pagamento atrasado, falha de bloqueio de conta

Olá,

em que cassino isso aconteceu, por favor?

Olá e obrigado.

Verifiquei sua reclamação e devo dizer que posso entender por que você pode se sentir insatisfeito com o resultado. Honestamente, eu diria que os erros foram cometidos pelo cassino e você também, receio.

Compartilhe a reação da autoridade de licenciamento, por favor.

Você está se referindo ao "Bem-vindo ao MyStake!" papel? Bem, o que eu posso dizer? Serviços compartilhados, talvez?

Que você jogou seus ganhos fora. Quando você sentiu que algo não estava certo, você jogou mesmo assim 🙁. Você escreveu que perdeu quase tudo por causa das mentiras e atrasos e assim por diante, mas foi você quem jogou.

Sinto muito - ninguém pode voltar atrás.

Eu sei. Mas foi sua decisão jogar novamente, apesar de não bloquearem seu saldo.

É uma pena e eu realmente sinto muito.

Não, não é. Portanto, é uma pena que tivemos que encerrar esta reclamação porque todos os ganhos foram perdidos antes que pudéssemos reagir ao atraso na retirada. Isso é tudo que eu tentei dizer.

Tenho certeza de que alguns cassinos usam as táticas de atraso, mas outros não o fazem de propósito. Eles são simplesmente lentos, têm alguns problemas técnicos, etc.

Nem sempre significa que sempre que a sua retirada é atrasada, faz parte da estratégia do cassino. É por isso que é melhor procurar comentários de outros usuários, comparar seus próprios tempos de retirada entre si (talvez você perceba que quando você ganha uma pequena quantia, tudo corre bem, mas sempre que você ganha muito, sempre há algum "problema não especificado" no lado do cassino etc.)

Olá, você disse que tem algum gerente VIP lá, então eu me pergunto, você já recebeu algum bônus especial dele/dela, além da promoção padrão então?

Isso realmente faz os jogadores se sentirem VIPs...

Lembro que um jogador (não me lembro do cassino agora) recebeu um e-mail dizendo que ele é o sortudo que ganha ocasionalmente, então não precisa de nenhum bônus, então eles dão esses bônus a outra pessoa não tão afortunada ...

De acordo com o mundo em que vivemos, eu diria que todo anúncio é falso - mais ou menos.

Eu perguntaria ao cassino. Pode haver algumas regras VIP especiais para este programa. Estou apenas supondo agora.

Eu entendo que isso só causa problemas desnecessários para você e não é realmente uma experiência agradável, mas temo que qualquer autoridade de licenciamento (especialmente a de Curaçao) não vá lidar com isso.