Winnerz uma fraude!

Qual é a sua experiência neste novo casino? Se você não tiver nenhum, fique longe.abri uma conta 27/1, perdi algumas e pedi e-mail pedindo que fechassem minha conta devido a problemas de jogo. Eles me instruíram a fazer isso usando uma função de cooloff no site, eu fiz isso e me bloqueei por 30 dias…. 30/1 viciado como sou, abri uma nova conta no mesmo site assinando e depositando com bankid /veryfing personalid, nome e endereço cada vez que deposito. Ganhei alguns, e primeiro hoje fui contatado pelo departamento de segurança deles recebendo informações de que minha nova conta está bloqueada (é claro) e os ganhos confiscados (pode entender isso), ao pedir que eles devolvessem os aproximadamente 347 euros que depositei desde ontem, me disseram que eles colocaram esse dinheiro na conta que abri 27/1 e pedi que fechassem devido a problemas de jogo. "Como um gesto de fidelidade, reembolsamos seus depósitos na sua primeira conta de jogador", como um gesto de loteria? Isso é comportamento mafioso, e eles devem ser colocados na lista negra imediatamente, todos devem ficar longe, devido a questões de segurança do jogador. O fato de que eles podem segurar, exceto ganhos, também seu dinheiro é horripilante. Eles devem ser colocados na lista negra o mais rápido possível, eles não têm um mgalicens que eu conheço e me sinto estúpido mesmo considerando abrir uma conta com eles, eles são regulamentados através de licenças estonianas e, como membro da UE, pensei que eram seguros.

Olá, só para ter certeza - você quis dizer este cassino , por favor?

https://www.winnerz.com/ , este pode ser o mesmo .. não tenho certeza

Há casos em que os casinos merecem ser colocados na lista negra, mas este não é um deles. Você violou os termos e condições deles ao criar outra conta. Eles fizeram o que apenas um cassino justo faria: anularam os ganhos, mas devolveram os depósitos.

Claro, o problema é que eles tiveram que fechar a 2ª conta imediatamente, então decidiram mover os depósitos para sua 1ª conta. Se bem entendi, sua 1ª conta está encerrada agora devido à autoexclusão por 30 dias, mas será reaberta depois disso. Então, esse será o momento em que você poderá retirar todos os seus depósitos.

A única coisa que me preocupa é o fato de que eles não devem deixar você reabrir a conta se ela for fechada devido a problemas de jogo. Ele deve permanecer fechado quando você mencionar que esse é o motivo do encerramento de sua conta. Mas a ferramenta que você descreveu provavelmente funciona de maneira diferente. Não importa o motivo do fechamento da conta, o jogador sempre tem a opção de escolher um período específico (30 dias etc.).

Assim como você e sua função não devem ser subestimados, você atua em um mercado onde o cliente é muito vulnerável. Como um viciado em jogos de azar onde menciono ativamente o vício e peço para ser bloqueado, ainda poder configurar outra conta e depois depositar cerca de 15 a 20 vezes é horrível, ganhar e comprar o fato de que estão confiscando os ganhos. No entanto, fora da segurança do jogador e desse aspecto, é arrepiante que ambos ameacem confiscar os fundos depositados e, finalmente, pensem que estão fazendo uma boa ação que os coloca na mesma conta aberta anteriormente que você foi solicitado a fechar devido a vício em jogos de azar. Considerando que você cria / paga com bankid onde todas as informações como CPF / nome / endereço etc. são verificadas, por que eles estão esperando que eu deposite cerca de 20 vezes e possivelmente reivindique um lucro antes de fechar a conta? Seria uma alegria se você pudesse se desligar globalmente e evitar esse inferno

Apenas quero dizer que somos todos adultos e devemos assumir nossa própria responsabilidade, no entanto, existem jogadores por aí que assumem sua responsabilidade e tornam eventos como este impossíveis, seria completamente impossível para mim abrir uma nova conta no Quick.bet, pois assim que entro com meu BankID sou bloqueado, o mesmo se aplica a muitos outros jogadores, este jogador te dá a oportunidade de reabrir, depositar muitas vezes e depois fechar. Isso é exatamente o que um jogador sério em um mercado com muitas pessoas vulneráveis faria.

É interessante ver que você mencionou a opção de se desligar globalmente. Iniciamos uma iniciativa de exclusão global durante o ano passado. Será um processo longo, mas gostaríamos de ajudar a criar uma ferramenta que permita isso. Dê uma olhada: https://casino.guru/global-self-exclusion-initiative

Concordo que, considerando o fato de você ter depositado com BankID, não deve ser tão difícil para o cassino bloquear sua conta imediatamente. Existem sistemas que podem bloqueá-lo automaticamente quando você adiciona o mesmo nome e detalhes sobre você, quando usa o mesmo endereço IP ou até mesmo o mesmo dispositivo. Então isso deve ser possível também.

Admiro muito o seu trabalho na implementação de tal ferramenta, uma ferramenta de exclusão global beneficiaria enormemente um número incrível de indivíduos e famílias. Leia uma entrevista com um de seus representantes que me impressionou, recorro e espero que todos os atores que não levam esse vício e problemas a sério revejam imediatamente suas regras e procedimentos. No entanto, é importante que eles sejam divulgados e acabem na luz, há um número enorme de atores sérios, responsáveis e talentosos - certamente há tantos maus, é importante que as pessoas tenham uma idéia de quem a quem e a quem não recorrer

Tudo está bem até que você tente sacar dinheiro. Então eles usam todas as regras contra você. Meu país vizinho age como nigerianos. Muito triste.

Infelizmente esta mensagem não me apareceu antes de eu me registrar. Eles têm uma sua própria revisão na página principal. Este é um cassino de um homem = cassino zumbi. Sem suporte, sem histórico de dinheiro, sem histórico de jogo. Apenas e-mails automáticos. Não perca seu tempo.

Você não tem muitas opções de jogo responsável em seu site. Seu software tem a opção de dar aos clientes a possibilidade de definir limites de depósito... mas você decidiu não usá-lo.

Olá,

te respondi aqui .

Você jogou com algum bônus? Você tem algumas capturas de tela mostrando que não há histórico disponível?

Nós realmente não temos nenhum software que permita que nossos clientes definam limites de depósito, já que não somos um cassino, não temos clientes em termos de jogadores que depositam e perdem dinheiro e nem aceitamos qualquer forma de depósito .

Também temos uma seção inteira no site dedicada ao jogo responsável: https://casino.guru/problem-gambling

Espero que essa coisa de exclusão global seja implementada em breve. Muitos amigos meus cometeram suicídio. O jogo online é o único em que não podemos ser resgatados no momento.

Concordo plenamente..

Eu não diria "apenas", mas sim - há muito a ser feito para melhorar o estado atual de um ambiente de jogo mais seguro.

Winnerz.com <————-> golpistas de fraude não jogam ou depositam. Ontem 2020-10-21 ganhei 4600 euros e a Disney retiro o dinheiro e continuo pedindo mais e mais documentação de renda e finalmente sobre qual carro você tem etc, etc, só não vai pagar o dinheiro do encerramento da minha conta o resto é hosty

Olá,

parece que você teve um problema real ao passar na verificação da conta. Algum documento em particular que você ache difícil de fornecer, por favor?

Posso imaginar que você gostaria que seus ganhos fossem pagos imediatamente, mas o cassino deve verificar você e sua opção de pagamento para aceitar a retirada, este é um procedimento inevitável em todos os cassinos decentes.

Deixe-me saber como vai, por favor.