As experiências de Mahamed no cassino

Estou fornecendo provas recentes e inegáveis ​​de que a 1xBet ainda utiliza um sistema de depósito fraudulento. Hoje, fui instruído a depositar dinheiro no número 0960578935. No entanto, ao verificar esse número no sistema E-Birr, apareceram dois nomes completamente diferentes: 'Nasri Maxamed Xusen' e 'Tolashii Surrum Chonnaloo'.

Isso é roubo organizado. Eles estão usando contas pessoais com múltiplas identidades para enganar e roubar clientes, exatamente como o agente que foi demitido anteriormente por roubar meus 200 ETB.

Não posso confiar nas operações desta empresa. Recuso-me a marcar meu caso como "Resolvido" e exijo uma indenização formal de 3.000 ETB pelo assédio contínuo, risco e estresse psicológico que me causaram nos últimos 20 dias. Por favor, analisem estas capturas de tela como prova de suas atividades criminosas.

Diga-me, amigo.

Olá Radka! Obrigada pela recepção. Adoraria participar das competições, mas meu foco é a justiça. Como a 1xBet ignorou minhas provas por 21 dias (número fraudulento 0960578935 com nomes conflitantes), minha indenização agora é de 5.000 ETB pelo estresse e atrasos. Meu caso (ID: 199740) foi oficialmente aprovado e também atualizei minha avaliação no Trustpilot para alertar outros jogadores. Espero uma resolução justa antes do início dos jogos!

Olá Radka! Obrigada pela recepção. Adoraria participar das competições, mas meu foco é a justiça. Como a 1xBet ignorou minhas provas por 21 dias (número fraudulento 0960578935 com nomes conflitantes), minha indenização agora é de 5.000 ETB pelo estresse e atrasos. Meu caso (ID: 199740) foi oficialmente aprovado e também atualizei minha avaliação no Trustpilot para alertar outros jogadores. Espero uma resolução justa antes do início dos jogos!

Olá Radka, já se passaram 23 dias e a 1xBet continua em silêncio. Atualizei meu pedido de compensação para 5.000 ETB devido a essa demora extrema. Vejo que a contagem regressiva está quase no fim e estou pronto para o próximo passo.

Prezado Mahamed, antes de mais nada, por favor, não envie essas mensagens em excesso no tópico da competição. Tenho certeza de que você consegue perceber que elas não têm nenhuma relação com a competição Pragmatic Play. "Justiça", como você prefere dizer, funciona para todos. 🙂

Criei um tópico específico para você e agradeceria se mantivesse a conversa sobre o assunto com o cassino em questão aqui.

Obrigado.

Creio que todos os detalhes relacionados a este assunto constam da denúncia.

Todos são bem-vindos para acompanhar o progresso aqui 👈

Sei que você quer falar sobre isso aqui, mas não entendi muito bem o contexto nem as capturas de tela.

Eu, no entanto, entendo isso. 🙁:

"Olá,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Se o seu depósito nunca foi creditado em sua conta do cassino, a única coisa que eu recomendaria é entrar em contato com seu provedor de pagamento. Eles precisam investigar, mas tenha em mente que é um processo manual que pode levar até um mês para ser resolvido. Nesses casos, o cassino geralmente não pode fazer nada. Eu também recomendo fortemente que você não deposite mais fundos até que o problema seja resolvido.

Se o dinheiro se perder durante a transação, levará algum tempo até que seja creditado em sua conta do cassino.

Lamento não termos podido ajudar muito neste momento. Deixarei esta reclamação em aberto por um mês e peço gentilmente que nos mantenha informados. Muito obrigado pela sua compreensão.

Deixarei a discussão posterior para Tomas ou para os outros jogadores.

No que diz respeito a fundos perdidos ou atrasados, infelizmente há pouco a acrescentar, e compreendo que isso seja inconveniente.

