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Autoexclusão de todos os cassinos online! (página 5)

71.452 visualizações 125 respostas |
há 4 anos
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há 8 meses
gbpt

Preciso de ajuda. Como posso me autoexcluir de todos os cassinos online do mundo?

Traduzido automaticamente:
Mheno25
há 8 meses
gbpt

Lamento dizer isso, mas nunca houve essa opção. Deixe-me dividir isso para você:

1) exclusão nacional através da sua autoridade local

2) nível do operador:

Basicamente, você precisa investigar os termos de cada cassino para descobrir como executar tal solicitação.

Alguns cassinos permitem que você se autoexclua de todo o grupo, mas você precisa encontrar isso nas regras ou deixar que seja confirmado pelo suporte.

3) aplicativos e ferramentas e autoajuda

depende de cada autoridade licenciadora e não é muito comum.


Sugiro que você inspecione esta iniciativa e a ferramenta beta associada:

https://casino.guru/global-self-exclusion-initiative/assistance-tool

Você encontrará mais dicas lá.

Leva tempo e disciplina, então não se force e vá passo a passo. Se você estiver em extrema necessidade, peça a alguém próximo para alterar suas senhas ou senhas de e-mail. Ative o controle parental em seus dispositivos e faça o que puder para ficar longe.

Em caso de necessidade, não hesite em localizar um centro de ajuda:

https://casino.guru/responsible-gambling-guide/problem-gambling-help-centers

Você pode tentar algum deles?

Traduzido automaticamente:
Mheno25
há 8 meses
gbpt

Não existe uma proibição global, mas você pode combinar ferramentas. Use o programa de autoexclusão do seu país, peça aos cassinos a exclusão permanente e instale softwares de bloqueio como Gamban ou BetBlocker. Muitos bancos também permitem bloquear transações de jogos de azar.

Traduzido automaticamente:
há 8 meses
gbpt

"Eu havia me autoexcluído permanentemente do Tap-Tap/Bet188 enquanto ele era regulamentado pela GSC. No entanto, quando o site mudou para a jurisdição da Anjouan Gaming, eles me permitiram acessar minha conta novamente. Isso me levou a uma recaída no vício do jogo, causando-me prejuízos financeiros e emocionais significativos. Perdi aproximadamente € 100.200. Existe alguma solução?"


Traduzido automaticamente:
Rey01
há 8 meses
gbpt

Tenha certeza de que nossa equipe de reclamações investigará essa situação detalhadamente dentro da sua reclamação e esperamos encontrar uma solução em breve.

Por favor, coopere totalmente e responda a algumas perguntas adicionais sempre que possível. 🙏

Traduzido automaticamente:
Romi
há 8 meses
gbpt

Seu conselho é muito útil, obrigado."

Traduzido automaticamente:
há 7 meses
gbpt

Infelizmente, minha reclamação foi encerrada no Casino Guru. Estou solicitando a reabertura do caso. Anexei diversas evidências referentes à violação da autoexclusão permanente, incluindo novas provas. É possível reabrir a reclamação?


Traduzido automaticamente:
Rey01
há 7 meses
gbpt

Lamento muito que você não tenha conseguido fornecer as provas necessárias.

Isso foi explicado pelo responsável pela sua reclamação:

Prezado(a) jogador(a), infelizmente, não podemos prosseguir com a investigação deste caso sem receber uma cópia do seu pedido de autoexclusão ou qualquer outra evidência que comprove o envio desse pedido ao cassino. Como essas informações são essenciais para verificar sua alegação e não foram fornecidas apesar de nossos múltiplos lembretes, não podemos prosseguir com a investigação.

Portanto, sua reclamação só será reaberta se você puder fornecer esses documentos.

Traduzido automaticamente:
Romi
há 7 meses
gbpt

Apresentei novas provas; elas serão analisadas?

Traduzido automaticamente:
Rey01
há 7 meses
gbpt

Olá Rey01,

Tenha em mente que o Casino Guru não considera provas de um pedido de autoexclusão suficientes. Mesmo que você tenha comprovantes por chat ou e-mail, você precisa provar que contatou o cassino diversas vezes depois disso, caso eles não tenham encerrado sua conta imediatamente. É a maneira que eles encontraram para proteger seus clientes.

