O jogador da Índia enfrentou uma suspensão permanente de sua conta de cassino sem um motivo claro. Eles sacaram 7.700 com sucesso, mas tinham 2.700 restantes em sua conta, que se tornou inacessível. O cassino não forneceu explicações adequadas nem auxiliou na recuperação da conta. A Equipe de Reclamações tentou reunir mais informações do jogador, mas acabou rejeitando a reclamação devido à falta de resposta.
Fun88 Casino IN - A conta do jogador foi suspensa permanentemente.
Encerradas
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
Montante: 2.700 INR
Fun88 Casino IN
Índice de Segurança:BaixoResumo do caso
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Discussão
Público
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há 11 meses
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Minha conta foi suspensa permanentemente sem motivo. Antes da suspensão da minha conta, retirei o valor de 7700 e 2700 ainda estão na minha conta para que eu possa jogar tmmr, mas no dia seguinte minha conta foi suspensa permanentemente
Eles não estão dando uma explicação adequada sobre a suspensão da minha conta e também não estão ajudando na recuperação da minha conta.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 11 meses
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Caro gosavipalash28,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender toda a situação completamente.
Você poderia confirmar se passou na verificação KYC?
Você acumulou seus ganhos com ou sem um bônus ativo?
Você jogou jogos de cassino ou apostou em esportes?
Você poderia compartilhar sua comunicação com o cassino? Envie e-mails ou transcrições de bate-papo para meu e-mail em [email protected] , ou publique capturas de tela aqui.
Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente por sua resposta.
Atenciosamente,
Domínica
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