Bom dia a todos.
Eu não gostaria que ninguém tivesse uma conta no Dolfwin.
Eu pedi o encerramento da conta no chat. Você então é solicitado a enviar um e-mail para para escrever. No entanto, este diz que você deve enviar um e-mail para escrever. Depois de idas e vindas e todos os e-mails, você é informado de que só pode fechar a conta após 90 dias! Após 90 dias, o processo começa tudo de novo!
Tenho capturas de tela de tudo que escrevi!
May I ask you what was the reason you stated in your request to close the account, please?
If the reason is a gambling problem, the casino should close the account immediately. It is very important, though, to clearly write it when requesting the closure.
Olá,
Contei-lhes exatamente os motivos: problemas com jogos de azar e autoproteção.
O operador escreve:
Entendo que você queira fechar a conta, mas temos que seguir as regras.
As regras de 90 dias após a abertura da conta.
Depois de 90 dias, escrevi para eles novamente e o processo começou novamente.
Unfortunately, as I can see, other players were also writing about the same issue with this casino, whose safety index is really low. It is currently on 4, actually.
Could you perhaps ask for help from someone who would set up a password to the casino side for you that you will not have access to?
You know, let's say someone else creates a password for your account and that password will not be shown anywhere; it won't be saved, and you will not know it. Sometimes this can help people to avoid such sites as well. And you won't be able to play there again if they are not responsive and are unable to close your account immediately.
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