FórumDiscussão das ReclamaçõesComo posso garantir que minha conta esteja em conformidade se o administrador recusar...

Como posso garantir que minha conta esteja em conformidade se o administrador recusar...

há um ano por moneymonsta73
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há um ano

Então aqui está a situação.

Além da minha disputa contínua com o cassino Zodiac, continuei a jogar em sites de CR.

Porque minhas contas antigas relacionadas à minha disputa foram encerradas =, por vontade própria do administrador, já que não pedi ou concordei com o show paralelo de jogo responsável 'Estamos aqui para ajudá-lo porque não queremos pagar a você'.

Nem disseram que eu não poderia jogar lá.

Então, criei novas contas CR, em um novo e-mail, e criei apenas 1 de cada para evitar contas duplicadas ou ,=múltiplas.

Eu já sabia disso antes, mas já havia sido pago muitas vezes antes nessa estrutura de várias contas.

Independentemente disso, AGORA eu estaria em conformidade e cumprindo os Termos e Condições estabelecidos por todos os sites de CR.

Mas, claro, há um problema.

2,5 semanas atrás, criei uma nova conta Casino Classic, Captain Cooks, Quatro, Villento, VirtualCity e Casino Kingdom.

Não de uma só vez, é claro, mas ao longo das últimas 3 semanas, desde que minha reclamação foi julgada contra AQUI. (Mas não através de um tribunal de tijolo e morteiro)

De qualquer forma, praticamente todos os sites CR vêm com algum tipo de bônus de boas-vindas, variando de $ 1, por 80 giros, $ 5 por 100, $ 10 por 150 e uma infinidade de bônus de boas-vindas combinados, seja para seu primeiro depósito ou uma combinação de seu punhado inicial para depósitos.

Meu primeiro depósito foi como sempre foi promovido.

Um bônus de jogo de 100%. Bom.

Mas então tudo começou a mudar.

No próximo site, meu 1º depósito foi feito e não foi creditado imediatamente, mas às vezes chega um pouco depois.

Só que nunca veio.

3º local, mesma coisa. Nenhum bônus foi adicionado.

O quarto site também foi o mesmo resultado 'Sem bônus para mim'.

5º site mesmo.

Ah, depois do segundo site, fui ao suporte por bate-papo, tentei falar com uma pessoa real e o robô de bate-papo simplesmente não aceitou.

Então, depois de selecionar algumas palavras-chave manipuladoras para obter um humano real, o suporte do bot indicou que estava me transferindo para o colega que me ajudaria ainda mais com a consulta.

Só que estava de volta ao mesmo ''Você é o 12º na fila e seu tempo de espera esperado é de 43 minutos'

Agora eu não sei sobre você, mas CR me faz esperar.

Eles têm há muito tempo. Mesmo antes da minha disputa.

Mas desde a minha disputa, só piorou. Então, comecei a gravar o bate-papo e continuei a escrever direcionando para o suporte para ver se conseguia uma resposta definitiva sobre o status de minhas contas atuais e qual era / é o problema com meus bônus não serem adicionados.

Isso foi há 2,5 semanas. Ainda não recebi uma resposta do suporte. (E até escrevi um e-mail sem xingamentos ou xingamentos, acredite ou não)

Então, de uma longa história turbulenta com o CR, eles me institucionalizaram digitalmente para apenas deixar como está e esperar que algum dia, de preferência antes de eu ter outro pedido de retirada para evitar outra disputa.

No total, escrevi 3 e-mails de suporte e 1 para o RiskManagement, pois eles são os 'chamadores de jogo' que sempre baseiam suas ações no que é melhor para o cassino....Aham!! Quero dizer 'jogadores'. 😉 😉

Então, no fim de semana passado, uma nova oferta incrível estava disponível diretamente na minha conta, na guia de promoções.


Um bônus de 140% em seu próximo depósito de $ 20 ou mais


É claro que optei por participar, fiz um depósito de $ 20 e esperei pelo melhor. .


E, CR me decepcionou totalmente mais uma vez por não cumprir sua promessa promocional.

Não apenas isso, mas minhas contas recém-criadas não estavam mais nos níveis de status Silver, mas TODAS agora estavam no status Platinum!

O que, se você já sabe, os níveis de status no CR não são o que parecem ser. Não há benefício real para nenhum dos níveis. Não vou entrar nisso, mas, na verdade, é melhor ficar nos níveis mais baixos.

A melhor razão para isso é simplesmente o custo. Você ainda recebe ofertas muito boas e ainda é barato o suficiente para praticamente todos.

Mesmo que você realmente não tenha uma palavra a dizer sobre o seu avanço, pois os pontos continuarão sendo adicionados automaticamente (além de jogar abaixo do ponto necessário para um determinado mês, estar nos níveis mais altos realmente garante apenas uma coisa, apenas custa mais para obtenha os bons bônus. Portanto, custa mais para jogar (e perder).

Portanto, agora, não só NÃO estou recebendo meus bônus de primeiro depósito de todas as minhas contas recém-criadas, mas agora não consigo nem aproveitar os níveis de status casuais.

Então, ontem à noite, depois de depositar no Casino Kingdom, optei novamente pela promoção de 150%, não consegui, então fui ao chat de suporte onde me certifiquei de falar com um humano e para minha surpresa depois de apenas 8 minutos, um ser humano real se juntou ao widget de bate-papo.

Isso poderia ser o começo de um relacionamento novo e amigável entre CR e eu?

🙂 Eu sei que você já sabe a resposta.

DE JEITO NENHUM!!!

À medida que o bate-papo unilateral e sarcástico acontecia com o agente de suporte 'L', percebi rapidamente que o CR junto com o RM nunca tornaria nada fácil ou sem seu quinhão ou bloqueios, desvios e promoções que nunca fariam bem.

Pelo menos não para mim.

Enquanto estávamos encerrando o bate-papo, com esse agente de suporte evitando conscientemente responder a perguntas não relacionadas a cpl, lancei para ver que tipo de resposta receberia (fiz perguntas a um cpl sobre o tempo médio que o RM leva para se conectar com alguém que envia um pedido de saque em qualquer valor de $ 5.000 ou mais. O suporte simplesmente se recusou a responder qualquer coisa ou dar qualquer resposta real, mesmo que diga em '48 horas ou menos')

Então, basicamente, me chama de mentiroso porque 'verifiquei com meu gerente e a oferta de que você fala, para um bônus de 150%, NÃO existe'.

😘 !*@^# Com licença??

Eu disse: "Quanto você quer apostar? fechar este bate-papo.'

Mesmo que eu soubesse para onde enviá-lo e já o tivesse feito, queria tentar representar minha reivindicação de maneira direta e precisa para ver se poderia convencê-lo a adicionar meu bônus.

Ele simplesmente recusou, dizendo-me para enviar um e-mail para RM e eles retornarão para mim.

Nãooooooo! Não RM! Eles simplesmente NÃO voltam para mim. Como sempre. A menos que seja para me dizer que eles fecharam minhas contas a meu pedido. Lol.

ENTÃO, e agora?

Abro uma disputa com CR novamente?

Nesta plataforma? Afinal, o Casino Guru conseguiu que um representante do Zodiac fizesse um comentário único e definidor aqui neste site, talvez eu devesse.

O que fariam vocês?



filefilefile


Hmmm, para uma oferta que não existe, parece-me bastante viva... Chocante.


Jogo feliz; Para você.

MoneyMonsta73





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