Uptownaces é uma piada

Primeiro, eles não puderam verificar minhas informações (enviaram a eles todas as informações que pediram várias vezes). Em seguida, enviaram um e-mail parabenizando-me pelos meus ganhos. então, cerca de uma semana depois, eles me enviaram uma coisa ou outro e-mail informando que haviam aceitado meus ganhos devido ao fato de eu ter apostado mais do que deveria ter apostado

Ei,

Lamento que você esteja tendo problemas depois de vencer. Acho correto você ter feito a reclamação, e vi que as atualizações e informações necessárias para isso vieram de você também.

Infelizmente, a regra da aposta máxima é, de fato, um padrão da indústria, assim como o fato de que um cassino tem o direito de confiscar os ganhos do jogador em jogos de bônus após quebrar essa regra. Por outro lado, pensamos que esta regra deveria ser aplicada ao nível do software, que o software ou website do casino não deveria permitir que os jogadores façam apostas superiores ao limite. Também achamos que os cassinos devem impedir que os jogadores quebrem acidentalmente os T&Cs de bônus - como sua aposta máxima, ou façam qualquer outra coisa que possa comprometer o dinheiro em suas contas de jogador.

Além disso, do meu ponto de vista, os tamanhos máximos de aposta devem ser exibidos claramente, de preferência no lobby do cassino ou diretamente nos jogos.

Mas, por enquanto, só podemos esperar e esperar pelo melhor.

Espero que você continue nos atualizando sobre o andamento da reclamação . Te desejo boa sorte.