Simba N.V. casinos issue

Cassinos da Simba NV bloqueiam contas de jogadores e confiscam fundos.

O cassino instantâneo me bloqueou e apagou 50€.

A Turbowins me bloqueou e apagou 500€

A Fastslots me bloqueou e apagou 500€

Sambaslots me bloqueou e apagou 300€

A Telbet me bloqueou e retirou 150 dólares da minha conta.

O suporte deles só envia respostas genéricas e provavelmente nem leem os e-mails. Além de reclamar, quais são minhas outras opções? Descobri que a licença deles expirou no ano passado e que operam por meio de diversas empresas offshore.

Pelo que vejo, você sempre escolhe cassinos com um índice de segurança bastante baixo.

Posso perguntar por quê?

Por favor, fale-nos mais sobre essas questões.

Nunca tive problemas em meus 13 anos de jogos de azar online, então nunca li avaliações. Sempre achei que as pessoas ficavam irritadas apenas porque perdiam ou abusavam dos bônus, e era por isso que tinham problemas.

Isso até eu me cadastrar nesse site onde eles esperam você depositar e depois te dizem que você foi banido e seus fundos foram apagados. Depois dessa situação, pesquisei um pouco e descobri que eles têm mais de 40 cassinos. Não tenho a quem reclamar, já que a licença está vencida, etc.

Sinceramente, não achava possível administrar um cassino sem nenhuma regulamentação.

Atualmente, é preciso ter muito cuidado com cassinos online. Infelizmente, encontramos muitos sites fraudulentos.

Na verdade, existe uma diferença entre as avaliações dos usuários e as análises de cassinos online feitas pela nossa equipe de dados. Nós verificamos tudo minuciosamente sobre o funcionamento deles, e nossos usuários nos ajudam a obter uma visão completa compartilhando suas experiências conosco.

É possível operar um cassino sem licença, e muitas vezes isso não é um problema, desde que o cassino pague os jogadores e aja de forma justa, sabe?

Então, o que exatamente aconteceu com você? Eles não querem pagar seus ganhos em todos esses cassinos?

Correto. Eles dizem que eu violei os termos e condições, mas depois de dezenas de e-mails, só me enviam respostas genéricas sem especificar qual termo eu violei.

Tenho 1000% de certeza de que não violei nenhum termo e condição, eles simplesmente odeiam jogadores vencedores.

Se for esse o caso e você não achar que infringiu nenhuma regra, pode abrir uma reclamação conosco e ver o que acontece. Talvez possamos ajudá-lo(a) a recuperar seu dinheiro. Se o cassino não quiser lhe dizer o que você infringiu, talvez nos diga.

Não tenho certeza sobre todas elas, porque se você escolher aquelas com baixo índice de segurança, elas podem não querer falar conosco. Mas não custa tentar.

No entanto, notei que a maioria dos cassinos que você mencionou tem um proprietário diferente do Simba NV, então, apenas para sua informação.

Eu registrei uma queixa. Além disso, trata-se de uma série de empresas interligadas que administram mais de 40 cassinos. Simba NV, Igloo Ventures, Deep Sea Tech Ventures, etc. Elas simplesmente usam os cassinos para lavagem de dinheiro por meio de uma série de empresas offshore de fachada.

Vejo que suas queixas são válidas. Vamos ver se podemos ajudar.

É claro que o que eu recomendaria é não jogar em cassinos com um índice de segurança tão baixo, pois problemas podem ocorrer com frequência nesses locais.

Aprendi isso agora. Honestamente, nunca antes esse grupo teve problemas. Mesmo quando fechavam minhas contas por algum motivo (na maioria das vezes, suspendiam os serviços no meu país), todos os cassinos me permitiam sacar o dinheiro restante.

Vou analisar com atenção onde vou jogar na próxima vez.

Sim, é assim que deve ser se um cassino acabar no seu país. Fico feliz que você vá tomar cuidado. Nunca é demais ser cauteloso.

Então, obviamente, o guru do cassino aceitou suborno para encerrar a reclamação. Hahaha. Para onde quer que você olhe, só há golpistas.

Eles alegam ter apresentado provas de que eu possuía múltiplas contas e abusava de bônus, mas eu nunca tive múltiplas contas e quase não utilizei bônus.

O representante da Casinoguru se recusa a mostrar as supostas provas. Isso já é prova suficiente de que eles cooperam e aceitam suborno.

Hum, pelo que vi, você criou várias contas, o que viola as regras. Então, para ser sincero, não me surpreende que tenha terminado assim.

Provavelmente seria melhor não fazer isso no futuro.

Essa informação é falsa. Eu nunca criei múltiplas contas e nem o cassino nem o CasinoGuru podem provar isso... envie provas publicamente... as reclamações são encerradas com base em boatos... publique as provas e depois rejeite a reclamação... eles não podem, pois múltiplas contas nunca aconteceram.

Bem, é prática comum não mostrar todas as provas aos jogadores. O principal motivo é evitar futuras violações das regras e garantir que eles não consigam contornar o que não conseguiram na primeira vez. Dessa forma, se o problema vier à tona, eles saberão onde ele ocorreu.

Se você não confia em nós, os cassinos são licenciados, ou você pode tentar registrar uma reclamação em outro lugar. Vamos ver no que dá.

Os cassinos são licenciados? Onde exatamente? Nenhum dos cassinos que mencionei possui licença.

Caça-níqueis rápidos - Curaçao, Anjouan

Instantâneo - Curaçao

Turbowins - Comores

Sambaslots - Comores

Sim, você deveria dar uma olhada nas nossas avaliações desses cassinos. Por outro lado, elas provavelmente não vão te ajudar em todos os casos. Em Comores e Anjouan, existe um canal para fazer reclamações. Se eles vão resolver o problema, eu não sei, mas você pode tentar.

Você também pode tentar outros sites que lidam com reclamações, caso não confie em nós.

Licenças expiradas. Sem selo no site. É lamentável que eu saiba mais do que o tal site de avaliações. Quanto de suborno eles te deram?

Aqui está, retirado do registro deles. 🙂

O selo de licença precisa estar visível no site, mas não está. Portanto, até que esteja, considero esta informação falsa.