Prezada Radka, agradeço sua paciência e por criar este tópico específico para o meu caso. Peço desculpas por ter postado no tópico da competição; fiquei simplesmente sobrecarregado com o atraso de 23 dias no meu depósito. Agora, manterei todas as minhas atualizações sobre a 1xBet e minha solicitação de compensação de 5.000 ETB aqui. Agradeço sua ajuda na busca por justiça.

Agradecemos a sua compreensão.

23 dias é algo realmente preocupante, e entendo que uma resolução seria muito bem-vinda. Na minha opinião, esse dinheiro ainda pode estar de alguma forma preso na cadeia bancária intermediária, o que infelizmente impede tanto o remetente quanto o destinatário de realizarem a maioria das transações. 🙁

Quer dizer, você fez um excelente trabalho ao verificar a transação com seu banco, porque geralmente essa é a única coisa que um jogador pode fazer.

Do ponto de vista do cassino, porém, a questão é completamente diferente, pois, pelo que pude apurar, o cassino está no final da cadeia de pagamentos.

Obrigada, Radka, pelo conselho. Entendo que investigações de pagamento levam tempo. No entanto, quero enfatizar para Tomas e para a comunidade que meu principal problema não é apenas a demora, mas sim o sistema FRAUDULENTO que está sendo usado. Como comprovei com as capturas de tela, o número 0960578935 possui dois nomes diferentes (Nasri e Tolashii). Isso é uma grave falha de segurança. Manterei esta reclamação aberta durante o mês, como você sugeriu, mas espero que a 1xBet explique por que está usando números suspeitos. Continuo exigindo 5.000 ETB pelos 23 dias de estresse e por essa clara fraude.

Entendo que já faz muito tempo e que outras preocupações também influenciam sua situação. Com base nas minhas observações sobre a reclamação, o processo ainda está, na minha opinião, em um estágio inicial, apesar do tempo decorrido. Portanto, certifique-se de incluir uma descrição detalhada do problema do sistema, especificamente os dois nomes que você mencionou, na reclamação.

Para ser justo e imparcial, minha opinião não importa muito, porque Tomes é o seu mediador e precisa entender muito bem todas as suas preocupações.

No entanto, para sermos justos, não exigimos qualquer compensação da nossa parte. Afinal, isto não é uma audiência judicial.

Obrigada, Radka, pelo esclarecimento. Entendi que o Casino Guru serve para mediação e não para compensação. Vou me concentrar na questão de segurança para o Tomas.

Para Tomas: A principal preocupação é que o sistema da 1xBet forneceu o número 0960578935 para o meu depósito. Ao verificar esse número no E-Birr, constam dois proprietários diferentes: 'Nasri Maxamed Xusen' e 'Tolashii Surrum'. Isso cria um enorme risco de fraude e confusão para os jogadores. Estou enviando novamente todas as capturas de tela com esses nomes conflitantes para que você possa ver a falha do sistema. Espero que a 1xBet possa explicar isso.

Por favor, atualize Tomas sobre a reclamação. Você pode encontrá-la aqui 👈👈

Caro Tomas,

Alcancei oficialmente o nível Prata e estou empenhado em acompanhar este caso até o fim. Enviei uma oferta final de acordo de 5.000 ETB para a 1xBet para resolver esta questão. Como usuário fiel, espero que eles levem isso a sério agora que meu caso tem maior visibilidade. Por favor, me avise se eles responderam à sua última mensagem. Segue em anexo a prova do número de agente fraudulento (0960578935) que apresenta dois nomes diferentes: Nasri e Tolashii. É por isso que o depósito falhou e por que a 1xBet deve ser responsabilizada.

Para fornecer um panorama completo ao mediador: o sistema de depósitos da 1xBet em nossa região é uma armadilha deliberada tanto para usuários novos quanto experientes. Quando eu era novo na plataforma, perdi dinheiro porque não sabia como lidar com a falta de comprovantes oficiais. Agora, 23 dias após o início desta disputa, fica claro que eles usam as mesmas táticas.

Em cidades como Jigjiga, o sistema gera um número aleatório (como 0960578935) para enviar dinheiro via E-Birr, mas o formulário não fornece nenhuma informação sobre quem é o agente ou onde ele está localizado. Mesmo após fornecer meu ID de jogador (35678) e a captura de tela da interface do E-Birr, que é a única prova existente em nosso país, eles ainda negam o depósito. Isso não é um erro técnico; é uma fraude sistêmica planejada para roubar usuários, escondendo-se atrás de agentes anônimos como "Nasri/Tolashii" e da ausência de comprovantes impressos.

Estou fornecendo o número de telefone usado pelo segundo agente, Novel Mangistu: 0974543637.

Como mencionei anteriormente, este agente também desapareceu do sistema desde que relatei meu caso ao Casino Guru. Este é o segundo número de telefone confirmado associado à 1xBet que esteve envolvido na retenção dos meus fundos. O fato de vários agentes (Nasri/Tolashii e Novel Mangistu) estarem envolvidos neste comportamento suspeito comprova que a 1xBet não está monitorando seus canais de pagamento na Etiópia. Quero que ambos os números sejam investigados como parte deste caso.

Confirmei que 'Tolashii' e 'Nasri' são, na verdade, a mesma pessoa, operando sob diferentes pseudônimos para confundir usuários e autoridades. Agora que os expus, a 1xBet ocultou seus nomes e os substituiu por um novo agente, Novel Mangistu.

Este é um clássico "jogo de fachada", onde o cassino troca de agentes para encobrir fraudes. Eles "escondem" o agente culpado assim que uma denúncia é feita, alegando que ele não existe, enquanto a mesma pessoa continua operando nos bastidores. Isso confirma que a 1xBet está ativamente gerenciando e protegendo esses agentes fraudulentos.

Se me permite um conselho, por favor, não publique tantas mensagens na reclamação. Isso, na verdade, prolonga ainda mais o processo; seria melhor responder às perguntas de Tomas primeiro.

Da minha parte, não acho que possa concluir muita coisa, mas respeito que essas sejam as suas experiências.

Em cassinos, é normal haver menos funcionários do que usuários cadastrados, especialmente em chats que funcionam dessa forma com o auxílio de inteligência artificial ou bots. Não sei se isso confirma ou altera alguma coisa. Só queria que você soubesse. Além disso, não temos como investigar números de telefone; tais ações só podem ser tomadas pela polícia em nosso país.

Atualização para o Mediador:

Descobri um esquema de fraude sistemático operado pela 1xBet em nossa região. Confirmei que os agentes "Nasri" e "Tolashii" são, na verdade, a mesma pessoa, usando diferentes pseudônimos para evitar responsabilização.

Assim que revelei as identidades deles nesta reclamação, a 1xBet imediatamente os 'escondeu' do formulário de depósito e os substituiu por um novo agente chamado Novel Mangistu (0974543637), como pode ser visto na minha última captura de tela ao vivo.

Isto é um "jogo de enganação" deliberado, concebido para manipular esta investigação e ludibriar o Casino Guru. Estão a trocar de nomes para alegar que os agentes anteriores não existem, enquanto o roubo dos meus fundos continua. Como membro Silver com 52 pontos, apresento estas provas para demonstrar que a 1xBet está ativamente a proteger estes agentes corruptos. Exijo uma resolução imediata para os meus 5.000 ETB e 200 ETB desaparecidos.

Prezado Tomas, aqui está meu ID de jogador para a investigação: 1547674575.

Também forneci as provas que demonstram a rotação de agentes (Novel Mangistu substituindo os agentes ocultos). Aguardarei agora o seu contato com a 1xBet. Por favor, informe-me se eles confirmarem o recebimento dos meus 5.200 ETB. Obrigado.