My son lost $50K on stake.com

Olá, meu filho recentemente perdeu todo o dinheiro que eu e o pai dele demos a ele + o que ele ganhou nos últimos anos no Stake. Isso o deixou deprimido, e ele está recebendo ajuda agora.

Então, meu filho recentemente começou a jogar por meio de pessoas que estão transmitindo nas redes sociais e decidiu tentar também, ele sabia que era viciado, então pediu para bloqueá-lo do site e foi o que fizeram. Infelizmente, ele abriu uma nova conta e enviou a eles uma foto de um distintivo universitário de saída para KYC, é claro que eles não aprovaram, mas deram a ele permissão para depositar, e mesmo depois que ele depositou e perdeu 50 mil, eles não pediram para ele completar o KYC corretamente, eles não fizeram nenhuma pergunta.

Há algo que possamos fazer para obter um reembolso?

Emblema universitário com Photoshop*

Esqueci de mencionar que ele tem 16 anos.

Olá,

Essas situações são sempre muito dolorosas, e acho que você é muito corajosa em falar sobre isso abertamente.

Buscar atendimento imediato para seu filho foi a melhor decisão. Desejo a ele força interior para lutar contra as dificuldades.

Em relação ao processo KYC da segunda conta, você se importaria de descrever todo o evento para mim?

O problema é que o KYC geralmente é acionado pela solicitação de saque, mas o que você descreveu parece diferente. Seu filho tentou verificar a conta sozinho ou o suporte pediu que ele apresentasse alguns documentos? Eu não esperaria um distintivo universitário entre os documentos necessários. Você também mencionou que o cassino não lidou com o processo KYC corretamente, e acho que saber todos os detalhes pode nos ajudar a entender o que você quer dizer com isso.

Recentemente, eu estava conversando com outra mãe em uma situação similar. Se você estiver interessado em entrar em contato, acho que você pode tentar aqui 👈

Na minha opinião, compartilhar ajuda.

Pelo que sei, para fazer um depósito em jogo você precisa ser Verificado nível 2, o que significa que você precisa concluir o KYC.

Meu filho encontrou um site onde você pode editar alguns distintivos estranhos, e ele usou um deles, era um distintivo de universidade, eles negaram porque disseram que não é um documento do governo. Mas deram a ele a opção de depositar de qualquer maneira.

meu filho conseguiu sacar e depositar grandes quantias sem nenhum problema.

Eu escrevi uma resposta

40.000 USD é muito dinheiro. Gostaria de saber se você pode me ajudar a recuperar pelo menos parte dele. Obrigado!

Deixe-me esclarecer melhor depois de consultar meu filho.

Ele tinha $ 47.000 na carteira. (Parte desse dinheiro provavelmente era dinheiro que ele ganhava com jogos de azar)

Ele perdeu US$ 21.000 do seu próprio dinheiro, de acordo com verificações feitas nos sites.

US$ 2.000 no Shuffle.com (Eles nunca pediram para ele aprovar que ele tem mais de 18 anos)

US$ 19.000 no stake.com Em 3 contas diferentes.

1ª conta que ele nunca concluiu o kyc (-$ 1.500)

2ª conta que ele enviou a eles um distintivo universitário e eles negaram (-$ 16.000)

Ele perdeu -$38.723 nas estatísticas anteriores, mas agora diz -$16.000

3ª conta ele enviou dinheiro da 2ª conta para a 3ª para jogar (-$500)

4ª conta, eles nunca pediram para ele aprovar, ele tem mais de 18 anos (-$1000)

depois que ele perdeu, ele admitiu que era menor de idade, mas eles se recusaram a reembolsar.

Não tenho certeza se a matemática está certa. Vou fornecer algumas provas

Fiz o meu melhor para deixar claro.

Como você pode ver, ele era muito viciado. Toda vez que ele se bloqueava, ele voltava com uma conta diferente para jogar. Eles não fizeram nada para pará-lo/ajudá-lo, embora ele tenha menos de 18 anos.

Me avise se pudermos recuperar um pouco disso!

Agradeço antecipadamente

Olá,

Eu entendo que você está apenas tentando encontrar uma maneira de resolver o dano causado. Eu queria ter uma solução.

Da perspectiva da lógica fria, a regra mais básica que cada pessoa adere ao criar a primeira conta é que a pessoa não é menor de idade. Sem mencionar a violação de múltiplas contas.

Eu reduzi a situação ao essencial, estou ciente disso.

Você pode tentar apresentar essa situação aos nossos mediadores enviando uma reclamação contra cassinos. Há, no entanto, uma boa chance de que eles não consigam ajudar na sua reivindicação. No entanto, é algo que você pode tentar de graça aqui mesmo 👈

A outra situação que apresentei anteriormente parece muito parecida para mim, então espero que isso lhe dê uma ideia das possibilidades limitadas. 🙁

Você tem certeza absoluta de que foi seu filho que acessou a conta e perdeu o dinheiro? Ou talvez tenha sido você que fez isso e está tentando encontrar uma maneira de tentar reivindicar sua perda de volta?

That actually makes sense to me.

Det gir faktisk mening for meg

Você é totalmente responsável por qualquer atividade conduzida em sua conta, independentemente da idade do indivíduo que a utiliza. O cassino depende dos detalhes pessoais registrados na conta para verificar a conformidade com as restrições de idade. Se os detalhes registrados indicarem que o titular da conta tem mais de 18 anos, o cassino agiu de acordo com suas obrigações e não pode ser responsabilizado.

No entanto, se um indivíduo menor de 18 anos registrasse uma conta com sucesso usando seus próprios dados e se envolvesse em jogos de azar, isso constituiria uma questão totalmente diferente, potencialmente envolvendo violações regulatórias.

Se um menor de idade se registrar em um site como o Stake com informações falsas e perder dinheiro, normalmente não há obrigação do cassino de reembolsar o dinheiro.

A maioria das plataformas de apostas, incluindo Stake, inclui termos e condições que exigem que os usuários tenham idade legal para apostas. Se o cassino descobrir que um usuário era menor de idade ou forneceu informações falsas, é provável que anule quaisquer ganhos e pode até confiscar depósitos ou perdas.