Traduzido automaticamente:
Anonymized997
há 7 meses
gbpt

"Anexei novas provas. Meu caso será reaberto?"

Traduzido automaticamente:
Romi
há 7 meses
gbpt

"Quero que a 188bet seja convidada para um fórum sobre as violações que cometeu, pois anexei novas provas. Isso é possível?"

Editado
Traduzido automaticamente:
Romi
há 7 meses
gbpt

file Na conversa, a 188bet não conseguiu explicar por que minha autoexclusão permanente havia terminado. Como é possível que uma autoexclusão permanente termine?

Traduzido automaticamente:
Rey01
há 7 meses
gbpt

Infelizmente, somente meus colegas da equipe de reclamações podem responder à sua pergunta sobre a reabertura do caso, e não nós aqui no fórum. Você certamente será notificado(a) sobre a decisão.

Nossa equipe de atendimento ao cliente sempre investiga tudo detalhadamente e tenta encontrar uma solução para cada caso, quando possível.

Traduzido automaticamente:
Radka
há 7 meses
esptgb

A ferramenta de autoexclusão não está funcionando; ela informa que a página não existe.

Traduzido automaticamente:
Gioto6969
há 7 meses
gbpt

Sinto muito, mas você não mencionou em qual cassino está enfrentando esse problema.

Traduzido automaticamente:
Romi
há 7 meses
esptgb

Não funciona porque o link está quebrado.

Traduzido automaticamente:
Gioto6969
há 7 meses
gbpt

Olá, não está quebrado; simplesmente não existe no momento. Você leu e respondeu a uma publicação com mais de dois anos, por isso a página inicial foi desativada.

Posso saber o que você procura? Talvez possamos ajudar. Por acaso, você está tentando se autoexcluir de todos os cassinos, como sugere o título do tópico?

Traduzido automaticamente:
Radka
há 7 meses
esptgb

Olá, sim, de fato, eu pratico a autoexclusão no meu país (que é a única que funciona bem), e estou procurando uma maneira de fazê-lo no resto do mundo, para evitar as recaídas que tanto me machucam.

Saudações e obrigado.

Traduzido automaticamente:
Gioto6969
há 7 meses
gbpt

Olá, esse é realmente um esforço muito nobre, e lamento informar que não existe uma ferramenta instantânea para autoexclusão definitiva. 🙁

Um pouco de teoria, se não se importar:

Existem atualmente dois níveis básicos de autoexclusão.

1) Nível de operador único: Normalmente, ao optar pela autoexclusão em um cassino online, essa autoexclusão não se estende a outros operadores. Isso cria um problema: jogadores autoexcluídos podem acessar e jogar livremente em outros sites de cassino, o que coloca em questão a eficácia geral desses esquemas de autoexclusão. O Sistema Global de Autoexclusão (GSES) foi criado para oferecer uma solução que elimina esse problema.

(2) Nível nacional/abrangente: Alguns países e reguladores de jogos de azar online, como o Reino Unido, a Suécia ou os Países Baixos, operam esquemas de autoexclusão mais abrangentes, que exigem que seus licenciados (operadores) façam parte de esquemas de autoexclusão nacionais (abrangentes). Isso permite que os jogadores se autoexcluam de todos os cassinos licenciados em um país específico ou por um regulador específico de uma só vez, criando um nível de proteção melhor . - Você conseguiu! 👍👏)


Portanto, você pode achar esta ferramenta útil para acompanhar seu progresso com a autoexclusão em cassinos offshore: https://casino.guru/global-self-exclusion-initiative/assistance-tool/casino-selection 👈

Infelizmente, você precisa analisar cada operador individualmente. Eventualmente, algumas autoridades de licenciamento têm algum tipo de regulamentação mais global, então, por favor, consulte também esta lista: https://casino.guru/licensing-authorities


Espero não ter lhe sobrecarregado com informações demais; meu objetivo é ajudá-lo a começar da melhor maneira possível.


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