Então aqui está a situação.
Além da minha disputa contínua com o cassino Zodiac, continuei a jogar em sites de CR.
Porque minhas contas antigas relacionadas à minha disputa foram encerradas =, por vontade própria do administrador, já que não pedi ou concordei com o show paralelo de jogo responsável 'Estamos aqui para ajudá-lo porque não queremos pagar a você'.
Nem disseram que eu não poderia jogar lá.
Então, criei novas contas CR, em um novo e-mail, e criei apenas 1 de cada para evitar contas duplicadas ou ,=múltiplas.
Eu já sabia disso antes, mas já havia sido pago muitas vezes antes nessa estrutura de várias contas.
Independentemente disso, AGORA eu estaria em conformidade e cumprindo os Termos e Condições estabelecidos por todos os sites de CR.
Mas, claro, há um problema.
2,5 semanas atrás, criei uma nova conta Casino Classic, Captain Cooks, Quatro, Villento, VirtualCity e Casino Kingdom.
Não de uma só vez, é claro, mas ao longo das últimas 3 semanas, desde que minha reclamação foi julgada contra AQUI. (Mas não através de um tribunal de tijolo e morteiro)
De qualquer forma, praticamente todos os sites CR vêm com algum tipo de bônus de boas-vindas, variando de $ 1, por 80 giros, $ 5 por 100, $ 10 por 150 e uma infinidade de bônus de boas-vindas combinados, seja para seu primeiro depósito ou uma combinação de seu punhado inicial para depósitos.
Meu primeiro depósito foi como sempre foi promovido.
Um bônus de jogo de 100%. Bom.
Mas então tudo começou a mudar.
No próximo site, meu 1º depósito foi feito e não foi creditado imediatamente, mas às vezes chega um pouco depois.
Só que nunca veio.
3º local, mesma coisa. Nenhum bônus foi adicionado.
O quarto site também foi o mesmo resultado 'Sem bônus para mim'.
5º site mesmo.
Ah, depois do segundo site, fui ao suporte por bate-papo, tentei falar com uma pessoa real e o robô de bate-papo simplesmente não aceitou.
Então, depois de selecionar algumas palavras-chave manipuladoras para obter um humano real, o suporte do bot indicou que estava me transferindo para o colega que me ajudaria ainda mais com a consulta.
Só que estava de volta ao mesmo ''Você é o 12º na fila e seu tempo de espera esperado é de 43 minutos'
Agora eu não sei sobre você, mas CR me faz esperar.
Eles têm há muito tempo. Mesmo antes da minha disputa.
Mas desde a minha disputa, só piorou. Então, comecei a gravar o bate-papo e continuei a escrever direcionando para o suporte para ver se conseguia uma resposta definitiva sobre o status de minhas contas atuais e qual era / é o problema com meus bônus não serem adicionados.
Isso foi há 2,5 semanas. Ainda não recebi uma resposta do suporte. (E até escrevi um e-mail sem xingamentos ou xingamentos, acredite ou não)
Então, de uma longa história turbulenta com o CR, eles me institucionalizaram digitalmente para apenas deixar como está e esperar que algum dia, de preferência antes de eu ter outro pedido de retirada para evitar outra disputa.
No total, escrevi 3 e-mails de suporte e 1 para o RiskManagement, pois eles são os 'chamadores de jogo' que sempre baseiam suas ações no que é melhor para o cassino....Aham!! Quero dizer 'jogadores'. 😉 😉
Então, no fim de semana passado, uma nova oferta incrível estava disponível diretamente na minha conta, na guia de promoções.
Um bônus de 140% em seu próximo depósito de $ 20 ou mais
É claro que optei por participar, fiz um depósito de $ 20 e esperei pelo melhor. .
E, CR me decepcionou totalmente mais uma vez por não cumprir sua promessa promocional.
Não apenas isso, mas minhas contas recém-criadas não estavam mais nos níveis de status Silver, mas TODAS agora estavam no status Platinum!
O que, se você já sabe, os níveis de status no CR não são o que parecem ser. Não há benefício real para nenhum dos níveis. Não vou entrar nisso, mas, na verdade, é melhor ficar nos níveis mais baixos.
A melhor razão para isso é simplesmente o custo. Você ainda recebe ofertas muito boas e ainda é barato o suficiente para praticamente todos.
