Olá a todos,
Quero avisar os jogadores aqui e avisar o guru do cassino. Atualmente, os advogados começaram a trabalhar nos tribunais Carribjustice contra a Techoptions BV (Ivibet/Hellspin) em meu nome.
Minha conta no Ivibet foi totalmente verificada, então, quando solicitei um saque, eles pediram um ID adicional. Forneci minha certidão de nascimento (além de minha carteira de motorista), que foi aceita e, em seguida, retorativamente inaceitável. Em seguida, forneci meu cartão de idade. Disseram-me então que precisava de um quarto documento de identificação. Disseram-me que se eu voasse para casa, para minha mãe (ela fica a 3 horas e em um país diferente) e tirasse minha licença antiga (expira em um ano), tudo ficaria bem. Dois dias e 140€ em bilhetes de avião e viagens depois enviei-o e sem qualquer explicação disseram-me o seguinte:
'Caro Jogador,
Infelizmente, seu pedido de reabertura da conta foi negado pelo departamento de segurança.
Esperamos sua compreensão.
Atenciosamente,
Equipe de suporte do cassino'
O cassino violou seus próprios termos e deliberadamente me causou estresse e despesas e claramente não deseja reabrir minha conta. Minha retirada de € 350 euros ainda não foi processada e, como tal, meus advogados da Dave Parker iniciaram uma ação legal contra mim.
Estou avisando todos os jogadores e o casinoguru da minha experiência, procurei online e não sou o único, este caisno está exibindo comportamentos de scatterhall, madmoney (que o casinoguru ainda tem em seu site sem aviso prévio) e outros que roubaram dos jogadores.
Entrarei em contato com todos os afiliados a seguir.
Hello all,
Want to warn players here and give casino guru a heads up. Currently solicitors have begun work through Carribjustice courts against Techoptions B.V (Ivibet/Hellspin) on my behalf.
My account at Ivibet was fully verified, then when i requested a withdrawal they asked for additional ID. I supplied my birth certificate (in addition to my driving licence) which was accepted then retoractively unacceptaed. I then supplied my age card. I was then told then need a fourth ID document. I was told if I flew home to my mothers (shes 3 hours and a different country away) and got my old license (expires in a year) everything would be fine. Two days and €140 on plane tickets and travel later I sent this in and without any explaination i was told the following:
'Dear Player,
Unfortunately, your request for the account to be reopened has been denied by the security department.
We are hoping for your understanding.
Kind regards,
Casino support team'
The casino has breached their own terms and deliberately caused me stress and expense and clearly has no desire to reopen my account. My withdrawla of €350 euros has still not been processed and as such my solicitors at dave parker have begun legal action for me.
I am warning all players and casinoguru of my experience, i have looked online and i am not unique, this caisno is exhibiting behaviours of scatterhall, madmoney (whom casinoguru still have on their site with no warning) and others that have stolen from players.
I will contact all affiliates next.
Traduzido automaticamente:
