Winnerz a Fraud!

Qual é a sua experiência neste novo casino? Se você não tiver nenhum, fique longe.abri uma conta 27/1, perdi algumas e pedi e-mail pedindo que fechassem minha conta devido a problemas de jogo. Eles me instruíram a fazer isso usando uma função de cooloff no site, eu fiz isso e me bloqueei por 30 dias…. 30/1 viciado como sou, abri uma nova conta no mesmo site assinando e depositando com bankid /veryfing personalid, nome e endereço cada vez que deposito. Ganhei alguns, e primeiro hoje fui contatado pelo departamento de segurança deles recebendo informações de que minha nova conta está bloqueada (é claro) e os ganhos confiscados (pode entender isso), ao pedir que eles devolvessem os aproximadamente 347 euros que depositei desde ontem, me disseram que eles colocaram esse dinheiro na conta que abri 27/1 e pedi que fechassem devido a problemas de jogo. "Como um gesto de fidelidade, reembolsamos seus depósitos na sua primeira conta de jogador", como um gesto de loteria? Isso é comportamento mafioso, e eles devem ser colocados na lista negra imediatamente, todos devem ficar longe, devido a questões de segurança do jogador. O fato de que eles podem segurar, exceto ganhos, também seu dinheiro é horripilante. Eles devem ser colocados na lista negra o mais rápido possível, eles não têm um mgalicens que eu conheço e me sinto estúpido mesmo considerando abrir uma conta com eles, eles são regulamentados através de licenças estonianas e, como membro da UE, pensei que eram seguros.

Olá, só para ter certeza - você quis dizer este cassino , por favor?

https://www.winnerz.com/ , este pode ser o mesmo .. não tenho certeza

Há casos em que os casinos merecem ser colocados na lista negra, mas este não é um deles. Você violou os termos e condições deles ao criar outra conta. Eles fizeram o que apenas um cassino justo faria: anularam os ganhos, mas devolveram os depósitos.

Claro, o problema é que eles tiveram que fechar a 2ª conta imediatamente, então decidiram mover os depósitos para sua 1ª conta. Se bem entendi, sua 1ª conta está encerrada agora devido à autoexclusão por 30 dias, mas será reaberta depois disso. Então, esse será o momento em que você poderá retirar todos os seus depósitos.

A única coisa que me preocupa é o fato de que eles não devem deixar você reabrir a conta se ela for fechada devido a problemas de jogo. Ele deve permanecer fechado quando você mencionar que esse é o motivo do encerramento de sua conta. Mas a ferramenta que você descreveu provavelmente funciona de maneira diferente. Não importa o motivo do fechamento da conta, o jogador sempre tem a opção de escolher um período específico (30 dias etc.).

Like you and your function should not be underestimated, you operate in a market where the customer is very vulnerable. As a gambling addict where I actively mention the addiction and ask to be blocked, still be able to set up another account and then deposit about 15-20 times is horrible, winning and buying the fact that they are confiscating the winnings. However, out of player security and that aspect, it is hair-raising that they both threaten to confiscate deposited funds, and finally think they are doing a good deed that puts them in the same previously opened account that you were asked to close due to gambling addiction. Considering that you create / pay with bankid where all information such as social security number / name / address etc. is verified, why are they waiting for me to deposit about 20 times and possibly claim a profit before they close the account? Would be a joy if you could shut yourself off globally and avoid this hell

Gillar er och er funktion bör inte underskattas, ni verkar i en marknad där kunden är väldigt sårbar. Som spelberoende där jag aktivt nämner beroendet och ber om att få bli blockad,ändå kunde sätta upp ytterligare ett konto och därefter deponera ett 15-20 tal gånger är horribelt, vinner och köper det faktum att de konfiskerar vinsterna. Dock ut spelarsäkerhet och den aspekten är det hårresande att de dels hotar med att konfiskera insatta medel, samt slutligen tycker de utför en god gärning som sätter in de på samma tidigare öppnat konto som man bett om att få stänga pga spelberoende. Med tanke på att man skapar/betalar med bankid där samtliga uppgifter såsom personnr/namn/adress mm verifieras, varför väntar de på att jag ska deponera ett 20 tal ggr och ev åberopa en vinst innan de stänger kontot? Vore ju en fröjd om man kunde stänga av sig globalt och slippa detta helvete

Just mean that we are all adults and must take our own responsibility, however, there are players out there who take their responsibility and make events like this impossible, it would be completely impossible for me to open a new account on Quick.bet, as soon as I log in with my BankID I am blocked, the same applies to many other players, this player gives you the opportunity to reopen, deposit a lot of times and then close. This is exactly what a serious player in a market with many vulnerable people would do.

Menar bara att vi alla är vuxna och får ta eget ansvar,dock finns det aktörer därute som tar sitt ansvar och omöjliggör händelser såsom detta, vore ex helt omöjligt för mig att öppna upp en nytt konto på Quick.bet, så fort jag loggar in med mitt BankID blockas jag, detsamma gäller många andra aktörer, denna aktör ger dig möjligheten att öppna på nytt, deponera en massa gånger för att därefter stänga. Just detta är ingenting en seriös Aktör på en marknad med många sårbara skulle göra.

É interessante ver que você mencionou a opção de se desligar globalmente. Iniciamos uma iniciativa de exclusão global durante o ano passado. Será um processo longo, mas gostaríamos de ajudar a criar uma ferramenta que permita isso. Dê uma olhada: https://casino.guru/global-self-exclusion-initiative

Concordo que, considerando o fato de você ter depositado com BankID, não deve ser tão difícil para o cassino bloquear sua conta imediatamente. Existem sistemas que podem bloqueá-lo automaticamente quando você adiciona o mesmo nome e detalhes sobre você, quando usa o mesmo endereço IP ou até mesmo o mesmo dispositivo. Então isso deve ser possível também.

I really admire your work in implementing such a tool, a global exclusion tool would benefit an incredible number of individuals and families enormously. Read an interview with one of your representatives which impressed me, I turn to and hope all actors who do not take this addiction and problems seriously to immediately review their rules and procedures. However, it is important that they are outed and end up in the light, there are an enormous number of serious, responsible and talented actors - there are certainly just as many bad ones, it is important that people out there get an idea of who to and who not to turn to

Jag beundrar verkligen ert arbete med att ett sådant verktyg ska implementeras, ett globalt utestängningsverktyg skulle göra otroligt många individer och familjer enorm nytta. Läste en intervju med någon av er representanter vilket imponerade på mig, jag vänder mig till och hoppas alla aktörer som inte tar detta beroende och problem på allvar att omedelbart se över sina regler och förfaranden. Hursomhaver är det viktigt att de outas och hamnar i ljuset, finns ofantligt många seriösa,ansvarstagande och duktiga aktörer - finns säkert lika många dåliga, viktigt att folk därute får sig en uppfattning kring vem man ska och vem man inte ska vända sig till

Tudo está bem até que você tente sacar dinheiro. Então eles usam todas as regras contra você. Meu país vizinho age como nigerianos. Muito triste.

Infelizmente esta mensagem não me apareceu antes de eu me registrar. Eles têm uma sua própria revisão na página principal. Este é um cassino de um homem = cassino zumbi. Sem suporte, sem histórico de dinheiro, sem histórico de jogo. Apenas e-mails automáticos. Não perca seu tempo.

Você não tem muitas opções de jogo responsável em seu site. Seu software tem a opção de dar aos clientes a possibilidade de definir limites de depósito... mas você decidiu não usá-lo.

Olá,

te respondi aqui .

Você jogou com algum bônus? Você tem algumas capturas de tela mostrando que não há histórico disponível?

Nós realmente não temos nenhum software que permita que nossos clientes definam limites de depósito, já que não somos um cassino, não temos clientes em termos de jogadores que depositam e perdem dinheiro e nem aceitamos qualquer forma de depósito .

Também temos uma seção inteira no site dedicada ao jogo responsável: https://casino.guru/problem-gambling

Espero que essa coisa de exclusão global seja implementada em breve. Muitos amigos meus cometeram suicídio. O jogo online é o único em que não podemos ser resgatados no momento.

Concordo plenamente..

Eu não diria "apenas", mas sim - há muito a ser feito para melhorar o estado atual de um ambiente de jogo mais seguro.

Winnerz.com <————-> golpistas de fraude não jogam ou depositam. Ontem 2020-10-21 ganhei 4600 euros e a Disney retiro o dinheiro e continuo pedindo mais e mais documentação de renda e finalmente sobre qual carro você tem etc, etc, só não vai pagar o dinheiro do encerramento da minha conta o resto é hosty

Olá,

parece que você teve um problema real ao passar na verificação da conta. Algum documento em particular que você ache difícil de fornecer, por favor?

Posso imaginar que você gostaria que seus ganhos fossem pagos imediatamente, mas o cassino deve verificar você e sua opção de pagamento para aceitar a retirada, este é um procedimento inevitável em todos os cassinos decentes.

Deixe-me saber como vai, por favor.