Mesmo que você realmente não tenha uma palavra a dizer sobre o seu avanço, pois os pontos continuarão sendo adicionados automaticamente (além de jogar abaixo do ponto necessário para um determinado mês, estar nos níveis mais altos realmente garante apenas uma coisa, apenas custa mais para obtenha os bons bônus. Portanto, custa mais para jogar (e perder).
Portanto, agora, não só NÃO estou recebendo meus bônus de primeiro depósito de todas as minhas contas recém-criadas, mas agora não consigo nem aproveitar os níveis de status casuais.
Então, ontem à noite, depois de depositar no Casino Kingdom, optei novamente pela promoção de 150%, não consegui, então fui ao chat de suporte onde me certifiquei de falar com um humano e para minha surpresa depois de apenas 8 minutos, um ser humano real se juntou ao widget de bate-papo.
Isso poderia ser o começo de um relacionamento novo e amigável entre CR e eu?
🙂 Eu sei que você já sabe a resposta.
DE JEITO NENHUM!!!
À medida que o bate-papo unilateral e sarcástico acontecia com o agente de suporte 'L', percebi rapidamente que o CR junto com o RM nunca tornaria nada fácil ou sem seu quinhão ou bloqueios, desvios e promoções que nunca fariam bem.
Pelo menos não para mim.
Enquanto estávamos encerrando o bate-papo, com esse agente de suporte evitando conscientemente responder a perguntas não relacionadas a cpl, lancei para ver que tipo de resposta receberia (fiz perguntas a um cpl sobre o tempo médio que o RM leva para se conectar com alguém que envia um pedido de saque em qualquer valor de $ 5.000 ou mais. O suporte simplesmente se recusou a responder qualquer coisa ou dar qualquer resposta real, mesmo que diga em '48 horas ou menos')
Então, basicamente, me chama de mentiroso porque 'verifiquei com meu gerente e a oferta de que você fala, para um bônus de 150%, NÃO existe'.
😘 !*@^# Com licença??
Eu disse: "Quanto você quer apostar? fechar este bate-papo.'
Mesmo que eu soubesse para onde enviá-lo e já o tivesse feito, queria tentar representar minha reivindicação de maneira direta e precisa para ver se poderia convencê-lo a adicionar meu bônus.
Ele simplesmente recusou, dizendo-me para enviar um e-mail para RM e eles retornarão para mim.
Nãooooooo! Não RM! Eles simplesmente NÃO voltam para mim. Como sempre. A menos que seja para me dizer que eles fecharam minhas contas a meu pedido. Lol.
ENTÃO, e agora?
Abro uma disputa com CR novamente?
Nesta plataforma? Afinal, o Casino Guru conseguiu que um representante do Zodiac fizesse um comentário único e definidor aqui neste site, talvez eu devesse.
O que fariam vocês?
Hmmm, para uma oferta que não existe, parece-me bastante viva... Chocante.
Jogo feliz; Para você.
MoneyMonsta73
So here the situation.
Aside from my on-going dispute with Zodiac casino, I have continued to play at CR sites.
Because my old accounts related t6o my dispute were closed =, on admin's own accord as I did not ask or agree to their 'We are here to help you cause we don't wanna pay you' responsible gaming side show.
Nor did they say I couldnt play there.
So, I created new CR accounts, under a new email, and I only created 1 of each to avoid duplicate or ,=multiple accounts.
I alrready knew this before but had been paid out many times before under this multiple account structure.
Regardless, NOW I would be in com,pliance and abiding by the Terms & Conditions set by all CR sites.
But, of course, there is a problem.
2.5 weeks ago, I created a new Casino Classic, Captain Cooks, Quatro, Villento, VirtualCity and Casino Kingdom accounts.
Not all at once of course but over the course of the last 3 weeks since my complaint was ruled against HERE. (But not through an brick and mortor court setting)
Anyway, pretty much every CR site comes with a welcome bonus of some sort ranging from $1,for 80 Spins, $5 for 100, $10 for 150 and a multitude of mixture welcome match bonuses either for your 1st deposit or a combination of your initial handful fo deposits.
My first deposit went as it Has always been promoted.
A 100% match bonus. Good.
But then everything started to change.
On the next site, my 1st deposit wa made and wasnt immediately credited but sometimes it comes a little while later.
Only it never came.
3rd site, same thing. No bonus was added.
4th site was also the same 'No bonus for me' result.
5th site same.
Oh, after the second site, I went to chat support, try to get am actual person to speak with and the chat robot just wouldnt have it.
So after a few select manipulatory keywords to get an actual human, the bot support indicated they were transferring me to their collegue's who would help me further with query.
Only it was back to the same ol' 'You are 12th in the que, and your expected wait time is 43 minutes'
Now i dont know about you but CR makes me wait.
They have for a long time. Even before my dispute.
But sinc my dispute, its only gotten worse. So i started recording the chat and then proceeded rto write directing to support to see if I could get a definitve answer on the status of my current acocunts and what the deal was/is with my bonuses not being added.
That was 2.5 weeks ago. I still have yet to hear back from support. (And I even wrote a non-swearing or name calling email believe it or not)
So, from a long turbulent history with CR, they have digitally institutionalized me to just leave it be and hope thast someday, preferably before I have another withdrawal request to avoid another dispute.
In total I've written 3 support emails and 1 to RiskManagement as they are the 'play callers' who always base their actions on whats best for the casino....Ahem!! I mean 'players. 😉 😉
Then last weekend, a new awesome offer was available from right inside my account under tge promotions tab.
A 140% Match Bonus On Your Next Deposit Of $20 Or More
Of course I opted in, made a $20 deposit and hoped for the best. .
And, CR totally DID DISAPPOINT me once again by not making good on their promotional promise.
Not only that but my newly created accounts were no longer at a Silver status levels, they were ALL now at Platinum status!
Which if you know already, the status levels at CR are not what they appear to be. There is no real benefit to any of the levels. I wont go into it , but factually, it is actually better to stay at the lower levels .
The best reason for this is simply the cost. You still get pretty good offers and it is still cheap enough for pretty much everyone.
Even though you don't really have a say in your advancement as the points will automatically keep adding up (aside from playing under the required point for any given month, being at the higher levels only really guarantees one thing, it just costs more tto get the good bonuses. Hence it just costs more to play (and lose).
So now, not only am i NOT getting my 1st deposit match bonuses from all my newly created accounts but now I dont5 even get to enjoy the casual status levels.
So, last night after depositing at Casino Kingdom, I again opted into the 150% promo, didn't get it, and so i went to chat support where I made sure I spoke to a human and to my surprise after only 8 minutes, an actual human joined the chat widget.
Could this be the start of a new and amicable relationship between CR and myself??
🙂 I know you already know the answer.
HELL NO!!!
As the one sided and sarcastic chat took place with support agent 'L' I quickly realized that CR along with R.M. were never going to make anything easy or without its fair share or roadblocks, detours and promotions they are never going to make good on.
At least not to me.
As we were winding down the chat, with this support agent consciencely avoiding answering a cpl unrelated questions I threw in to see what kind of answer I would get (i asked a cpl questions concerning the average time it takes RM to connect with someone who submits a withdrawal request on anything $5000 or higher. Support simply refused to answer anything or give any real answer even though it says in '48 hrs or less')
Then basically calls me a liar because, 'I checked with my manager and the offer you speak of, for 150% match bonus, does NOT exist'.
😘 !*@^# Excuse me??
I said, "How much do you wanna bet? If I could upload it to this chat you'd see it for yourself, Then tell me how much it doesn't exist. Tell me where to send it and il send it before i close this chat.'
Even i knew where to send it and had already, I wanted to try to represent my claim in a direct and accurate way to see if I could sway him to add my bonus.
He simply refused, telling me to send R.M. am email and they will get back to me.
Noooooooooooo! Not R.M! They simply do NOT get back to me. Like ever. Unless its to tell me they closed my accounts upon my request to do so. Lol.
SO, now what?
DO I open a dispute with CR again?
On this platform? After all, Casino Guru did get a Zodiac rep to make a single and defining comment right here on this site, maybe I should.
What would you guys do?
Hmmm, for an offer that doesn't exist, it looks pretty live to me... Shocker.
Happy Gamblin'; To You.
MoneyMonsta73
Traduzido automaticamente:
