Problema de retirada

Olá, gostaria de perguntar uma coisa anteontem joguei em uma casa de apostas e retirei uma quantia fiz um saque e foi cancelado ontem fecharam minha conta e hoje abriram e o saldo que ganhei ainda está lá devo mencionar que o dinheiro que ganhei foi ganho no aviador pois o jogo não tiraria meu hashura e só ganhei quando peguei o multiplicador. Portanto, quero que alguém que conheço me diga se vou conseguir receber o dinheiro que ganhei porque não vi nos termos que diz que se alguma fruta estragar, o lucro do cliente é anulado. Obrigado pelo seu tempo

Primeiro, diga-me em qual cassino você jogou?

No joker8

Olá. Tem certeza de que mesmo após reabrir sua conta, você não recebeu nenhum aviso ou informação sobre seu estilo de jogo? Você estava jogando com um bônus, talvez? 🤔 Você deveria tentar pedir ao suporte para liberar, eu diria, porque senão não saberemos se você conseguirá sacar seus ganhos. Você poderia tentar contatá-los e nos informar, por favor, se tiver mais detalhes sobre sua situação? 🙏

Obrigado pela sua ajuda 👌.

não, não foi um bônus hoje, vi que eles devolveram tudo porque acabei de ganhar uma grande quantia e eles nem devolveram meu depósito inicial. pior cassino, ninguém joga se você ganhar dinheiro e estiver feliz por não ganhar conseguem qualquer coisa porque eles só pegam o que sabem

Você sabe, vejo um problema aqui. Você disse que cometeu um erro, talvez esse erro tenha sido como uma violação das regras do cassino e, portanto, seus ganhos foram anulados.

Acho que você deveria entrar em contato com o chat ou com o pessoal de suporte e fazer algumas perguntas sobre as medidas que o cassino tomou em sua direção. O seu ponto de vista é importante, uma vez que estamos familiarizados com todos os detalhes, podemos assumir se a abordagem foi justa.

Então, você pode consultar sua situação com o cassino, por favor?

Não, eu não disse que fiz algo errado. Já mandei um e-mail por 4 dias e não obtive resposta e quando falo com o suporte ao vivo eles continuam me dizendo que seu problema está sob análise e se eu persistir e disser que já estou esperando tantos dias, eles me expulsarão da minha conta tangível (eles já fiz isso quase 10 vezes até agora) suspeito, certo? Além disso, como eles dizem que minha conta está sendo auditada e entram e recebem todos os meus ganhos antecipadamente? Você acha que tenho chance de conseguir esse dinheiro ou não, como pessoas mais experientes. Obrigado novamente pelo seu tempo

Olá, você recebeu alguma explicação do cassino ou do suporte ou ainda não chegou a lugar nenhum? Nesse caso, se houver alguma verificação em sua conta, você terá que ter paciência.

No que diz respeito aos seus ganhos, você também não recebeu nenhuma resposta sobre o motivo pelo qual eles foram anulados? Penso que seria útil obter uma resposta do casino sobre estas questões para que possamos ter uma melhor visão geral da situação.

Eles me enviaram um e-mail e me disseram que o provedor estava com algum bug e estão fazendo de tudo para resolver esse problema com prioridade, mas não mencionam que vou recuperar meu saldo e estou esperando para ver agora. O suporte ao vivo ontem me disse que receberei um último e-mail sobre esta situação, então quero acreditar que eles devolverão meu saldo.

Houve um pagamento agora? Eu queria saber o status mais recente.

Obrigado 🙂

Olá, se você quiser responder a um jogador específico, seria bom usar o botão "responder", pois o destinatário receberá uma notificação de que você escreveu na postagem dele.

Enfim, por que você pergunta, você tem saque ou gostaria de jogar aqui? 🙂

Ah ok . Sou novo aqui. Obrigado pela ajuda com o botão de resposta. Sim, estou interessado no pagamento do Joker8. Porque ganhei um pouco lá 🙂 . Após 7 dias, meu saque foi processado e cancelado. O atendimento ao cliente me disse para solicitar um método de saque diferente. Eu me inscrevi para isso ontem. Agora estou animado para ver o que acontece.

De nada, fiquei feliz em ajudar.

Quanto ao seu saque, vejo que o cassino lhe disse para usar uma alternativa, qual método você usou antes e que método eles usaram para lhe dizer para sacar agora?

Se houver mais problemas, você pode me avisar e veremos o que podemos fazer para tentar ajudar. 🙂

Depositei com Visa. Aparentemente você não pode ser pago lá novamente. O suporte acabou de me dizer que eu deveria usar outro método de saque. Não me disseram qual exatamente. Definitivamente tenho o histórico de bate-papo.

Voltarei a ele se houver alguma dificuldade, obrigado. 🙂

Acho que você deve perguntar ao suporte qual método de pagamento você pode usar, apenas para evitar problemas futuros. Aguardaremos qualquer novidade a respeito, por favor mantenha-nos informados.

1Joker pago, com transferência bancária. Além do longo tempo de processamento, não posso reclamar de nada no momento. Os 3 dias úteis prometidos não são cumpridos. São cerca de 7 a 10 dias úteis. Existem jogos suficientes disponíveis. Exceto que o site fica sobrecarregado de vez em quando. Mas funciona novamente após 30 minutos.

Essa é uma notícia realmente boa sobre o pagamento, estou muito feliz. Sim, às vezes pode haver um atraso e provavelmente não pode ser previsto, eu acho. O principal é que você está bastante satisfeito com este cassino, certo? Se quiser escrever um comentário sobre sua experiência, faça-o facilmente seguindo este link 👈😉.

Olá, tenho exatamente o mesmo problema. Nada aconteceu durante uma semana. Os e-mails não são respondidos e o chat sempre diz a mesma coisa, mas nada acontece. Já se passaram 3 dias úteis porque houve feriados entre eles. Tenho chance de conseguir?

Definitivamente. Infelizmente, você terá que esperar de 7 a 10 dias úteis, ou seja, pode levar 2 semanas. Mas deixe o dinheiro esperando para ser sacado e não o jogue fora. É isso que eles querem alcançar.