há um ano
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WinWin Bet Casino - discussão geral
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há um ano
olá; eles bloquearam a conta sem dar um motivo. Nenhuma informação. Eles aceitam o depósito e não o devolvem. Na minha opinião, um golpe total. Por favor, avisem os outros jogadores.
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há 12 meses
Hi, well, the casino probably has the right to tell the player that it doesn't accept his bet, but as for the deposit, I don't understand why it should be confiscated. Didn't they tell you anything about the deposit? If not I would probably file a complaint on this link and see what can be done.
Will you try it?
há 12 meses
Hoje eles devolveram os fundos. Não tenho ideia do motivo pelo qual bloquearam a conta. Eles não forneceram um motivo. O tópico está fechado.
Traduzido automaticamente:
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há 12 meses
Okay, that worked out well then. Maybe there was just a misunderstanding, but when it was resolved, that's the most important thing.
If there's anything else, feel free to write.
há 6 meses
Olá.
O que acontece se o método usado para depositar (transferência bancária) não estiver disponível para saques?
Quero sacar e eles só me oferecem Mastercard, Jetonbank e carteiras eletrônicas (não tenho nenhuma delas)
O que posso fazer? Obrigado.
Traduzido automaticamente:
há 6 meses
Could you please tell us at which casino you experience this?
You should, first of all, contact the casino and ask directly what you should do if you don't have any of the payment methods available.
Also, it is best to check all those things before you even deposit and play just to make sure everything is okay, you know. 🤷♀️
Aren't you into crypto at all, for example?
há 6 meses
Olá.
O cassino é um ganha-ganha. Eles oferecem depósitos com Visa (o que me interessaria), mas quando insiro minhas informações, aparece um erro porque não é um Mastercard.
O outro método de depósito que tenho é a transferência (aquele que usei).
Não sei como vou retirar...
Não quero entrar no mundo das criptomoedas, obrigado.
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há 6 meses
In this case, I better move your posts here to the official thread of this casino, where you have a better chance to collect more information, and maybe even some casino representative will reply to you.
Please know that if you have nowhere to go and don't know what to do, our complaint team can try to help you out of this situation.
Submit your complaint here and explain well what is happening. We will then try to solve everything together.
há 5 meses
⚠️
User Warning: Always Check for a Valid Gambling License
Before registering or depositing on this platform, I strongly advise everyone to check whether the site holds a valid gambling license in your country.
In my case, I played on ww-bet.com from Lithuania, and experienced the following issues:
No age or identity verification was required during registration (no KYC checks at all),
I deposited funds, but my account was later restricted and blocked,
Promised cashback based on losses was never paid,
Customer support communication stopped abruptly after I filed a complaint.
If a platform does not hold a valid license in your jurisdiction, you may face serious problems with:
withdrawals,
account access,
or even full loss of funds.
✅ Recommendation: Use only verified, licensed platforms with transparent terms, responsible gambling tools, and proper regulatory oversight.
há 5 meses
So, do I understand correctly that you clearly stated that you are from Lithuania, deposited, played, and when you wanted to withdraw your winnings, they blocked your account and you didn't get any money? Right?
If it is so, perhaps our complaint team could help you out.
Please follow this link where you can file a complaint and explain the whole situation. We will gladly look into it.
há 5 meses
Querida Maria,
Obrigado pela sua resposta, mas infelizmente sua posição apenas confirma violações graves.
Você admite oficialmente que permite que jogadores joguem e façam depósitos sem qualquer verificação, e somente em caso de vitória é que você começa a exigir documentos. Isso é contrário aos padrões internacionais de KYC/AML, bem como aos princípios do jogo responsável.
Além disso, minha conta foi bloqueada sem explicação, os bônus e o cashback pelos valores perdidos não foram pagos, apesar das promessas no site.
Desaconselho veementemente qualquer pessoa a se envolver com esta plataforma. Ela viola suas próprias regras e engana os usuários.
Reclamações adicionais serão direcionadas aos reguladores e ao banco emissor.
Sinceramente,
Usuário que sofreu fraude
Traduzido automaticamente:
há 5 meses
Was this meant for the casino, perhaps? 🤔
há 5 meses
Sim, era para o cassino.
Traduzido automaticamente:
há 5 meses
And did you send it to them?
Do you have some answer?
há 5 meses
A resposta está acima, mas não há função para responder ao cassino.
Traduzido automaticamente:
há 5 meses
Well, that was your message to the casino. Where would you like to reply to the casino, wasn't it enough to send them an email? It doesn't look like they are active and have an account here on the forum.
há 5 meses
Então Maria da Winwin foi quem tuitou
Traduzido automaticamente:
há 5 meses
Okay, so let's try to focus on the core of the problem and if you are trying and you can't or can't solve it yourself, then you can turn to us.
Would you be interested?
Romi has sent you a link before where you can file a complaint and our team as I said would try to assist you.
What do you say?
If you are interested click on this link and describe your situation to our team.
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