FórumDiscussão das ReclamaçõesProblema do SpinRio Casino

Problema do SpinRio Casino

há 2 anos por Sommer2021
|
3295 visualizações 7 respostas |
|
Adicionar post
há 2 anos

Olá,


alguém tem experiência com Spinrio Casino?


No começo fiquei positivamente surpreso, o design é lindo - tudo bem organizado e muitos jogos. Agora começo a duvidar de algo porque foi isso que aconteceu.


Ganhei uma pequena quantia e depois carreguei todos os documentos para me verificar. Desde então, diz:

"Parabéns, seus documentos foram aprovados! Você pode ser solicitado a carregar documentos extras em um estágio posterior. Obrigado!


Quando??!!


Eu pensei, bem ... eles poderiam verificar outra coisa e então eu joguei um pouco mais. Enquanto jogava o jogo Shake Shake Leprechaun, ganhei jogos grátis e uma boa soma também. Fiquei tão feliz e gravei tudo com meu celular - pensei em fazer upload e relatar minha sorte.


Joguei um pouco (outros jogos também) e saí. Depois de fazer login novamente, continuo recebendo a mensagem de que o jogo Shake Shake não está fechado e que devo fazer isso. Mas não funciona!


No chat me falaram que eles têm que verificar e entrarão em contato.


Bem, agora estou lentamente me perguntando do que se trata tudo isso ou se isso não é uma tática de atraso - mas não quero imputar nada a ninguém.


O Casino Guru tem uma boa classificação no Spinrio - é por isso que me inscrevi lá.

LG





Traduzido automaticamente:
Sommer2021
há 2 anos

Hello, thank you for checking casino rating befor register and play there. 🙂

To me it seems that the game you played may suffer some technical problem on provider side. If this is the case, casino have to consult with the provider at first. There is always the possibility that some technical bug causes problems. Since this casino has a nice reputation, I would give the staff some time to clarify any obstacles.

At the moment we can only guess.

Please, let us know about any progress.

há 2 anos

Olá Radka,

obrigado pela sua mensagem.

Sim - agora vou esperar e ver com que rapidez o Spinrio pode corrigir esses erros. Já que tenho até vídeos e capturas de tela, isso é reconfortante.

Quanto à verificação, carreguei todos os documentos que foram aceitos em todos os outros cassinos sem problemas - portanto, presumo que a verificação completa ocorrerá em breve.

No domingo mandei uma mensagem com todos os detalhes para o suporte e vou continuar atualizando aqui no fórum.

Divirta-se.

Traduzido automaticamente:
Postado por Radka foi apagado
Sommer2021
há 2 anos

Hello Summer 2021,

thank you for sharing your insights with the community 🙂!

It's refreshing to see experienced players, who knows how things work.

Looking forward to "hear" the news.

Good day to you as well.

há 2 anos

Olá Radka,

yay ... Spinrio resolveu o problema com o jogo, o pagamento já foi aprovado e no chat me disseram que será pago em breve.

Obrigado também pelo seu apoio😉


Traduzido automaticamente:
Sommer2021
há 2 anos

Hello Sommer2021,

You are almost there 😉. Fingers crossed! Looking forward to your next good news. 🙂

há 2 anos

Bom Dia,

O dinheiro já está aí - só posso recomendar Spinrio a outras pessoas.


Por favor, diga a Daniel que nenhuma reclamação é necessária. Valeu

Tenha um bom dia querida Radka


Editado pelo autor há 2 anos
Traduzido automaticamente:
Sommer2021
há 2 anos

No need to tell me, I read everything here 😀Thanks for the update 👍

Adira à comunidade

Deve ter sessão iniciada para adicionar uma publicação.

Registar
flash-message-news
Notícias do Casino Guru – Siga as notícias diárias da indústria do jogo
Trustpilot_flash_alt
Qual a sua opinião sobre o Casino Guru? Partilhe a sua opinião
Subscreva a nossa newsletter para obter os mais recentes bónus sem depósito, novas slots e outras notícias
Siga-nos nas redes sociais – Posts diários, bónus sem depósito, novas slots e muito mais