero ter uma ideia de como funciona aí.

Olá. Feliz Dia Internacional da Mulher para você Radka.

No chat me disseram que eu tinha que passar pela verificação. Deu um link para Sumsub. Perguntei se isso era necessário e eles responderam que sim. Quando perguntei por que, mesmo sendo possível fazer upload de documentos no site, fui encaminhado para um serviço terceirizado, eles responderam que isso era um padrão. Então eu especialmente não entendo porque eles não indicam imediatamente na seção de verificação que a verificação será feita através do Sumsub, como por exemplo foi feito no Fairspin e Destinyx, embora também não tenha ajudado aí.

Olá e muito obrigado! 💚

Ao que parece, ambos vemos esses eventos de verificação da mesma maneira. Eu diria que o sistema atual é bastante confuso para os jogadores e, pelo que ouvi até agora, o suporte deveria ser mais atencioso para orientá-lo.

Infelizmente, estou convencido de que há pouco que alguém além do Sumsub ou mesmo do cassino possa fazer. Se não me engano, agora eles realmente precisam encontrar uma maneira de consertar isso... Lamento muito dizer isso!

Então, alguém lhe disse que está realmente trabalhando nisso? Prefiro contar com a Sumsub. 🤔

Olá. Como resultado, recebi um e-mail do próprio Tether. Devido a um erro de verificação, eles decidiram encerrar minha conta sem revisar manualmente ou tentar verificar novamente.

Vou dar a carta abaixo

Olá,

Estamos escrevendo para informá-lo sobre uma atualização relacionada à sua conta no tether.bet. Infelizmente, sua recente tentativa de verificar sua identidade não foi bem-sucedida. Como resultado, tomamos a decisão de encerrar permanentemente a sua conta.

De acordo com os regulamentos da Autoridade de Jogos de Curaçao, todos os jogadores são obrigados a concluir um processo de verificação bem-sucedido para garantir um jogo justo e responsável.

Queremos lembrá-lo que de acordo com os nossos Termos e Condições, que você aceitou ao abrir a conta, temos todo o direito de confiscar todos os fundos, incluindo os seus depósitos. No entanto, como um gesto de boa vontade da nossa parte, decidimos processar o seu levantamento e o seu saldo restante.

Esteja ciente de que qualquer tentativa de abrir outra conta ou de se envolver em qualquer outra atividade fraudulenta será atendida com a aplicação estrita de nossas regras e procedimentos. Nesses casos, todos os fundos serão confiscados e doados para instituições de caridade.

Por favor, inicie uma solicitação de saque para o saldo restante.

Obrigado por sua compreensão e cooperação.

Pelo e-mail fornecido, não posso dizer com certeza se você não passou na verificação em termos de sucesso ou se ainda estamos falando de problemas técnicos...

Com base no fato de que o cassino está disposto a processar seu saque, não tenho certeza do que o levou a fazer isso.

Além deste saque ativo, sobrou algum outro valor na sua conta do cassino?

A carta fornecida fala sobre a primeira e única tentativa de verificação, uma captura de tela do erro que anexei na minha primeira mensagem no tópico. E pelo fato de eu não ter passado, concluíram que precisavam encerrar minha conta. Retirei todos os meus fundos. Curiosamente, minha conta não está bloqueada, mas minha funcionalidade é limitada. E nada está escrito no perfil sobre uma tentativa de verificação fracassada.

O importante é que você conseguiu sacar todo o dinheiro.

No entanto, não entendo realmente porque é que o casino fechou a sua conta ou porque é que a sua conta está limitada. Isso significa que você não pode depositar lá ou quais são os limites?

Olá. Parece com isso:

Estamos escrevendo para informá-lo sobre uma atualização referente à sua conta no tether.bet. Infelizmente, sua tentativa recente de verificar sua identidade não foi bem-sucedida. Como resultado, tomamos a decisão de encerrar permanentemente sua conta.

Entendi corretamente que posso sacar meus fundos e vocês fecharão minha conta?

Sim, você está correto. Todos os seus saques serão processados como um gesto de boa vontade da nossa parte, e sua conta será fechada.

Então o cassino compensou no final? Você sabe por que não passou na verificação? Se eles te deram todo o dinheiro e depois fecharam sua conta, eles têm o direito de fazer isso mesmo que não tenham lhe dado um motivo, mas eu ficaria interessado em saber o que eles te disseram.

Eles argumentaram para fechar a conta dizendo que eu não consegui passar na verificação, embora na verdade eu tenha passado. Acima, escrevi que o serviço de terceiros que conduz a verificação naquele momento falhou.

Sim, consegui sacar fundos.

Então eu realmente não entendo se você foi verificado com base em algum serviço de terceiros e então não foi. Aparentemente o cassino fez isso manualmente e algo deu errado.

De qualquer forma, eu esperaria que eles explicassem mais ou tentassem ajudar. Mas se eles te pagaram e fecharam sua conta, essa é uma decisão deles, quer os jogadores gostem ou não, embora seja uma pena.

Joguei por cerca de um mês neste cassino, até que eles limitaram minhas apostas esportivas a US$ 0, então chegou a hora de fazer meu saque, sendo o primeiro saque, e o dinheiro estava na minha conta de criptomoedas em aproximadamente 20 minutos.

Eu diria que é um tipo de felicidade em apuros. Você retirou o que é mais importante, mas se você limitar suas apostas, provavelmente não é agradável. Você provavelmente conseguiu ganhar bastante.

De qualquer forma, você usa este cassino e joga caça-níqueis aqui ou não é a sua praia?😕

Estou tão acostumado com as limitações nas apostas esportivas que esperava por isso, mas foi muito bom que o saque tenha sido muito rápido.

Os saques são sempre o que mais preocupa os jogadores, e minha experiência neste cassino foi aceitável.

Sim, isso é verdade sobre as retiradas.

Porém, quando você diz que está acostumado com limites, isso acontece com você em muitos cassinos? 🤔

Bem, sim, em vários cassinos eles limitaram minhas apostas esportivas, mas também há alguns cassinos que nunca limitaram minhas apostas esportivas.

Mas limitar-me a US$ 0 é quase impossível, este cassino é um deles, mas entendo que eles têm suas regras em relação às limitações de apostas.