Olá, gostaria de compartilhar minha experiência com cassinos licenciados pela Anjoun Gaming. Tentei me autoexcluir de vários sites licenciados por eles, tanto pelo suporte quanto pelo formulário de autoexclusão da própria Anjoun, acessível pelo selo da licença, mas nenhuma das duas opções funcionou.
Tentei excluir minha conta do Wettson.com e do Raging Bull Casino, mas nenhum dos dois funcionou. No Wettson, tentei me excluir por e-mail devido ao meu vício em jogos de azar e, em vez disso, me ofereceram um bônus grátis. Quando insisti em me excluir, me pediram para preencher um formulário complexo, mesmo eu já tendo sido verificado pelo KYC e o prazo máximo de exclusão disponível sendo de apenas 30 dias. Eles alegam não poder excluir por mais tempo. O formulário da Anjoun permite uma exclusão permanente, mas parece ser uma farsa, já que ainda consigo acessar minha conta dois meses depois de usar o formulário. A Anjoun e seu representante Egis-Adr não respondem a nenhuma comunicação. Tenha cuidado se você tem problemas com jogos de azar, pois continuo recebendo ofertas frequentes de bônus do Wettson, mesmo tendo solicitado a remoção do meu cadastro das listas de marketing. A ideia do negócio parece ser atingir especificamente viciados em jogos de azar.
