O Lightcasino fechou minha conta no meio do jogo e não deu nenhum motivo. Estava a ser processado um levantamento de 500 euros e também havia algum dinheiro na conta. As retiradas devem ser "rápidas como um raio", mas ainda não as recebi depois de alguns dias de espera.
O serviço ao cliente de língua finlandesa não deu outro motivo para fechar a conta além de "cheques de rotina" e não disse quando a conta seria aberta ou se eu receberia meu dinheiro.
Se o cassino fechar contas rotineiramente sem explicação, não recomendo usá-lo.
Lightcasino closed my account in the middle of the game and has not given any reason. A withdrawal of 500 euros was being processed and there was also some money in the account. Withdrawals are supposed to be "lightning fast", but I still haven't received it after a couple of days of waiting.
The Finnish-speaking customer service gave no other reason for closing the account than "routine checks" and did not say when the account would be opened or if I would get my money.
If the casino routinely closes accounts without explanation, I don't recommend using it.
Lightcasino sulki tilini kesken pelin eikä ole antanut mitään syytä. Käsittelyssä oli 500 euron kotiutus ja tilillä lisäksi jonkin verran rahaa. Kotiutusten pitäisi olla "salamannopeita", mutta en ole vieläkään sitä saanut parin päivän odotuksen jälkeen.
Suomenkielinen asiakaspalvelu ei antanut muuta syytä tilin sulkemiselle kuin "rutiini tarkastukset" eikä kertonut koska tili avataan tai saanko rahani.
Jos casino sulkee tilejä rutiinilla ilman selitystä en suosittele käyttämään.
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