CasaFórumDiscussão das ReclamaçõesGods do Casino apura ganhos

Gods do Casino apura ganhos

há 4 anos por Packleader
|
5.234 visualizações 1 resposta |
|
há 4 anos

Olá pessoal,

Sigo o conselho de alguém que me aconselhou a postar meu problema em vários fóruns.

Vou começar do zero.

Em 23/05/2020, fiz um depósito de € 250 no Casino Gods e recebi o bônus de boas-vindas acima de 100%. Então tinha 500 € de saldo. A aposta foi bônus de 40x, então 10k.


Comecei a jogar por vários dias até 28 de maio de 2018, tinha mais de 10k e naquela época tinha 1974,69 € em minha conta.


No mesmo dia, entrei novamente e quase caí. Saldo 250 € ???


OK apoio escreveu, ele não pôde ajudar e passou adiante.


Recebi um email no mesmo dia, violei os termos do bônus, raciocine com alta violação de aposta, aposte entre 14-30 €. Apenas uma participação de € 5 foi permitida. Mas fiz algumas compras de recursos e, por isso, a culpa foi minha e o lucro foi justificadamente perdido.

Também me enviaram as listas com todas as tarefas, tudo é claramente reconhecível e correto.


OK, pensei comigo: recebi meu depósito de € 250 novamente, tente novamente.

Sem bônus ativo, 250 € em dinheiro real. Portanto, não há regras de bônus.


Começou a jogar e fez um buy-in de € 100 no saldo de € 185 com o White Rabbit. (Sem bônus, sem problemas). Bônus pago acima de 1500 €.


No final do dia, eu tinha um saldo de € 1801, fui à caixa registradora e solicitei o pagamento.

Em seguida, uma maratona de verificação começou em cinco dias. Mas nenhum problema funcionou.


Em 5.6.20, eu entro e não consigo acreditar nos meus olhos, saldo da conta novamente 250 €, eles querem estar brincando comigo, pensei.


O bate-papo ao vivo novamente não pôde deixar de transmiti-lo.

Mais uma vez recebi um e-mail informando que eu havia violado os termos do bônus. Com a mesma razão e o mesmo apego que estava lá pela primeira vez.

Aposta Alta Aposta de quebra entre 14-30 €.


Primeiro, nenhum bônus estava ativo.


Em segundo lugar, até fiz uma aposta de 100 €.


Tão absurdo total.


Agora solicitei todos os registros desde o meu primeiro depósito e também entrei em contato com o escritório interno de reclamações.


Ou é apenas estúpido ou eles só querem me enganar. Mas tudo deve ficar claro nos documentos.

De qualquer forma, fico atento e não me deixo ser sequestrado.


Nesse sentido, bom fim de semana

Editado pelo autor há 4 anos
Traduzido automaticamente:
há 4 anos

From how you described your situation, I believe you have the right, and the casino should pay you the winnings.

Submit your complaint here: https://casino.guru/complaints/create/1

We will do our best to assist you.

Editado por Daniel há 4 anos
Motivo: link edit

Adira à comunidade

Deve ter sessão iniciada para adicionar uma publicação.

Registar
flash-message-news
Notícias do Casino Guru – Siga as notícias diárias da indústria do jogo
Trustpilot_flash_alt
Qual a sua opinião sobre o Casino Guru? Partilhe a sua opinião
christmas_push_alt
Participe na competição de Natal com a Pragmatic Play — estamos a entregar prémios no valor de $3,000!
Siga-nos nas redes sociais – Posts diários, bónus sem depósito, novas slots e muito mais
Subscreva a nossa newsletter para obter os mais recentes bónus sem depósito, novas slots e outras notícias