Fiz uma transferência via P2P, transferi o dinheiro e a mensagem dizia que o depósito não havia sido concluído. Entrei em contato com o suporte e, a princípio, disseram que uma verificação manual estava em andamento e levaria no máximo três dias úteis. Agora, dizem que não há prazos exatos e respondem com modelos como "nossos especialistas estão trabalhando nisso". Alguém já passou por isso? E como registrar uma reclamação? Talvez alguém saiba.
I made a transfer via P2P, transferred the money, it said that the deposit was not completed. I contacted support, at first they said that a manual check was in progress and it would take a maximum of three business days, now they say that there are no exact deadlines, they answer with templates like "our specialists are working on it". Has anyone had this, and how to file a complaint, maybe someone knows?
Сделал перевод через Р2Р , деньги перевел, написало что депозит не выполнен. Обратился в поддержку, сначала говорили что идёт ручная проверка и это займет максимум три рабочих дня, теперь говорят что точных сроков нету, шаблонами отвечают типа "нашы специалисты работают над этим". Было у кого нибудь такое, и как жалобу подать может кто знает?
Traduzido automaticamente:
